APPs

Boa tardeNão tenho autorização para aceso á NosTv e gostava de saber o porquê.Obrigado

Boa tarde, tentei ligar me à aplicação Nos Net e está depois de fazer login diz que não tenho nenhum serviço router associado, mesmo tendo, há algo em especial que tenha de fazer para poder usufruir desta aplicação? 

As sessões ScreenX não aparecem na app Cinemas NOS, e eu estava a perguntar porquê?(Se algum de vocês sabem o que filme está a dar em ScreenX, por favor mencionem.)  Obrigado!

Estou a tentar configurar o nome da rede de wifi na NOS NET e não consigo, pois aparece mensagem de erro “1009 - “Serviço temporráriamente indisponível. Tente mais tarde.”

Queria saber se a app nos tv é paga ou se usarmos a mesma temos um custo adicional na fatura. Mesmo tendo um pacote nos 4

Boa tarde,No dia 25 de julho passado, eu tentei comprar 5 bilhetes IMAX. Às 11h10, a transação falhou, mas mesmo assim o valor da compra foi cobrado, sem que eu recebesse um email de confirmação ou os bilhetes correspondentes. Mais tarde, às 11h21, tentei novamente e a compra foi concluída com sucesso. Recebi a confirmação e os bilhetes sem problemas.Gostaria de saber qual é o procedimento para obter o reembolso da primeira tentativa de compra, que ocorreu com erro. Já se passaram mais de 2 semanas e até o momento não recebi nenhum contato ou reembolso referente a essa transação indevida.

Boa tarde,  Possuo o serviço UMA e nunca consegui ter acesso a NOS TV. Na minha conta nas APP’s não me aparece a NOS TV como tendo acesso e sempre que tento aceder retorna erro:  Ando com este erro desde que tenho o serviço e até à data ninguém soube resolver. Agradecia que resolvessem a situação e habilitassem o acesso à NOS TV tal como tenho direito. Cumprimentos

Olá! Eu apercebi-me de um bug no site do https://wtf.pt que acontece em dispositivos moveis (No meu caso o iOS) No safari ao clicar na opção de Ver site no computador ele redireciona para o https://dev.wtf.pt e depois mostra uma mensagem de Sorry you have been blocked da CloudflareNão sei se era suposto iso esta a acontecer então vim reportar para o conhecimento da NOS

Boa noite, A minha mãe partilhou comigo o cartão NOS, já recebi o email, já validei, já instalei a App NOS, mas o cartão não me aparece disponível na App dos Cinemas NOS.Como resolvo?

Boa tarde,  De momento não estou a conseguir abrir a App Nos Tv, aparece o erro FTV09. será que alguém me consegue ajudar? 

Boa tarde! Eu queria ir ver o filme Gran Turismo quinta feira no cinema de Vila Real mas nos site só aparecem sessões até amanhã enquanto que para os outros cinemas aparecem sessões para dias mais tarde. Sabem-me dizer se é um erro do site ou não vai mesmo haver mais sessões para esse filme no cinema de Vila Real?

Boa noite...Gostaria de saber se comprando o bilhete família(4pax) do qual é 1 adulto,2criancas,mais 1 adulto ou criança,nas duas crianças qual é a idade que a criança é considerada criança? É que tenho 3 filhas e a mais velha tem 13anos e não sei se nesse bilhete se a consideram como criança ou adulta?

Boa tardeEstive na app da nos para fazer a compra de 2bikhetes quando me deparei com o facto de a diferença entre o bilhete normal e o de segunda feira, qual normalmente são 1euro a menos, a diferença é apenas de 10 cêntimos? Porque razão? Qual o problema de comprar pela app? Quando o preço deveria ser em vez de 6,35 os tais 5,35euros? 

Quando entro no YouTube o volume da box abaixa sozinho depois de alguns minutos de vídeo,  depois aumenta sozinho . Não sei o que fazer

Uso constantemente as gravações automáticas e, contrariamente ao que acontecia quando comecei a usar o serviço, elas não coincidem com o início e o fim do programa que quero ver. Conclusão: não consigo ver um único programa inteiro e às vezes nem metade: Não sei o que alteraram mas, neste momento, esse serviço está péssimo. Tendo em conta que só vejo tv assim, impede me a visualização dos meus programas favoritos. Agradeço que procedam aos ajustes necessários. Obrigada 

Bom dia.Ja fui cliente NOS no passado e utilizava de um cartão NOS que automaticamente apareceu na minha conta. Voltei a ser cliente recentemente e posso ver o mesmo cartão com estado Inativo. Possuo pacote 1Gbps+voz, quando contratado o vendedor afirmou que o cartão estaria re-ativado assim que o contrato iniciasse, mas não foi o caso. Como devo proceder?

Tenho serviço box , internet e telemóvel. Já registei o mesmo na app e continuo sem cartão digital Nos que gostaria de utilizar 

Boa noite, tenho estado a tentar aceder a app nostv, mas sem qq resultado. O erro que me dá é NOSTV 1126, no entanto não estou fora da comunidade europeia, até me encontro em Portugal Continental e não tenho VPN.Será possível ajudar-me?  Obrigada e bom fim de semana 

Boa tarde.Desde 6ª feira passada (28/08/2020) que é impossível ver TV no vosso site da NOSTV.Sempre que acedo ao vosso site é apresentada uma página em branco e mais nada. Verifico que é um problema técnico com o vosso site e que até ao dia de hoje ainda não foi resolvido. Erro que está a dar no browser. Quanto mais tempo vai ser necessário para o resolver?

Ao pedir para ver um programa em directo no MacBook inicia sempre com 2 horas de atraso. No iPhone  e no Ipad não tenho este problema.O MacBook é a versão Pro, com o macOS Ventura 13.4.1

Hello. I requested WTF card for 12 EUR 20 GB promo on 2/8/2023. I received the card on 5/8/2023. Then I put the simcard to my phone and tried tp register it on the app just yesterday (11/8/2023). But when the app registering and validating my card, there was an error message tell that the offer is not for me because it's not compatible with my current tariff. I put the screenshot here.I cannot use or do anything with the card now. I tried to restart the phone, reinstall the app, but didn't work. Please help me with a solution as soon as possible. Or maybe the solution is just visit the NOS or WTF shop to get the new card? I don't have any idea so please help me. Thank you in advance.

Gostaria de saber se vão existir sessões IMAX para o filme "Oppenheimer" até segunda-feira, dia 14 de Agosto, uma vez que na APP cinema NOS só aparecem sessões disponíveis até quarta-feira dia 9 de Agosto.

Boa noite, Não consigo utilizar o benefício do cartão NOS tanto na APP como no site. Surge sempre a informação “Cartão não encontrado” e o meu cartão está ativo na APP NOS. Fisicamente no cinema tenho o mesmo problema, dado tambem como nao encontrado. Podem ajudar p.f.?

Bom dia, Tenho interesse em ver o Oppenheimer numa sala IMAX no cinema do MarShopping em Matosinhos. No entanto, gostaria de saber se há sessões específicas com ou sem intervalo. Se houver diferença, gostaria de saber que sessão escolher para evitar o mesmo. A existência de intervalo fará com que o interesse em ver o filme num cinema NOS desapareça. Muito obrigado pela informação.

Bom dia, venho por este meio reclamar e demonstrar o meu total desagrado para com o cartão nos. Já não és  primeira nem segunda vez que eu tento comprar bilhetes para o cinema através da app nos cinemas e o meu cartão de cliente nos não adiciona o desconte 2x1 bilhete! Deste modo venho informar caso o problema continue irei cancelar o contrato com a operadora.