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Internet NOS

Como configurar a net fixa e móvel, conhecer os routers, melhorar a velocidade e utilizar o Wi-Fi NOS

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7481 Tópicos
I
ivan morozMegabyte
perguntado em Internet NOS
Como aumentar a velocidade baixa?

http://www.speedtest.net/my-result/6030375547 http://www.speedtest.net/my-result/6030373414 Isto ta assim alguns dias? alguma forma de resolver o problema? No pacote 'e dito que tem que ser superior a 120 mbs

16131
Ana M.
7 anos atrás
M
Marco Freitas CostaByte
perguntado em Internet NOS
Velocidade contratada. Garantia de serviço?

Boa Noite, recomendaram-me contactar pcmedic e pagar uma fortuna por minuto para verificar se me podem ajudar. Podem começando por remover o obvio traffic shaping que estao a efectuar. Alguem que da NOS que se digne a dar uma resposta concreta visto que no contrato existe uma garantia de serviço? [img]ef9061b7-dbe4-410f-a0a8-407d9ed6ebff.jpg[/img] Boa Noite, recomendaram-me contactar pcmedic e pagar uma fortuna por minuto para verificar se me podem ajudar. Podem começando por remover o obvio traffic shaping que estao a efectuar. Alguem que da NOS que se digne a dar uma resposta concreta visto que no contrato existe uma garantia de serviço?

3443
Jay6
7 anos atrás
L
luis sequeiraByte
postado em Internet NOS
Ineficiência de serviços

Boa noite Tenho um problema grave com a estabilidade da net na minha morada Depois de solicitar intervenção técnica na 3 feira, estou até agora, 3 dias depois à espera de contacto. Inadmissível qualquer empresa que valorize um cliente tem obrigação de responder algo em 24 horas. Estamos no século 21. Os vossos serviços de qualidade deve ser integralmente revistos. Luís sequeira

1394
R
7 anos atrás
M
MTGKilobyte
postado em Internet NOS
Prédio com fibra que apenas permite MEO

Exmos., Há 4 anos quando me mudei para o apartamento onde actualmente resido, num prédio novo, instalei meo e na altura disseram-me que a fibra óptica deste prédio só permite meo. Isto é verdade? 4 anos depois, já fui enganado 3 vezes, pelo que esperei que acabasse o período de fidelização e agora que este acabou, até estava disposto a continuar a pagar sem estar fidelizado, mas tiraram-me vários canais (suponho que é porque não estou fidelizado) e continuo a pagar o mesmo preço. Portanto, basta, vou mudar, ou no mínimo ameaçá-los com a mudança. Mas preciso de saber isto antes de avançar. Há locais onde a fibra óptica só permite o serviço de uma operadora em específico? Ou foi esse o 4º engano que recebi da parte deles? Se mudar, em princípio será para a NOS. Obrigado e cumprimentos, MTG

103310
M
7 anos atrás
S
Sergio RM SousaBit
postado em Internet NOS
Assistência

Boa tarde!! Ontem foi feita uma reparação pela equipa da NOS no prédio onde habito (Condomínio Mosqueiro - Lijó - Barcelos) e conseguiram danificar o meu serviço de Net/TV da Vodafone... Graças a essa intervenção fiquei 1 dia sem serviço de Net/TV... Agora para além de maus tarifários ( ofereceram-me um serviço mais caro cerca de 16€ idêntico aquele que tenho na Vodafone), maus serviços ( sim porque prometem Net com velocidades de 20 Megas e passado 1 - 2 meses os clientes estão a receber entre 1 e 2 Megas, tenho exemplos de familiares e amigos com estes serviços) e agora ainda têm má assistência ( estragam os serviços das outras operadoras). Vão responsabilizar-se por isto? Com certeza que não mas hoje em dia o mais fácil é fazer divulgações. Cumprimentos, Sérgio Sousa

1672
L
7 anos atrás
K
karina23Byte
perguntado em Internet NOS
Como encontrar PIN?

Bom dia! I am trying to connect Internet Fixa for the first time. When it goes online after you log in it asks for PIN? How do I find it? I don't see anything on my router or NOS card with 4 numbers. Obrigada!

