Como posso desativar a função Controlo de Volume por IR? TENHO UMA BOX ANDROID DA NOS

Boa noite ​@Dércio Ramos Lima Ching Fong, 

Sugiro que detalhe qual é a marca e modelo para que a comunidade possa ajudar. 

Obrigado.

É uma box android da NOS, e está configurado para controlar a TV além só a box

O comando da box android está controlado o volume da TV também, mas não altera o volume se eu conectar o bluetooth da coluna com a box, permanece igual 

esta box android ou a nvidia shield? 

um bem haja

Boa tarde ​@Dércio Ramos Lima Ching Fong.

Agradecemos a sua mensagem e partilha da comunidade sobre o tema.

Partilhe connosco mais detalhes, por favor, como o questionado.

Obrigado

Acontece que a box está no Comando Volume por IR, mas não consigo desativar a função, uma vez que se eu conectar o bluetooth da minha coluna o volume não se altera!

Boa tarde, ​@Dércio Ramos Lima Ching Fong 

Percebemos a situação e queremos ajudar.

Pressione, por favor,  o botão para ligar e desligar do seu comando em simultâneo com o botão com o número 1 durante cerca de 3 segundos.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado.