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Telefone fixo NOS

Como usar e configurar o telefone NOS

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440 Tópicos
A
AGCKilobyte
postado em Telefone fixo NOS
INDISPONIVEL no mostrador do telefone fixo

Quando ligo do meu telemóvel para o fixo em casa, este diz INDISPONIVEL, o que se passa? 

34511
A
4 anos atrás
J
João_UCPBit
perguntado em Telefone fixo NOS
Telefones fixos por região

Bom dia,sou estudante da licenciatura de gestão da Católica Porto Business School e, no âmbito da cadeira de Projeto Multidisciplinar II, estou a elaborar um trabalho acerca do setor das telecomunicações, mais concretamente, da evolução do uso dos telefones fixos. Agradecia se me conseguissem fornecer dados e informações sobre aa distribuição regional das chamadas com origem em rede fixa.

382
Inês B.
4 anos atrás
C
Carmen Maria Costa MarquesKilobyte
postado em Telefone fixo NOS
porque razão me são cobradas chamadas que não faço na fatura em termis de telefone fixo?

Boa tarde, o meu nome é Cármen Marques, o número de cliente é CXXXXXXXX, gostaria de saber porque razão é que já é o 2 mês que são cobrados valores de telefone fixo, visto que só logo para 2 número, ainda que não sejam da rede Nos, o que me foi dito é que poderia fazer chamadas desde que começassem por 2, independente da operadora, seriam gratuitas.Os  5,93€ que me foram cobrados a mais, ou vão ser justificados muito bem ou não os vou pagar.Vou fazer queixa as entidades competentes para o efeito.AtenciosamenteCármen Marques

854
Inês B.
4 anos atrás
V
VISÃOCBit
perguntado em Telefone fixo NOS
nao tenho telefone fixo na empresa há duas semanas e ninguem resolve

Reparei há duas semanas que o telefone fixo da empresa  nõa estava a funcionar, contactei a NOS para resolver a questão e o funcionario nao conseguiu, reencaminhou para um apoio tecnico mas o resultado foi o mesmo. Estes informaram que teriam que passar a informação a um apoio ainda mais especifico e que depois era contatado. Passaram duas semanas, varios telefonemas da nossa parte a pedir solução com respostas sempre iguais, que iriam pedir novamente a esse apoio tecnico para entrar em contato e...nada. Realmenteé vergonhoso o desprezo que esta empresa tem pelos clientes. Será que não terei outra solução senao rescindir contrato por incumprimento e pedir indemnização.Que miséria!

272
Ana P.
4 anos atrás
N
NildeCostaByte
perguntado em Telefone fixo NOS
Ajuda: não consigo ligar o Telefone fixo

Bom Dia Peço desculpa por incomodar, mas adquiri o serviço NOS contudo não comprei o telefone porque tinha uma em casa, no entanto agora nõ consigo por a funcionar.... estou a fazer alguma asneira ou falta alguma coisa de certeza .... Alguém me dpode ajudar??? Obrigada

562612
Mário P.
4 anos atrás
E
eufemiaKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Mau serviço

Boa tarde Há 6 meses que ligo para vocês a constatar um problema com o meu telefone, tá sempre a desligar as chamadas, tenho de reiniciar os aparelhos todos os dias, sempre q ligo fica bom 3 dias e depois volta ao mesmo, ou vocês resolvem o assunto ou serei obrigada a rescindir o contrato.

66918
P
4 anos atrás
J
JorgeAssuncaoByte
postado em Telefone fixo NOS
Acesso aos telefones Yealink T21P E2 para criar lista de contactos

Boa tarde, Solicito ajuda para tentar entrar na página web local do telefone Yealink T21P E2 , para poder criar a partir daí a lista de contactos, ou eventualmente importar um csv com os contactos. Criar manualmente a partir das teclas do telefone, contacto a contacto não é muito prático. Será que alguém me consegue ajudar com esta situação, ao aceder à página é solicitado utilizador e palavra pass, coisa que a NOS não fornece. Obrigado.

271444
Inês B.
4 anos atrás
R
RhlcKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Telefone fixo com número alterado

Como faço para manter o número de telefone fixo que tinha anteriormente? Sempre tive telefone fixo associado a pacotes da NOS, e pelos vistos o número foi alterado aquando da mudança de morada! Alguém sabe como solucionar esta questão?

