NOS TV

A função de pesquisa na app da NOS na Apple TV não funciona há algum tempo já!como remediar por favor? Obg

Boas, como consigo ver os jogos do Mundial de Clubes na TV?

Desde ontem (pelo menos) que a NOS TV não funciona, indica que é necessário ligarmos para o 93 16990 00 ou 16990 escolhermos a opção de Atendimento Técnico e indicarmos o código NTV135.Estive + de 9 minutos, repito + de 9 minutos a “navegar” no vosso sistema de atendimento automático até que finalmente alguém me fosse atender! Quando sou finalmente atendido, reclamo de estar a aguardar e vão ver da situação. E não é que indicam que é um “bug” da aplicação, lamentaram e indicam que estão a resolver o assunto mas que não há previsão.Quando é o meu espanto quando a chamada termina aos 16 minutos (+-) e me são cobrados + de 8€! Repito, + de 8€!! Isto é inadmissível! Então vocês têm um serviço que não funciona, ESCREVEM que devo ligar para o Atendimento Técnica, ficou + de 9m sem alguém me atender, quando atendem dizem que é um “bug” vosso e eu é que tenho de pagar!!! Isto é inadmissível!! Exijo a devolução imediata dos 8€ cobrados! Isto não é nenhum país de 3º mundo!!! Entro na área de cli

entreguei uma box iris na loja do Vasco da Gama e não me deram um comprovativo da entrega, foi em Janeiro de 2023, na base de dados da NOS a box está como estando na minha posse e eu sem saber estão a cobrar o aluguer da box, o que devo fazer?

Boa tarde! Eu sou residente na Alemanha, e gostaria de saber se consigo aceder ao conteúdo Nos Tv através da Apple tv ou de uma box android, sendo cliente fibra em Portugal?Obrigado 

Estou a tentar assistir à nova novela da Globo Portugal (canal12) -"Vale Tudo" através das gravações,mas infelizmente os episódios não estão bem numerados!Por exemplo, hoje seria o episódio 9 e na programação ainda está no episódio 5,o que impossibilita o seguimento da novelaAgradeço resposta Obrigada! 

Boas, Tenho a NOS TV instalada, o SO é Google tv, mas quando tento entrar aparece para fazer subscrição, é suposto eu ter grátis certo ?Na minha tv da sala tenho a box NVIDIA e está tudo a funcionar bem com a nos tv, mas na minha Xiaomi pede me para subscrever...  E outra coisa, quando é suposto os canais tv cine ativarem? Tenho a oferta para durante 12 meses.Tenho o serviço instalado desde dia 4

Boa noite.Pesquisei mas não encontrei nenhuma resposta…Comecei a assistir a esta série, na AMC Selekt na app NOS TV, mas há semanas que só tem disponível o 1º e 2º episódio da 1ª temporada.Quando poderemos assistir aos restantes episódios da temporada?Obrigado.

Sou testador beta nos tv, comprei uma box android xiaomi 4k, tentei instalar app nos tv, e tem um custo de 2.49.Já pago aluguer da box nvidia, e agora isto.Sou cliente de década.

Boa tarde ao fazer o login dá-me o erro FTV 18 no apoio ao cliente ninguém sabe o que significa este erro .    

Box avariou. Os meus telefones já não pertencem a nós . Não consigo ser atendido por telefone que a prima não aceita o NIF já que não conhece o nr de telefone. Também não tem email de suporte ao cliente - Está fixe. Falo por aqui então:Quero abrir uma disputa pelos últimos meses sem box e quero que me seja entregue uma box nova. O número apresentado pela box nem funciona. 

Preciso de ajuda. Excedi as tentativas e agora não consigo usar a nos tv. Como posso recuperar isto?

