NOS TV - O que precisa saber

Boa tarde, já efectuei isso em ambos os equipamentos e continua a mesma coisa 

Reinicie, por favor, um do equipamento e experimente, novamente, o acesso, @Ivorobertoo. 

Obrigado

Boa tarde já fiz e continua igual 

Vamos endereçar este tema à equipa que o pode ajudar, @Ivorobertoo. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Obrigado

não consigo abrir o nostv no pc apos pedir para iniciar sessão ponho user e pasword tenta abrir e volta para os botoes “iniciar sessão” e “registar” ja fiz nova pasword e esta na mesma.

Boa tarde @fernando ferreira segurado, 
Movemos o seu comentário para o artigo onde o @Ivorobertoo demonstra a mesma dificuldade. 
Testámos o acesso à App NOS TV num smartphone (iOS e Android) como, também, num PC e não detectamos nenhuma dificuldade. Assim, para compreendermos melhor o que se passa, confirmem-nos, por favor, os modelos e versões dos equipamentos em que estão a tentar aceder. 

@Ivorobertoo e @fernando ferreira segurado, ficamos a aguardar o vosso feedback. 
Obrigado

boa noite…

não uso nostv nos telemoveis so no pc e esporadicamente o mes passado Janeiro usei sem problemas hoje tentei usar e acontece o que descrevi fiz o despiste entrando na area de cliente sem problemas so no nostv pede o user e depois a pasword ao inserir mostra intenção de entrar mostrando a primeira imagem

e volta a pagina dos botões a segunda imagem e não passa disto.

@fernando ferreira segurado, experimente, por favor, num outro browser e, de seguida, dê-nos o seu feedback.

Obrigado

Boa Noite,

Gostava saber o porquê de não conseguir  aceder à NOS TV no telemóvel. 

Obrigada

Manuela Custódio 

Bem-vindo ao Fórum NOS @Carlos Jorge Davide Freitas, 

Movemos o seu comentário para o artigo sobre a NOS TV. 

Para podermos ajudar, precisamos que nos dê mais detalhe sobre a sua questão. 
Muito obrigado