9333
A
7 anos atrás
R
ruipereiraBit
perguntado em Internet NOS
é possível pedir um cabo de rede?

boa noite. gostaria de saber se a nos fornece um cabo de rede . visto que o modem da nos nao esta bom e quando to a jogar ps3 online da me um erro que perdi a net devido ao sinal estar fraco.. ta sempre a fazer me isso.. uma das maneiras de resolver é por cabo de rede ligado do modem a PS3 mass tem de ter um cabo de 15M para la chegar e como nao tenho dinheiro para pagar um gostava de saber se a nos fornece isso sem custos

8675
A
7 anos atrás
R
Rui MoreiraBit
perguntado em Internet NOS
Modem alternativo

Gostaria de saber se é possível utilizar um modem alternativo, comprado por outro meio sem ser pela NOS. Obrigado

3842
T
7 anos atrás
Calemos
CalemosGigabyte
postado em Internet NOS
Cuidado com as ofertas

O que tinha: NOS5i_200Megas_2 Móveis 3GB_Roaming_BLM 7GB 01 jan - 31 jan A OFERTA: NOS4i_100Megas_2 Móveis 3GB_Roaming Com a história de telefonar aos clientes e oferecerem novos serviços, eis o que resultou? Já solicitei o regresso ao que tinha . Muito cuidado clientes da NOS, eu notei logo na redução da velociddae da NET. Incompetencia de quem me atendeu ou má fé da NOS?

3803
Calemos
7 anos atrás
A
augusto fonsecaBit
perguntado em Internet NOS
sem internet

boa tarde para onde posso reclamar pois estou novamente sem internet. sem ela como devem saber também não existe numero fixo, logo se tiver de usar outra forma tenho de pagar , o que é lamentável pois por erros deles e nos a pagar .

1031
dxnog
Super User
7 anos atrás
joseribeiro
joseribeiroBit
perguntado em Internet NOS
ps plus não pode ser aderido em serviço internet movel

pretendia aceder ao serviço do ps plus através da nós visto que tenho um pacote com tv, internet, telefone e telemoveis. Mas como aqui onde moro não há opção de ter internet fixa ou por cabo, tenho o serviço móvel, vejo que não posso aderir a este serviço, o que me parece francamente injusto, já que pago o mesmo que pessoas com a internet fixa. Há maneira de contornar este problema e aderir a este serviço?

3168
Joao F.
7 anos atrás
P
PontoMaisKilobyte
perguntado em Internet NOS
Servidor DNS, como resolvo?

Não consigo aceder a alguns sites porque me dá a seguinte mensagem: Não é possível aceder a este site Não foi possível encontrar o endereço DNS do servidor de ... Experimente executar o Diagnóstico de rede do Windows. Como resolvo?

29818
claudio
7 anos atrás
D
David FerreiraBit
perguntado em Internet NOS
IP Público reconhecido como USA - Como forçar o release do IP Público?

Ora bem, hoje dei por mim com a STEAM a reconhecer o meu ip público como se estivesse nos USA. Já usei alguns programas de WHOIS e realmente está a ser reconhecido como USA. Existe alguma forma de MUDAR o meu IP PÚBLICO? já desliqguei a fibra e o router durante algumas horas, mas não resultou. Gostava que a NOS ajuda-se, mas nem o telefone atendem

5283
A
7 anos atrás
J
jsantiago30Bit
perguntado em Internet NOS
HUAWEI B310

tenho um problema no meu huawei , ele liga mas não deixa fazer nada , não dá para aceder através de rede nem aparece wi fi, apenas está com a luz da corrente ligada! Não sei como resolver o problema

5971
t3mujin
7 anos atrás
L
Luis FilKilobyte
perguntado em Internet NOS
Firmware/Software Pen Huawei E170 - Kanguru

Alguém sabe onde posso arranjar os drivers (Firmware/Software) para a minha Pen Huawei E170 - Kanguru, é não consigo encontrar em lado nenhum...

16783
Mariano
7 anos atrás
dxnog
Super User
dxnogSuper User
perguntado em Internet NOS
Perdi acesso ao Eurosport Player porquê?

Tenho o eurosport extra e desde o inicio quando a NOS me mandou o código para aceder ao eurosport player, sempre funcionou sem problemas. Hoje quando tentei aceder, pede-me para subscrever o Eurosport player e não reconhece o código pois dá uma mensagem a dizer que já foi usado. Será que perdeu a validade? Alguem pode esclarecer o que se passa?