Eu tenho uma Smart TV marca Kunft (android TV) e tenho usado a aplicação NOSTV no âmbito do complemento pago NOSTV+. Porém, a NOSTV deixou de funcionar. Não consegue fazer o login nem que se instalem os browsers CHROME ou Firefox. Mesmos estes browsers não funcionam com a NOSTV online (tem um aviso a dizer que a versão do browser é incompatível). Porém, se usarmos um browser mais simples ele faz login sem problemas embora depois não consigo exibir os streamings dos canais. Finalmente, a aplicação gratuita NOSTV funciona (com aquelas limitações normais - formato da janela e necessidade de comando adicional conectado à TV). Sendo assim, parece-me que pagar a NOSTV+ não apresenta nenhum benefício nesta altura, pelo menos para mim. É aceitável que a NOSTV paga deixe de funcionar? É claro que nesta altura a minha TV não consegue fazer download do seu APK.

Bom diaTenho a app da NOS TV instalada no computador (Windows 10) e há já alguns dias que quando tento ver tv online no computador, independentemente do canal, aparece o erro NTV135.Como se pode resolver a situação?Cumprimentos

Boa tarde  pedia por favor a seguinte ajuda se possivel da vossa parteeu aderi ao canal tv cine para poder gravar a serie chicago fire, mas acontece Mesmo protegendo aa gravacoes, o episodio 1 da T13 desapareceu. Isto ja aconteceu mais que uma vez e deixa metriste, mas o mais triste é que julguei que as séries passavam dps para o canal tv cine + mas neste caso nao esta a passar. o meu pedido é se naopoderao ceder para a tv cine + este episodio ou de alguma forma recuperar o mesmo para a mimha box.grato

Erro NTV-5070 na App. Estava na rua a ver um canal na App, quando mudei de canal, com slide para o lado, apareceu o erro NTV-5070. Fechei a APP, reiniciei o smartphone, cheguei a casa liguei o wi-fi e o erro persiste. O que faço?

DEAR CONCERN,I CAN SPEAK  IN ENGLISH . I AM LEARNING PORTUGUSE. SORRY FOR THAT. I AM A CUSTOMER OF NOS . I AM USEING WIFI AT MY HOME AND 2 SIMS. ALSO I SUPPOSED TO GET 2 PHONES AS THE SELLS PERSON PROMISED BUT NOW THERE NO RASPONCES.I ALSO TRY TO COMMUNICATE WITH MY NEAR NOS SERVICE CENTER BUT THERE RESPONCE ARE NOT GOOD. I NEED A SOLUTION FOLLOWING PROBLEMS.MY COUSTOMER MANAGER TELL ME I AM ABLE TO GET A DISCOUNT AFTER FAST MONTH FULL BILL PAYMENT . AS HE SAID, I SEND HIM MY BILLS BUT NO RESPOND.  AS MY CUSTOMER MANAGER SAID, AFTER FAST MONTH FULL PAYMENT I SUPPOSED TO GET MY FAST PHONE CODE BY THE 20TH OF APRIL, BUT STILL NO RESPOND,  I WAS USEING MEO SIM AND HE SAID HE WILL HANDLE EVERYTHING BUT HE IS NOT DOING ANYTHING.I AM VERY SOCKED. IF NOS SERVICE CENTERES NOT ABLE TO SERVE EMIGRANTS COUSTOMERS, THEN WHY THE SELL PERSON CAME TO US EMIGRANTS. AS A COUSTOMER ITS VERY DISRESPECTFULL. AND IF NOS NOT ABLE TO RESOLVE IT, I NEED MY REFUND AND CANCLE MY CONTACT WITH NOS. HOPFULLE GET A

Boa noite tenho um serviço nos4posso pedir uma ligação para uma tv na cozinha com ligação normal por cabo coaxial? Neste momento essa tv tem conectada uma android tv daquelas que conecta na tv na porta hdmi., e uso a app nos +,mas o meu sinal wi fi falha muito naquela zona da casa e cai a ligação muitas x. Poderei anular a subscrição da respetiva App?Disseram me que podia pedir à nós uma ligação por cabo coaxial sem box para essa tv . É válido? Não é? Se sim que custos é estão associados ? Aguardoobrigado 

