Header
Respondido

NOS TV + pede sempre para activar


Bom dia,

Ontem activei o serviço Nos TV +, funcionou tudo perfeitamente, no PC, tablet e nos meus 2 Xiaomi TV stick. Hoje não está a funcionar nos stick Xiaomi. Pede sempre para activar por 2,49€ e clicando indica que ocorreu um erro e nada foi cobrado. Desinstalei, voltei a instalar e funcionou até desligar e voltar a ligar a TV, voltou ao mesmo, pede para activar. Nos meus serviços o serviço está activo. Já voltei a desinstalar e nada, no PC está a funcionar.

 

icon

Melhor resposta por Guimas 21 October 2022, 16:49

Ver pergunta inicial

4 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Espere umas horas ou até amanha e volte a experimentar. Acho que fica resolvido automaticamente se esperar um pouco.

Reputação 3

Espere umas horas ou até amanha e volte a experimentar. Acho que fica resolvido automaticamente se esperar um pouco.

A teoria do desligue e volte a ligar continua… Na NOS é a teoria do espere que depois resolve… Com a provedoria estou à espera que resolva desde 09 de Agosto e nada, nem existe mais.

Bom dia, a solução passou apenas por desligar e voltar a ligar o router. 

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @António Pedro Machado Costa
​​@Guimas deu uma boa ajuda. 
Agradecemos também o seu feedback. Ficamos contentes que a situação se encontre resolvida. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Comentário