APPs

Boa tarde, A app nos tv está a transmitir aos soluços no meu tablet Lenovo (versao android 10) embora o som esteja bem. Só acontece neste tablet e com a vossa app - netflixm youtube, siconline, disney+ funcionam correctamente. Terá sido da atualização? A vossa linha de apoio não detectou nada.

Sempre que tento aceder à NOS TV recebo a seguinte mensagem: Os seus serviços não lhe permitem ter acesso à App NOSTV. Tenho pacote NOS4 com box UMA, net, voz...

Boa noite,hoje ao ligar através do site da nos pelo 800785787 fui atendida por uma funcionária que se deu pelo nome de Ana Sousa. Esta funcionária acedeu aos meus dados e através da app whatsapp destratou-me e ameaçou-me não satisfeita ligou insistentemente para o meu número através de vários contactos móveis. Irei fazer exposição desta situação através da provedoria do cliente. No entanto é inadmissível existirem pessoas que põe em causa o trabalho de quem faz atendimento telefónico via internet. Fazendo assim com que os clientes não tenham confiança neste serviço. É inadmissível uma operadora fornecer os dados pessoais dos clientes a este tipo de pessoas, que os usa de forma ilícita e a seu belo prazer. 

Boa tarde.Fiz a compra de dois bilhetes para quinta dia 16 as 00h30 mas nos bilhetes aparece dia 17 é normal ?

Bom dia!Antes da última atualização bastava  fechar a aplicação NOS TV para ele desligar, agora mesmo com a aplicação desligada fica a dar o som , como se estivesse a ver normal! Como é que posso resolver isso?Obrigado!

Bom diaÉ com enorme tristeza e uma grande sensação de frustração, indignação e revolta que constato que a serie de culto, de grande qualidade, muito popular e actual - KILLING EVE foi simplesmente retirada da grelha da NOS Play, por razões de exclusividade de direitos de transmissão por parte da HBO Portugal, deixando a NOS e os seus clientes renegados para segundas escolhas, de uma grelha de séries antiquada, desactualizada de séries que já toda a gente viu ou que ninguém quer ver!Tinham acabado de lançar a T3 e de repente tudo foi retirado !!!Peço por favor que negoceiem a possibilidade de obter direitos de transmissão também!Obrigado.

Hoje dia 6 /12 / 2021, recebi uma notificação no telemóvel de que o meu pedido estava aberto e que poderia acompanhar a resolução através da aplicação. Fiquei confuso, não solicitei nenhum pedido, mas la estava ele na aplicação aberto.Como isto é possível?Sinceramente me custa muito ligar para o apoio ao cliente para esta situação e ainda ter que PAGAR o custo da chamada por um problema que não causei.Como não encontro um email para estas situações, como devo proceder? Qual o canal de contato gratuito? (sou cliente nós, não devo pagar para tratar deste assunto) 

Boa tarde, Existe alguma forma de aceder durante o mês aos GB gastos na nos tv? Tenho 20gb para serem utilizados, no entanto não consigo ver quanto ainda tenho para gastar, uma vez que a aplicação é usada em vários dispositivos pela família gostaria de ter controlo sobre esse GB.  Agradeço a atenção. 

O meu filho comprou bilhetes para o cinema online e pagou com MBWay. Recebeu bilhetes no telemovil e quando chegou ao cinema foi-lhe recusada entrada e até lhe disseram que não tinha pago os bilhetes. Agora a questão é o que deve fazer para receber o reembolso do dinheiro que pagou por bilhetes que não foram usados porque no cinema não o deixaram entrar. Isto na realidade não fica nada bem a NOS. Obrigada. 

Não estou a conseguir associar serviços à área de cliente Coloco NIF e CC e diz-me que não foi possível associarJá enviei mensagem privada e não obtive resposta Obrigado

Boa noite  Tenho um restaurante com 3 boxes iris 2.0 e estou a ter graves problemas com a app nos comando TV que na sala do café a juventude passa vida a trocar o canal e por mais alto na sala de jantar…Peço ajuda que só consigo encontrar como bloquear na UMA TV Obrigado

Constata-se que, após a actualização hoje efectuada à APP, ícone alterou.Passou a aparecer um símbolo do Android!!Obrigado 

Olá! Comprei o cartão na loja Worten pelo valor de 10€. Este valor fica em saldo? Caso contrário as duas mensalidades grátis acabam por ter um preço de 5€/mês. Obrigado

Hoje fui à APP NOS e o banner para o passatempo para ganhar bilhetes duplos para assistir The Eternals desapareceu. Supostamente era até hoje, dia 19 de novembro, que podia participar.