5123
dxnog
Super User
7 anos atrás
T
tanialimaBit
perguntado em Internet NOS
hotspot nos

boa noite, subscrevi um serviço de internet movel 5gb e pedi o hotspot a 9,90eur, pago no acto de entrega. hoje recebi um documentoque diz o seguite: enviamos o seu telefone fixo (nao pedi nenhum telefone fixo) como nos pediu enviamos-lhe um equipamento para substituiçao do actual (nao tinha nenhum equipamento até à data), pack hotspot kang 4g, associado ao seu serviço kanguru no valor de 9.90eur. as condiçoes em que vai benificiar do seu telefone fixo sao as seguites: os equipamentos indicados sao propriedade da NOS.... e sao cedidos ao cliente para utilizaçao durante o periodo de vigencia do contrato a minha questao é porque falam de telefone fixo se eu apenas pedi un hotspot e quando pedi o hotspot nao me foi dito em nenhum momento que apos o pagamento o hotspot seria propriedade da NOS.

5613
Ana M.
7 anos atrás
L
LuisMirandaByte
perguntado em Internet NOS
Histórico das caixas de correio

Tenho em uso uma caixa de correio ONINET, que até ao dia 20-12-2016 funcionou correctamente. No dia seguinte, ao tentar aceder aos meus mails, foi-me completamente impossível, pois havia sempre uma mensagem de erro (user errado, Password errada, etc.). Tentei telefonar para o 16505 (informação obtida pela net) sem sucesso pois havia sempre uma mensagem gravada de "Neste momento não é possível estabelecer a ligação. Tente mais tarde." Dois dias depois, tentei novamente aceder ao mail, e já consegui aceder pois funcionou correctamente, (username, password), mas, surpresa minha, tudo apagado. Assim solicitava a recuperação do histórico, pois tinha entre os correios, alguns com anexos que considero importantes. Já tentei falr para um dos telefones disponíveis mas quem me atende não me resolve nem consegue dar uma informação útil. Alguém me consegue esclarecer?

3075
Ana M.
7 anos atrás
J
Joao MoreiraKilobyte
perguntado em Internet NOS
Melhorar qualidade wifi

Boa noite. A internet por wifi tem perdido imensa qualildade. Os equipamentos demoram imenso tempo a aceder aos sites, apesar de sinal ser máximo. Na consola, na qualidade de rede wireless, tem a indicação de que a qualidade do sinal é má. A pedir para selecionar o melhor canal e atualizar, a página faz refresh mas fica na mesma sempre em canais de má qualidade. Como posso melhorar a qualidade do sinal?

698214
L
7 anos atrás
D
DelScipioByte
perguntado em Internet NOS
Huawei B310

Boas, necessito para me conectar a alguns aparelhos aqui em casa de forma externa e para isso necesito de definir IP local estático local. Como posso defenir essa opção no router já que não tem a opção de rede, permite desligar o servidor DHCP mas não configurar-lo depois de desligado.

12232
D
7 anos atrás
J
JoaoGamaByte
perguntado em Internet NOS
Página do hotspot Huawei

Boa noite, não consigo iniciar sessão na página das definições do hotspot. A página pede um nome de utilizador e uma palavra-passe, mas o meu e-mail não cabe no campo de preenchimento do nome de utilizador. Alguém tem uma ideia de como posso resolver isto? Edit: RESOLVIDO: o nome de utilizador e a palavra-passe são por defeito "admin" e "admin".

11382
Ana M.
7 anos atrás
J
joao13090Bit
perguntado em Internet NOS
Wi-Fi

Queria gerenciar a minha conexão Wi-Fi a partir do browser, colocando o IP na barra de pesquisa, porém, quando o faço, aparece uma página da NOS que mostra isso

1162
M
7 anos atrás
H
HesaolKilobyte
perguntado em Internet NOS
Acesso câmara de vigilância por ligação de dados

Como posso abrir uma porta no router, para aceder à minha câmara de vigilância quando estou fora de casa, por ligação de dados ??

19775
M
7 anos atrás
D
DSRBit
postado em Internet NOS
Prioridade da Internet

Boa tarde, Gostaria de saber onde posso ver a prioridade do serviço de internet. Obrigado e Feliz Natal.

109835
S
7 anos atrás
C
Claudio santosBit
perguntado em Internet NOS
Wifi falha nos Açores?

É normal falhar quase sempre a net, wiffi , no faial?

1291
Joao F.
7 anos atrás
Chatbot FAB 6.5
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