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Pergunta

NosTv deixou de funcionar


De há 4 dias para cá que o nostv deixou de funcionar. Sempre que tento ver algum canal aparece o erro NTV133. Sai da App e voltei a entrar, desinstalei a App e voltei a instalar, mas o erro é sempre o mesmo. 


5 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @almeidacl

O erro em questão surge quando tenta aceder a todos os canais? 

Obrigada 

Sim, surge em todos os canais. 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @almeidacl,

Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Bom dia,

Acabei por reiniciar o telemóvel e depois disso já funcionou.

Mas é estranho como é que ao limpar cache, desinstalar e voltar a instalar a app, por si só não resolveu.

Mas para já está a funcionar.

Obrigada

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @almeidacl,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema. :slight_smile:

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Comentário