Hoje foi efectuada uma troca de equipamentos, (upgrade) no meu serviço de Tv-Net-Voz
O técnico colocou o novíssimo Router 5.0 mais conhecido pelo Giga Router, e também colocou a Box 4k UMA.
Notei uma grande melhoria na velocidade da internet, e até agora sem quebras!
A nível de qualidade de imagem da box UMA para a box IRIS, nota-se bastante diferença de uma qualidade superior em qualquer canal.
A rapidez da interface da box é muito boa e intuitiva.
Página 1 / 1
Olá @Sofia83 ,
Agradecemos o seu feedback. Trabalhamos diariamente para conseguirmos isto, clientes satisfeitos
.
Agradecemos o seu feedback. Trabalhamos diariamente para conseguirmos isto, clientes satisfeitos
.
Boa noite eu sou cliente HFC 500MB/50 ao qual recentemente me foi instalado o giga router 5.0 a questãm e desde então tenho tido probelmas em online gaming (PS4) já efectuei a opção dmz e o port forwarding, mas continuo a ter registo de NAT MODERATE, já tive o router 4.0 sem qualquer tipo de probelmas em relação a esta questão ao me dava NAT TYPE 2 OPEN . Gostaria que me ajuda em relação a esta questãm. Cumprimentos
You are lucky ! I got a Giga router and the technician was not able to stop the blinking pink/blue light on the router; I have no access to Aminhanet.nos.pt; my internet phone service is not working and my internet service is not stable… I do not see where the progress is; and I am extremely disappointed by the service I am (not) getting from NOS despite my visite to their shop and multiple phone calls. Is somebody at NOS ready to help a very disappointed customer ?
You are lucky ! I got a Giga router and the technician was not able to stop the blinking pink/blue light on the router; I have no access to Aminhanet.nos.pt; my internet phone service is not working and my internet service is not stable… I do not see where the progress is; and I am extremely disappointed by the service I am (not) getting from NOS despite my visite to their shop and multiple phone calls. Is somebody at NOS ready to help a very disappointed customer ?
Hi
Did you get the chance to try “NOS Net” App already? You can control your router through there.
Yes, I tried but got a message saying that “A App NOS established disponible para clientes com o router Wi-Fi instalado”… but IT IS INSTALLED !
Sorry for the automatic correction… “ A app NOS esta disponivel para clientes com o router Wi-Fi instalado”…
Yes, I tried but got a message saying that “A App NOS established disponible para clientes com o router Wi-Fi instalado”… but IT IS INSTALLED !
Do you currently have your TV service added into your Client Area on the website?
Yes… see picture…
Yes… see picture…
Seems right. In the App “NOS Net” you used your login e-mail and password same as the website to enter? Try reinstalling the App. You can also try using another browser to access “aminhanet.nos.pt” page.
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