3419
Ana P.
4 anos atrás
E
ErnestoMartinsKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Telefone fixo max com MM35D morto

Telefone fixo max com MM35D mortoÀ 24 horas recebi o telefone, pus a bateria a carregar e não dá qualquer sinal.

1185
E
4 anos atrás
R
Rui ValesBit
perguntado em Telefone fixo NOS
perdi o codigo de activacao da app do telefone

Como posso gerar novo código?

603
Ana P.
4 anos atrás
M
Maria Sofia Ferreira RosaBit
postado em Telefone fixo NOS
A NOS mudou o nr de telefone sem autorizaçao

Boa tarde, Uma colaboradora veio vender o seu produto ao nosso consultório e nós como já tínhamos NOS, ficamos surpreendidos com o tal pacote que aderimos logo. Como é uma clínica, uma central era o ideal. mas o produto vendido foi uma desgraça e tornamos a mudar para o que tínhamos antes. Ok, vieram trocar o telefone e o router, mas quando trocaram, nao sei porque puseram um numero de telefone que nao tinha nada haver com o nosso (que já tem mais de 30 anos o nr de telefone). no dia 28 de Agosto os pacientes começaram a ligar para a clínica e dava como nao atribuído, e ligamos para a NOS, que entretanto disseram que em 1 dia útil ficava tudo resolvido. ate hoje dia 22 de Setembro ainda nao resolveram o problema e nós estamos a perder pacientes por causa da NOS, porque mudaram o nosso numero de telefone, sem autorização e sem uma satisfação. Já que estamos á quase 1 mês nisto. resolvi escrever.

362
Ana P.
4 anos atrás
Novaitt
NovaittKilobyte
postado em Telefone fixo NOS
Como configurar telefones e soluçoes VOIP nos Novos Routers v5.0 da NOS

O novo router v5.0 também conhecido como Giga Router não suporta a VOIP de maneira tradicional. ROUTER v5.0 Giga Byte NOS  A razão é porque já bem configurada para o serviço de VOIP (Telefone tradicional) da NOS a única maneira de fazer correr outro equipamento VOIP passa por ativar a porta Lan 4 em modo Bridge só assim consegues fazer correr um telefono VOIP ou outro software VOIP, os equipamentos que disponham de VOIP solo correram em la porta Lan 4 em modo Bridge.   Como exemplo podemos ligar um servidor SIP/Trunk 3CX o um telefono VOIP Yealink T21P-E2.   Se você deseja usar mais de um equipamento VOIP, deve instalar um Switch na porta Lan 4 no modo Bridge, dessa forma você poderá conectar mais de um equipamento VOIP, além de outros dispositivos que preferir colocar fora da sua rede interna. Dessa maneira, cada equipe obterá um endereço IP público diferente. Não é aconselhável colocar nesta porta qualquer equipamento que não seja extremamente necessário, pois com o modo Bridge ativa

343917
H
4 anos atrás
C
Cesar_PTBit
postado em Telefone fixo NOS
Telefone fixo - Inquérito da NOS

Boa tarde.Por favor, podem parar de ligar às 11:30 da manhã e de noite e todo o santo dia, a dizer, se poderia responder a um questionário de satisfação de uma funcionária do apoio ao cliente, se fui bem atendido ou não? É assim tão dificil quando uma pessoa desliga o telefone 30 vezes e mesma assim um bot continua a ligar. Se preocupassem em dar uma internet de jeito que se paga todos os meses, foi preciso ligar para a internet não ir a baixo todos os dias, porque se ninguém ligasse ia continuar a ir a baixo e o que querem saber é o atendimento que ele/ela deu em vez de prestar serviço. Santa paciência.

322
Ana P.
4 anos atrás
F
FerreirinhaKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Difficuldades na Instalação do meu telfone fixo sem fio MM35D

Eu vivo no estrangeiro e tenho uma subscrição com chamadas ilimitadas, tenho um telfone fixo sem fio MM35D mas nao consigo ativar nada. Dizem-me para ir à Área de Cliente no menu telefone para ativar a App mas nao encontro essa opção. O que devo fazer?

558
Ana P.
4 anos atrás
N
NAIARA NUNES DA SILVABit
perguntado em Telefone fixo NOS
telefone fixo maxcom MM35D

Olá, quando faço chamadas só consigo ouvir a outra pessoa mas ela não escuta nada do que digo, já reiniciei e reset mas continua a mesma coisa, alguém pode me ajudar ? 

