Televisão NOS

Viva.Comprei uma box XIAOMI (2ª geração) e instalei a app da NOS TV.Mas não consigo navegar na NOS TV por comandos de voz… como o comando da box não tem teclado numérico é complicado de usar sem comandos de voz! Os comandos de voz funcionam com outras apps… só não funcionam com a NOS TV… há alguma forma de corrigir isto?Obrigado.

Estou a pagar literalmente 60€ por mês á quase 7 meses e não tenho box para ver tv e sempre que ligo por apoio tecno dizem que não há nada que possam fazer e não me dão nenhuma solução, inaceitável!Nota 0 

Boa noite, como solicito o credito do custo em que incorri para reportar uma avaria total no meu serviço? Tive de ligar 16990 do meu telemovel e incorri em custos de 8.81€ + Iva com uma chamada.

Boa tarde, Ontem cancelei online os meus pacotes BTV e Sport tv premium HD, e adicionei a sport tv Multiscreen. Eu consigo ver a sport tv no pc e no smartphone mas NAO funciona atravez da minha caixa da nos. Nao tenho direito a sport tv na televisao com este pacote?

Estamos no final do mês de Fevereiro e ainda não consigo aceder à subscrição do pacote DAZN Motores na NOS MADEIRA? 

Tenho um equipamento da NOS que comprei para que um televisor mais antigo pudesse sintonizar os canais .Comprei na loja da Nos no Continente de Aveiro . Acontece que funcionou bem até agora deixou de trabalhar .pergunto como se resolve esta situação.maria jose carvalho de sá (tef )92*******cliente C*********Av.da força aerea portuguesa *******3800-355Aveiro

Boa tarde! Gostava de saber qual a diferença entre as boxes UMA: a v1 e a v2 e se existe diferença de preços no pacote televisão, internet e telefone. 

Olá.  A minha fidelização na  NOS já terminou.Gostaria de saber se eu quiser mudar de operadora quanto teria que pagar pelo rompimento da fidelização de canais premium ( termina em Setembro)??Obrigada 

Boa tarde , contatei hoje o serviço de apoio técnico  onde estava a explicar a situação do telefone estar avariado e pedia a troca do equipamento por ctt pois na área de residência dos meus pais não há lojas Nos disseram me que não podiam proceder a troca sem estar perto do equipamento expliquei que estou a 200km dos meus pais e eles tem idade e não iriam conseguir ligar ! Não  qualquer solução nem se disponibilizou a ligar quando estivessem eles em casa e não contente desligou me a chamada e só surreal  

Não estou conseguindo desativar a função Controlo de volume por Ir!

Bom dia. Alguém pode informar como aumentar o tempo de gravação de um programa já que, por causa da publicidade, nem sempre o tempo é suficiente para acabar a gravação agendada. Obrigado

Desde hoje de manhã que deixei de ter acesso à TV, Internet e telefone. Existe algum problema na rede? Zona do Seixal.Liguei para o apoio ao cliente e marcaram uma visita tecnica para daqui a 5 dias!!!! Até lá fico sem trabalhar!! Quem me vai pagar??Cava vez mais arrependido de ter renovado o contrato!!!

  Exmos. Senhores, Venho, por este meio, solicitar a remoção imediata dos cabos da vossa empresa instalados na fachada da minha moradia, que estão a ser utilizados como ponto de distribuição para outras residências. Esta situação prejudica não só a estética da minha propriedade, mas também o seu valor visual e arquitetónico. Considero esta instalação inaceitável e, caso não seja removida num prazo razoável, irei apresentar uma reclamação formal junto da ANACOM e registar a minha queixa no Livro de Reclamações Eletrónico. Aguardo uma resposta célere e uma solução para este problema. Atentamente,Luís Esperança 

nada funciona , mas fica aqui o aditamento amanhã vao vai ser ..,A visita do nosso tecnico esta agendada para 17-2-2025 entre as 8:00 e as 13:00.Para reagendar de forma gratuita, aceda a https://i.nos.pt/tds-gerir-visita  Obrigado e ate breve. mentira . foi adiada para dia 28/2/25 , a partir das 14hnao ha forma de contactar com o apoio a clientes …obgr 

Estou muito desiludido com o serviço de gravação de programas da Nos. É muito frequente a gravação não chegar ao fim. Se não conseguimos ver um episódio na totalidade de certo programa, então este serviço é inútil. Estou a ponderar mudar de operadora. 

