NOS TV

A Nos tinha como oferta os canais tv cine a 5.99€ , aderi mas só funciona na tv . É por ser em promoção que não dá para ver na app ? Preciso de subscrever o normal de 10€ para ter acesso na app ? Obrigado

Boa tarde,Já por 2 vezes que altero a password da minha área de cliente e consequentemente a password da app NosTV.Verifiquei que mesmo depois de atualizar as passwords, os dispositivos móveis que tenho que já estavam com a app instalada com a password antiga, conseguem aceder e usufruir dos canais sem que, como seria de esperar, receber algum tipo de informação de sessão expirada ou algo do género. Podem ajudar me pfv?Obs: realizei alteração da password antes e depois desta nova atualização  e o resultado é o mesmo. Mesmo sem atualizar a password consigo aceder em qqr dispositivo que ja estivesse logado

Tenho 2 serviços no meu nome, sendo que num deles tenho Canais precium (SPorttv, ELeven, BTV). No entanto, quando acedo à NOSTV só me aparecem os canais normais, associados ao outro serviço, como altero ist?

A App nos tv está com problemas, não se consegue aceder 

boa noite, Ja a cerca de um mes que a aplicação Nos Tv nao disponibiliza a visualização de qualquer canal. consigo fazer o login mas quando seleciono um canal nao arranca. Apenas acontece em telemóveis e tablets. Nas tvs androids esta a funcionar. Ha alguma avaria?

Boa tarde, gostaria de saber porque é que sistemáticamente a utilização da Nos TV cobra o saldo de dados do serviço contratado para os cartões de telemóvel que tenho no meu serviço. Grato pela atenção e pelo tempo dispensado, Cps, 

disney+ na app nos tv é possível?

Voucher Canais TV Cine

Bom dia Desde que alterei o titular do meu contrato deixei de ter acesso à app Nos TV, tanto no telemóvel como no pc.Agradecia que resolvessem a questão.ObrigadoMelhores cumprimentos

Bom diaPaguei a fatura antecipadamente e cobrou novamente da minha conta no dia que saía o débito directo. Obrigada

A app NOS Tv foi alvo de várias reclamações por telefone para linha de apoio e o motivo foram várias falhas da mesma sobretudo na visualização de programas que passaram antes. Agora a mesma APP apresenta além destes o erro: Erro ID10 e não permite o ver para trás. Sei que a brincadeira de gastar dinheiro na chamadas para o apoio ao cliente com o novo preço de 1 euro e meio fica mais caro do que ligar para os passatempos dos programas da manhã e o resultado é a minha fatura que cresce a conta das chamadas para o apoio. Mais grave: a única forma de usufruir o pacote que tenho na minha situação pessoal é via internet móvel, mas a versão computador da APP simplesmente não funciona.

Olá, a temporada 3 do videoclube teve início, mas apenas aparecem os episódios 6, 7 e 8? Porque não estão disponíveis os primeiros 5? 

Bom dia, Sou cliente IRIS TriplePlay (TV+NET+Fixo) e desejo confirmar se a App NOS TV em dispositivo móvel possui consumo gratuito na minha rede doméstica Wi-Fi . Quanto a acessos fora desse ambiente desejo saber como consigo apurar o consumo em MB para a utilização da mesma. Por exemplo 1 hora de utilização corresponde a que valor de tráfego? Obrigado.

Boa tarde, Por algum motivo alheio a mim desde há 3 dias que estou com acesso bloqueado à APP TV NOS. Já entrei em contacto com a linha de apoio e informam-me que o problema poderá ser do meu telemóvel mas estou bloqueada quer em telemóvel quer pelo website. Fui ao site de cliente, adicionei o APP TV NOS como me foi indicado, supostamente fica tudo correcto mas quando faço os login diz Acesso bloqueado.

 Se estou em Portugal, porquê que me dá este erro?

Boa tarde,Após a mudança de morada o meu serviço Nos (TV, Net, Telefone, Telemóvel) ficou 100% operacional mas a NOSTv não - seleciono os canais que ficam eternamente a carregar, também tenho de pagar para ver os conteúdos no serviço NOS Play na NosTv (tenho a NOS Play subscrita na minha televisão).Parece ser um problema com permissões só que no 16990 mandaram-me cá um técnico para ver um suposto problema do router! O técnico chegou e não fez nada no router, apenas validou que com a app NosTV dele funcionava ligado na minha rede. Alguém me pode dar uma ajuda?

Boa tarde estou com problemas em aceder à App NOS TV. Existe algum constrangimento? 

Como é que se bloqueiam canais na APP NOS TV para um determinado perfil?

Bom dia,Sou cliente nos ha varios anos, possuindo a APP NOS TV no dispositivo movel (iphone) e no dispositivo carro (Android).Ha algum tempo, a APP do carro deixou de funcionar, aparecendo um erro  NTV-5000. Gostaria que me ajudassem a resolver o problema.Cumprimentos 

Quando tento iniciar sessão na app Nos TV no meu portátil com SO Microsoft, é-me solicitada a validação do número de telemóvel através do envio de código. Contudo, o número que é apresentado tem apenas 5 dígitos e, ao tentar atualizar para o correto, permanecem esses 5 dígitos, pelo que, não recebo o dito código.Conseguem ajudar-me, por favor? 

App. da Nos TV gastou os dados moveis e agora não tenho net no telemóvel; depois de vários contactos para a assistência o problema continua!!! Anunciam, fazem tanta publicidade e no final é tudo mentira..... "Este Natal damos mais de nós damos a App NOS TV sem gastar net" Depois de vários contactos para a assistência e neste preciso momento não tenho dados no telemóvel. Lamentável situação que vai chegar ao final do mês sem estar resolvida... Disseram que utilizei os dados moveis em outras aplicações, mas não eu sei onde utilizei os dados moveis; e se assim fosse pelo menos poderia utilizar a App Nos TV mesmo sem dados moveis, porque a App Nos TV de acordo com o que dizem não consome dados. Só digo o seguinte: fazem tanta publicidade no sentido de angariarem novos clientes; mas esquecem-se dos clientes actuais. Período de fidelização a acabar brevemente e sem direito a renovação.

Boa tarde, Desde Domingo que ando a tentar abrir a aplicação NOS TV mas o erro é sempre o mesmo, "Acesso não autorizado". Sou cliente UMA. Já contactei o apoio ao cliente por 2 vezes, das duas vezes me disseram os mesmo passos, fiz esses passos e a mensagem de erro continua a mesma. Disseram-me no segundo contacto que poderia durar 24h até o serviço está disponível, já passaram 5 dias e continua na mesma…Agradecia resolução, Obrigado. 

Boa noite sou cliente nos e instalei hoje o nostv fiz a subscrição e entrou no aplicativo logo depois bloqueou sai voltei a entrar e está sempre a pedir pra voltar a subscrever sendo que já confirmei e na minha área cliente já consta como activo,pelo que não devia me solicitar novamente subscrição,mesmo assim segui os passos para ver no que dava e após pin da sempre um erro onde diz tente mais tarde e que não foi cobrado nada,já desinstalei e voltei a instalar e nada o aplicativo não funciona não sai do ecrã principal de subscrição.

erro 5040 que fazer

Boa tarde. Entro na app Nos Tv, início sessão através do número de telefone. Até aí tudo bem. O grande problema é que tenho que fazê-lo sempre que entro… Por exemplo: entro, usufruo da nos tv… imaginemos que fecho e quero entrar de novo… tenho que inserir de novo o número de telefone, receber o código de confirmação. É um pouco chato, antes não funcionava dessa forma.