Boa tarde,Sou cliente do serviço da NOS e divido o meu tempo entre Portugal e um país fora da União Europeia. Sempre usei a NOS TV para manter a ligação com a televisão portuguesa, ligando-me através de VPN. Infelizmente, desde há uns dias que deixou de ser possível fazê-lo. Já tentei tudo, já desinstalei e voltei a instalar a app, já tentei diferentes formas de ligação e protocolos do VPN. Por vezes aparece-me “erro NTV221”, outras vezes não me aparece qualquer informação. Compreendo que a NOS não possa garantir o funcionamento da NOS TV com VPN, mas esta mudança repentina no acesso ao serviço parece-me sinceramente uma tentativa deliberada de bloquear o acesso ao serviço aos utilizadores que estão fora do espaço europeu. É pena, porque sendo assim não me resta outra hipótese senão terminar o contrato com a NOS. O excesso de zelo resulta numa perda de clientes, porque sei que não sou caso único nesta situação.

Algum VPN que dê para ver a NOS TV fora da UE? 

Boa Tarde. Sou assinante da BTV entre outros canais premium. Mas a BTV é o único canal que não consigo ver no telemóvel. Há alguma coisa que eu possa fazer? 

Tenho router 3 , com duas bandas (2,4g / 5G), em qualquer destas redes a app Nos tv , trava constantemente.Mesmo ao lado do router.Seja no portátil, tablet, ou em qualquer um dos smartphones, não se consegue ver 5 minutos de emissão sem que ele não trave , a carregar conteúdo.Se for algum programa gravado, serie, ou emissão do dia anterior, dá erro ntv11, 123 . Não sei se o problema , é falta de cache, ou se quem a criou e programa , não tem capacidade de encache, para simplificar a app.As outras app’s , semelhantes, RTP play, é simples e funcional. A NOS complica , adora complicar.A BOX Uma tem uma navegação horrível. Complicada , letras minúsculas, excesso de animações, menus transparentes com imagens dos filmes por traz… Não compliquem. Simplifiquem !!! 

Ao tentar aceder à NOS TV da Noruega, vejo que não está disponível com a mensagem de erro “A visualização de conteúdos apenas se encontra disponível no Espaço Económico Europeu (EEE)”.Só depois verifiquei que a NOS explicita que o acesso está disponível dentro da União Europeia, (UE) mas há aqui uma contradição inerente entre estas duas mensagens, dado que a Noruega pertence ao EEE mas não à UE.Já li outros tópicos neste fórum sobre o mesmo tema, mas lanço este novo tópico para reforçar que isto deveria ser esclarecido pela equipa da NOS. Há efectivamente um de dois possíveis erro da NOS neste tema.1) os clientes que se deslocam à Noruega deveriam ter acesso por esta pertencer ao EEE;ou​​​​​​​2) a mensagem de erro está factualmente errada, induzindo os clientes em erro. Para futura referência, seria útil e importante o esclarecimento da lógica por trás da restrição, e de qual dos erros deve ser corrigido.

Boa Tarde,solicito como posso ver a NOS tv no pc e se é gratuito, já tenho conta no MY NOS

Olá! Queria pedir, mais uma vez à NOS, a colocação dos canais MTV na grelha. Temos a MTV 00's porque substituio a VH1, caso contrário, nem esse teríamos. Marquem a diferença com as outras operadoras, colocando os outros canais, a MTV 80's, MTV 90's e Club MTV.Com a onda de revivalismo que existe hoje em dia, e para quem cresceu com uma MTV que realmente era um canal de música,  ver os grafismos do MTV 90's, traz uma onda de nostalgia enorme.E é isto que peço à NOS; poder ter este prazer em casa.De certo que haverá mais clientes a pensar como eu.Obrigado.