Skip to main content
Header
Bit
October 23, 2022
Pergunta

Sem acesso App Nos TV

  • October 23, 2022
  • 2 comentários
  • 105 visualizações

Apesar de ter ligado para o apoio ao cliente e darem o assunto como resolvido, continuo sem acesso à app NOS TV. O maior problema é dizer que não tenho o acesso autorizado quando tenho conta e contrato ativo. Alguém consegue ajudar? Obrigado 

 

2 Comentários

Guimas
Super User
Super User
October 23, 2022

Isso significa que a sua conta da área de cliente está mal registada. Fale com o apoio novamente.

João H.
Gestor da comunidade
October 24, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @F_Oliveira. Vamos ajudar.

A falha no acesso acontece também através da versão web em nostv.pt?

Sugerimos que remova os serviços da sua área de cliente e volte a associar. Saiba como:

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.