Não consigo emparelhar o WiFi Extender VAP4300 com o Giga Router

Olá, bom dia,

Meu router se encontra atualmente na sala de estar, onde costumo ficar, mas a partir da semana que vem vou ter que ficar bastante no meu quarto, que fica na outra ponta do apartamento e onde o sinal é muito, muito fraco.

Por conta disso, me vi na necessidade de ativar o wifi extender, mas não consigo fazê-lo de maneira alguma. Sigo direitinho as instruções do manual, conecto o computador à rede correspondente e a página de configuração inicial, com as instruções, abre automáticamente. Acontece que, sempre quando eu avanço à página seguinte, aparece a mensagem de que o extender não se conectou ao router e não há maneira de mudar essa situação.

Para dar uma noção mais ampla de como está funcionando (ou melhor, não funcionando) meu extender, seguem algumas informações:

• A primeira tomada em que liguei o extender fica exatamente na metade da distância do router ao meu quarto. Desta forma, jamais apareceu a NOS-extender-XXXX na lista de redes de wifi disponíveis no meu notebook, tampouco no telemóvel.

• Quando li o manual e percebi que a luz vermelha que diz “muito perto” estava ligada, liguei o extender em uma tomada dentro do meu quarto. Dessa vez apareceu sim a rede NOS-extender-XXXX, à qual me conectei usando a senha que está na etiqueta do próprio aparelho. A página de configuração não abriu automaticamente nenhuma das vezes que eu tentei, mas digitava o endereço http:\\extender.home no browser e sempre abria tudo direitinho, sem problema algum. Como disse anteriormente, porém, sempre que eu avançava para a segunda página a mensagem era a de que a rede ethernet (ou o router, não me lembro bem) não estava emparelhada com o extender. Devo notar, ainda, que todas as vezes a própria página já identificava a rede do router e tinha a senha automaticamente inserida.

• Agora de manhã, pus o extender numa tomada na sala, onde está o router, para tentar realizar a configuração e, posteriormente, ligá-lo em outro ponto do apartamento (pelo que eu entendi do manual, isso seria possível - configurar o extender e, posteriormente, colocá-lo no local mais adequado). Aqui já não aparece a rede “NOS-extender-XXXX”, mas a própria “NOS-XXXX-5”, mas que funciona da mesma maneira - não se conecta à internet, mas abre a página de configuração do extender (dessa vez, automaticamente).

• Ainda assim, me vem a mesmíssima mensagem de que a rede ethernet/router não está emparelhada com o extender.

• Em quase nenhuma ocasião as luzes led deixaram de piscar. Estão assim agora, inclusive. Algo diferente disso aconteceu apenas uma vez, em que a luz verde do meio (“distância ótima”) e a vermelha da direita, (“muito perto”) ficaram acesas direto, sem piscar. Ainda assim, a mensagem de que a rede ethernet do computador não está emparelhada com o router  persiste.

Já estou arrancando os cabelos, não sei mais o que fazer. Será que alguém pode me orientar?

Abraços,

Julia