app nos tv não funciona em nenhum dispositivo

No meu caso, não funciona em nenhuma plataforma, móvel ou PC. No PC, diz que não detecta o sinal de Internet… Alguma explicação para isto?

Bom dia, a aplicação NOS TV para telemóvel e PC está em baixo?

E também referir que no Chrome o GUIA NOS TV não está a funcionar correctamente à dias! 

Obrigado. 

Bom dia novamente. 

A aplicação já está a funcionar, mas o guia tv no browser ainda não. 

Obrigado. 

Bem-vindos ao Fórum NOS @Carmo Rosa e @António X. Rodrigues,  

Agradecemos o seu alerta. A situação que nos reporta já se encontra identificada e em fase resolução. 

Pedimos desculpa pelo transtorno. 

Assim que tivermos novidades partilharemos convosco.  

Obrigado

Olá @EDUARDO RIBEIRO, 

Movemos o seu comentário para o artigo onde respondemos à sua primeira questão. Estamos a trabalhar para solucionar a dificuldade o mais rápido possível. 

Quanto à segunda questão, pedimos que nos dê mais detalhe sobre a dificuldade com o GUIA. Ocorre em algum canal especifico, por exemplo?

Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigado

Boa tarde a todos, 

A situação já se encontra resolvida. Assim, pedimos que testem novamente o acesso e, por favor, dêem-nos o vosso feedback. 

@EDUARDO RIBEIRO , @Carmo Rosa e @António X. Rodrigues, ficamos a aguardar. 

Obrigado

Boa tarde.

Sobre o Guia Tv no Browser neste caso utilizo o Chrome, aparece normalmente as páginas dos canais com a respectiva programação naquela hora do momento, mas depois corro para aparecer outros canais, a página seguinte contendo o canal 9 ao 16, e os logótipos dos canais aparecem mas no outro lado, continua a informação dos canais 1 ao 8. 

https://www.nos.pt/particulares/televisao/guia-tv/pages/default.aspx

Nunca aparece a informação de outras páginas ligadas aos outros canais. 

Antigamente utilizava uma APP própria da NOS que continha toda a programação e  tinha a sinopse de todos os programas e filmes. 

Essa era uma boa APP, tal como a NOSWIFI, e parece que na NOS tudo o que é bom para o cliente têm de ser eliminada. 

Sei que na aplicação NOS TV também têm tudo isso, mas não é tão pratica como a antiga, pois ela (antiga aplicação) incluía para além do sinopse, todo o histórico  por exemplo de um filme.

O dia e o canal que já tinha dado (últimos 7 dias) e a calendarização desse mesmo filme que iria dar para os próximos 7 dias.

Essa era realmente uma boa APP. 

Eduardo Ribeiro. 

@Mário P.  do meu lado, aparentemente tudo parece normalizado, obrigado.

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @António X. Rodrigues,

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Agradecemos a sua mensagem @EDUARDO RIBEIRO.

Sugerimos que elimine cookies do navegador e teste novamente. 

A NOS está em constante trabalho a fim de melhorar as suas plataformas, para que tenha o melhor serviço TV.

Obrigado

Estou completamente de acordo. Funcionalmente o layout antigo da app era muito superior.