APPs

Boa tardeVisto que foi a "NOS Audiovisuais" que distribuiu o filme "One Piece Stanpede" nos cinemas portugueses (inclusive eu fui ver esse filme nos cinemas quando o filme lançou aqui em Portugal), eu queria saber se pensam em lançar o filme "Demon Slayer: Mugen Train" (Ou "Demon Slayer - Comboio infinito" traduzido)?Acredito que de momento, este seja o filme Anime que mais as pessoas estão à espera de ver, ainda mais aqui em Portugal, acho também que vocês não iriam se arrepender de colocar este filme pois traria-vos muito retorno financeiroEspero que pensem nesta ideia nem que coloquem só a versão legendada (acredito que seria a versão que teria mais pessoas interessadas e que eu pessoalmente optaria).

NOS Kids deixou de estar disponível na minha área de cliente. Como posso aceder novamente?

Bom diaInicialmente o aparelho apresentava uma alta de precisão de cerca de 50 metros, neste momento é frequente dar aletas com desvio de vários KMs estendo dentro da propriedade que configurei.Necessito de ajuda para ter os alertas correctos 

Boa noiteSerá que só me acontece a mim, ter contratado e pagar 400mb de velocidade e só ter nos melhores dias uns 4 MB ? 

Bom diaNa APP Nos no PC tenho som mas não tenho imagem em nenhum canal. No TLM funciona perfeitamente e se utilizar directamente no Browser também funciona bem. Alguém me pode ajudar? Obrigada

Escolhi como oferta de natal os.bilhetes de cinema que seriam válidos até 31/01 e ainda recebi mais 1 como oferta fim amigo. Dado o confinamento não foi e não será para já possível utilizar essas ofertas. Como vão proceder? Prolongar o prazo de utilização, trocar por outro produto?Obrigada

Boa tarde , eu comprei uns bilhetes pela app cinemas nos , o filme saiu hoje e eu queria comprar para sábado e comprei para hoje para as 16h55 no alvalaxia, já fiz o pagamento , tenho os bilhetes lá na app, mas não é para hoje, só reparei qd recebi os bilhetes que comprei para a sessão de hoje será que posso usar no sábado ou como é que posso fazer? Obrigada aquém poder ajudar 

A minha internet constantemente esta a redirecionar-me para uma página "redirect kanguru" não me permitindo aceder e usar livremente. Quero que me resolvam o problema. Obrigada 

Bom dia, eu gostava de saber quando e que vai ser entregue a encomenda. E uma pergunta aqui no site da NOS aparece me 2 encomendas mas sendo que só paguei uma a outra vai ser cancelada automaticamente certo?Obrigada!

Bom dia, estou a ficar com muitas paragens na box Apple na aplicação da NOS TV, tenho que por vezes reiniciar a box outras sair da aplicação e voltar a entrar e outras mudar de canal e voltar ao canal que estava a ver, a box está ligada directamente ao router, esta paragem está a acontecer 5 ou 6 vezes por dia, podem resolver este assunto, por favor? Obrigado 

Para quando a nostv para a smartv linux

Boa tarde,Quando não estou ligado na rede NOS refere que eu estou no estrangeiro e não tenho acesso a nenhum conteúdo na aplicação NOS TV. Como se resolve esta situação? Muito obrigado.

Não consigo associar meus serviços na app nos. Coloco meu contribuinte ou conta de cliente mas não vai. Sabem como procedo?! Obrigada 

Bom dia.Ontem comprei 2 bilhetes na app nos para 1 filme a decorrer sabado nas amoreiras mas ao contrário do que sempre aconteceu nem na app nem no meu email me foram enviados os bilhetes ainda que o dinheiro dos mesmos me tenha sido retirado da minha conta paypal.Podem resolver a situação sff?!Obrigado e bom trabalho.

Boa noite. Sou Vosso cliente há muitos anos. Sempre utilizei a NOS TV em minha casa com sucesso, mas ultimamente tenho um problema recorrente. Em casa, tenho IP identificado como localização, Ponta Delgada, Açores, que está correto. Pelo telemóvel, ligado ao router via wireless, consigo visualizar todo os canais. Quando passo para qq PC, informa-me "A visualização de conteúdos apenas se encontra disponível no território português.". Como referi, sempre consegui visualizar os canais e sem qq alteração aos equipamentos/configurações, começou este problema. Agradeço Vossa solução para este problema. 

Bom dia, Reparei que, embora tenha explicitamente rejeitado/não aceitado os cookies analíticos, estes continuam a ser adicionados tanto em forum.nos.pt como em aminhanet.nos.pt e enviados para o Google Analytics. Agradeço que realizem essa correção pois não pretendo enviar informação da navegação para esses serviços. Obrigado

como desativo a fatura eletronica na APP

O site esta em baixo ?? Nao consigo efetuar compra de telemóvel ha 4 dias 8

Bom dia a todos!Alguém me sabe dizer até quando é que o filme "Raya e o Último Dragão" vai ficar em exibição nas vossas salas de cinema?Desde já grata pela vossa atenção 😉

Boa tarde na app NÓS TV obtenho erro FTV18 

Boa tarde,Dada a situação pandémica e o confinamento geral não pudemos usufruir da oferta de Natal 2020, nomeadamente dos bilhetes de cinema disponíveis a partir da app NOS - Especial Clientes NOS, que estaria em vigor até Abril deste ano. Dado que os cinemas ainda não abriram vão repor a oferta de que forma? 

Boa tarde! O código da oferta de um bilhete duplo de cinema, que é válido até dia 30 de Abril de 2021, desapareceu da app NOS.Gostava que me explicassem a razão disto ter acontecido?Já agora aproveito para perguntar se vão adiar o prazo desta oferta, visto que os cinemas estiveram fechados durante estes meses todos. Obrigada, Isabel Pinto

Olá a todos.Tenho usado a app PrimeVideo da Amazon sem problemas na box UMA mas há dois ou três dias começou a não funcionar.Tenho o login feito. Escolho o filme ou episódio de série que quero ver e depois em vez de iniciar o vídeo fica vários segundos bloqueado a tentar e depois desiste, dando um aviso de erro e a remeter-me para o apoio técnico da Amazon no site da Amazon.Alguém a passar pelo mesmo? Alguém conseguiu resolver?Já fiz o reiniciar da box e do router mas não parece resultar.Indo à Amazon PrimeVideo pelo PC não tenho qualquer problema.Cumprimentos a todos.

Boa tarde, fiz uma compra de 2 bilhetes imax para data de hoje 27 de Abril as 17:30,so que a compra foi feita com a data do dia 22 de Abril so vi isso hoje agora à caminho do cinema, como faço para trocar pous foram 23 euros 

Activei 2 aditivos recorrentes 1 de 1g e outro de 16g como faço para anular antes de reiniciar o mês... Tentei pela app e não deu e também não consegui pelo site