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Isabel Alegria
Byte
October 8, 2022
Pergunta

indisponibilidade Nos Tv

  • October 8, 2022
  • 4 comentários
  • 45 visualizações

boa noite,

 

Ja a cerca de um mes que a aplicação Nos Tv nao disponibiliza a visualização de qualquer canal. consigo fazer o login mas quando seleciono um canal nao arranca. Apenas acontece em telemóveis e tablets. Nas tvs androids esta a funcionar. Ha alguma avaria?

4 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper User
Super User
October 8, 2022

Tudo ok.

Tente os passos habituais. Terminar sessão e voltar a entrar. Fazer limpeza de cache. Desinstalar e voltar a instalar

Isabel AlegriaAutor
Byte
October 8, 2022

Foi a primeira coisa que fiz, obrigada. Os testes foram inclusive realizados num equipamento acabado de comprar.

Guimas
Super User
GuimasSuper User
Super User
October 8, 2022

Então se acontece em vários vou assumir que seja problema no registo com a área de cliente. Tente falar com o apoio técnico. 16990 / 931699000 opção 3.

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
October 9, 2022

Boa tarde @Isabel Alegria, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
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