Afinal o NOS Play tem todas as series ou não? Reparei que não tem a serie Chicago Fire Temp 12, só vai ate à 11. E os conteudos de gravações só ficam 3 meses o que é muito mau! Não da para ver tudo e fica se a meio

Só sou cliente há cerca de 15 dias mas há 2 dias fiquei sem acesso ao serviço de fibra NOS (TV NET e tel fixo) após um técnico ao serviço da MEO ter feito uma intervenção para um problema de um vizinho. Infelizmente só vêm reparar o problema daqui a 3 dias. Entretanto soube que quando me instalaram o serviço, houve outro vizinho que ficou sem NET e TV, e hoje vi que outro técnico ao serviço da MEO estava a fazer uma intervenção na zona comum e que outro vizinho ficou sem o serviço.Quem é que controla estas intervenções técnicas? Isto parece uma uma sequência de incompetências ou negligência ou avarias propositadas para multiplicar as intervenções técnicas.Quando vêm arranjar uma ligação estragam outra e assim sucessivamente. Como por fim a isto? 

Boa noite,Estou sem serviço já a dois dias e gostava de saber o que se passa e quanto tempo mais vou ficar sem serviço, pois até agora a única comunicação que tive foi oferecerem 20G de internet móvel. Vão mudando a data de resolucao mas o certo é que até agora continuo sem serviço e sem saber o que se passa.Atentamente

A NOS tem alguma box Android que possa ser utilizada em vez da box UMA ?                             Qual o valor ?Quais a condições ?Obrigado 

Boa noite, gostaria de saber se posso usar a box que tenho noutra casa minha na minha casa habitual 

Porque motivo as series eu gravei em Dezembro já foram apagadas …...ainda por cima series que sigo

Não se justifica ter esta box, nem pagar mensalmente o que pago.As televisões desligam-se porque as boxs desligam sistematicamente.O sistema por satelite é pessimo. Em toda a sua amplitude. Desde o inicio que tem...pouca eficiencia. Daqui a alguns meses, mudarei de casa, para Rua Fonte da Granja nº25, e fazendo fé, no que me informaram na loja de Tomar. Aí já há fibra.Juntar-se-á o vencimento do contrato convosco, e a correspondente renogaciação. Solicito informação fiavel e exata, de como tenho que proceder, para ficar só com as 2 boxs normais e cancelar e entregar, a de “suposta” gravação. Gratamjose meneses

Bom diaApós contacto de um colega para renovação de contrato, no dia 8 de Fevereiro, sábado, para redução de preço e oferta de novos canais ( TV cine) devendo manter os restantes serviços como estavam, acontece que após aceitar, fiquei sem a btv e sport TV multiscreen ficando apenas ativo o DANZ. O pacote que eu tinha subscrito era o nos tv Max com 100 canais, btv e sport TV MULTISCREEN e o DANZ. Quando me deparei com a perda de serviços (sport TV e Btv), tive que ligar para uma loja Nos para ativarem os canais que deixei de ter acesso.Já contactei a através do apoio a cliente para a resolução desse contrato, ou seja anular esse contracto e voltar a ter os serviços que tinha antes. Podem me ajudar nesse sentido?

Fox Crime não tem programação como indica no guia. É impossível começar a ver um programa e conseguir acabar. Começa a meio e não tem fim. Anda nisto há semanas. 

Tenho uma Box UMA e o canal Sporttv 6 reporta “existe alguma instabilidade na ligação” Já tentei todos os 3 passos que são sugeridos, sem solução, e aparece a informaçao para reportar ID843que devo fazer?