Erro NTV134

Estás a utilizar via browser? Já tentaste outro browser? Outro pc? 

google, brave, edge… no atual pc este problema é recente. comecei a notar a semana passada. já atualizei o browser, limpei cookies, histórico… e continua igual.

No pc da minha filha não acontece este tipo de problema. 

Boa tarde ​@TiagomGomes,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Guimas sobre o tema.

O erro em causa é devido a problemas de ligação à internet:

Sendo que este apenas se replica num equipamento compreendemos que alguma questão informática com o mesmo possa estar a causar esta situação.

Teste o mesmo pc noutras ligações de rede, no sentido de verificar se o mesmo acontece.

Obrigado

Compreendo a vossa leitura do erro, mas creio que seja improvável dado que eu estou em teletrabalho ligado à rede wifi e o pc é a minha ferramenta de trabalho. Garanto que se fosse um problema de ligação, eu daria logo conta. Aliás, quando tenho um “pico” no router, eu sinto logo isso pq estou ligado a uma vpn que vai logo abaixo, nem que seja por milésimos de segundos e aí, ligo logo para a linha de apoio, pq o meu trabalho vai à vida.

De qualquer forma, irei testar através de hotspot da net do telemovel.

Ah, quando estou numa gravação, aparece o erro NTV130.

Muito obrigado. 

Boa noite ​@TiagomGomes,

Existe uma forma de instalar a NOS TV para Windows. 

Esta versão para Windows funciona sem qualquer problema.

Basta que abra o Microsoft Edge e instale desta forma.

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

Ok. Obrigado pela dica. Vou experimentar e depois dou feedback.

Aguardamos o seu feedback, ​@TiagomGomes. 
Sugerimos que experimente o acesso através de um navegador privado. 
Obrigado,

Bom dia,

Cá está o meu feedback.

Nos 1º dias que instalei a app, tudo correu muito bem. Passado 3, 4 dias, voltou ao mesmo.

Atualmente corre, para, corre, para… e pronto, não passa disto.

Só ainda não testei com dados moveis, ou numa outra rede. 

Obrigado.

Através de navegor anónimo, é igual. Acabei de testar… aguenta-se uns 10 minutos e volta ao mesmo e aparece o erro.

Obrigado a todos pelas vossa dicas.

Boa tarde ​@TiagomGomes,

Agradecemos o seu testemunho.

Os testes que efetuou foram feitos através de que navegador? 

Tinha alguma VPN ativa no momento de visualização da NOS TV?

Obrigado