Bom Dia!A app NOS nao avança para o próximo episódio automaticamente (aquando das séries e quando existe) como fazia. Era uma função super prática, ou passaria automaticamente ou bastava um clique no "proximo episódio" abaixo da linha do tempo. Qual o motivo para ter desaparecido o tal botão?😞

Gostaria de poder sugerir sereis e filmes para serem emitidos no Nos Play, nãos ei somo, se faz isso. No meu caso como até foi colocada a série D. House, que gosto e estou a rever, sugiro que posam também colocar a series e os filmes Higlander (Guerreiro Imortal), assim como a série Homicidios. Por exemplo a Nos Play poderia criar um uma opção aqui no Nat - na pagina deles, no forum - onde os utentes iriam e poderiam votar tipo uma sondagem, por exemplo de dia 1 a dia 25, deposi verificariam os resultados e colocariam aquilo que as pessoas escolhessem. Tipo antigamente existia um programa de TV, em que ream dados 2 programas para se escolher, durante um tempo eram recebidas chamadas e deposi era emitido aquele que as pessoas tivessem escolhido, acho que o nome do programa era “Agora Escolha”. Se alguém souber como se conseguirá isso ou algum mail ou algum local aqui no forum, por favor indiquem

A Black Friday nos Cinemas NOS é de estalo, não é de um dia, é de um ano!  Entre 25 e 28 de novembro de 2021 adquira nos Cinemas NOS o cartão “Pipocas Lovers” e tenha pipocas garantidas o ano inteiro, sempre que venha ver um filme a um cinema NOS. Compre-o na bilheteira e torne-se um Pipoca Lover! O portador do cartão pode usufruir de um Balde de Pipocas Médio por dia na compra de um bilhete de cinema. Consulte as regras de utilização do Cartão. Não espere em filas, saiba como comprar bilhetes na App Cinemas NOS aqui.Ainda não tem a App Cinemas NOS? Descarregue já e ganhe pipocas na primeira compra de bilhetes e um menu de pipocas na quarta compra de bilhetes. Com a App Cinemas NOS, quanto mais compra, mais ganha! Assista aos filmes dos Cinemas NOS da melhor forma e fique a par de todas as regras necessárias para que possa regressar ao grande ecrã em segurança. Venha divertir-se nos Cinemas NOS e saboreie as melhores pipocas!

Boa tarde, Sou cliente de TV+Net+Voz da NOS, mas não recebi na App NOS o Cartão NOS. Como posso aderir ao cartão? 

Boa tarde vosso numero telefone não funciona para reservas de bilhete Teem algum novo numero?Queria saber se é preciso teste ou certificado para ir ao cinema Obrigado 

Bom dia, Segundo a app Cinema NOS tenho uma oferta de um menu de pipocas pequeno disponível, no entanto, assim que tento escolher o tipo de pipoca e respectiva bebida, dá erro e pede que volte ao início. Já repeti este processo inúmeras vezes e nunca consigo adquirir os bilhetes com o menu. Como é que posso usufruir desta oferta? Obrigada 

Tal como o título menciona, na série Baskets disponível no NOS PLAY, apercebi-me que falta a temporada 3.Não sei se há algum erro com o Nosplay, tenho ideia que este problema é recente.

Para quando a app NOS TV na Nvidia Shield?

Olá pessoal!Gostaria de saber o idioma do filme Homem-Aranha: Sem Volta a Casa, que será reproduzido no Gaia Shopping (no dia 17/12), pois este não é informado na página onde adquirem-se os bilhetes.

Na minha box uma v2 a app rádio deixou de existir. É mesmo assim? Tenho a app Netflix, o que é óptimo mas a app rádio desapareceu. 

Gostaria de saber se existe a aplicação NOS TV para pacotes empresariais.