1732
Ana P.
4 anos atrás
L
LuisEByte
postado em Telefone fixo NOS
Linha para elevador de condominio

Boa noite. No prédio onde vivo, e que tem elevador, temos necessidade de instalar uma linha telefonica. Qual o custo minimo que poderemos ter? Existe igualmente uma outra solução com um modem gsm com cartão de voz. Qual o custo desta solução? Obrigado,

19929
Mário P.
4 anos atrás
C
CPedroKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Telefone fixo no novo GigaRouter V5

Infelizmente, o meu serviço de telefone fixo no novo Router V5 Hitron continua sem funcionar desde o dia da instalação,em finais de Abril,situação que me disseram iria ficar resolvida até meados de Junho, o que não se verifica e me causa bastante transtorno, sem mais nenhum feedback da equipa.Para quando a resolução?

1585
Mário P.
4 anos atrás
ardesigner
ardesignerByte
perguntado em Telefone fixo NOS
Reencaminhamento chamadas sem ir ao local configurar

Boa tarde (conta NOS EMPRESAS) Precisava de saber como reencaminhar chamadas do telefone fixo para o meu telemovel (todos da NOS), mas remotamente, sem ter que me deslocar ao local de instalação? Assim como o processo inverso…. Muito obrigado Afonso Ramos

3022
Tiago C.
4 anos atrás
K
Kitu nischalBit
perguntado em Telefone fixo NOS
Why I received 2 bills

Why I received 2 bills please call me abd try to make clear with me

551
Tiago C.
4 anos atrás
C
CFERREIRA77Kilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Cartão de número fixo

Boa tarde,    Uma pessoa tem na empresa um número fixo da NOS com cartão tipo GSM (não sei se por ser fixo também tem este nome). Agora comprou um telemóvel dual SIM e queria usar o cartão do fixo neste telemóvel.  Alguém sabe confirmar se é possível?    O telemóvel novo só aceita nano SIM, pelo que teria de ser pedida uma segunda via do cartão (recordo, do número fixo). Este pedido é possível? A segunda via vem com formato nano?    Numa loja da NOS a informação que deram foi que o cartão do fixo não funciona no telemóvel, mas depois sugeriram à pessoa que comprasse um telemóvel de 20 eur. Haverá alguma incompatibilidade destes cartões com telemóveis de tecnologias mais recentes?    Obrigada desde já pela ajuda!    Carolina ​​

7147
Mário P.
4 anos atrás
Michael Silva
Michael SilvaMegabyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Histórico de chamadas recebidas no fixo

Bom dia a todos. Alguem sabe como verificar as chamadas recebidas no telefone fixo? Recebi ligações de meus clientes no fixo e quero saber os números de telefones ou telemóveis destes clientes para criar uma base de dados. Há a possibilidade de termos acesso a estes números a partir do telefone fixo? Cumprimentos,    Michael Silva     

15573
Ana P.
4 anos atrás
P
paulo vicente porosMegabyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Telefone fixo desliga o router?

Boa tarde desde quinta feira que ando com este problema...o telefone fixo (ligação com fio) desliga o router sempre que faço uma chamada ou recebo uma... fico sem net, sem wifi sem router não aparece qualquer cor/luz só passado 15 minutos ele reinicia e passa por todos as cores a estabiliza no azul, faz isto sempre que eu utilizo o telefone fixo. Ajuda por favor  Obrigado 

28410
P
4 anos atrás
R
RUI ANDRÉ DO COUTO GARCIAKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Paging - Telefone Fixo

Bom dia,   Frequentemente o meu telefone fixo começa a tocar, com um som diferente de uma chamada normal, e surge a palavra PAGING.   Isto acontece do nada e a qualquer hora, digamos que isto acontecer as 4 da manhã é muito inconveniente.   Alguem tem o mesmo problema? Como resolver isto?   Obrigado.

8025
C
4 anos atrás
P
PatríciaVieira1985Bit
perguntado em Telefone fixo NOS
Telefone Fixo - Oferta do comercial

Boa tarde, Quando fiz o meu contrato com a Nos, Foi me dito pelo comercial, que teria direito a telefone uma vez não ter em casa.  Após instalação, o técnico disse que não tinha qualquer informação. Fui à vossa loja em Almada onde melhoraram o pacote uma vez que o comercial, prometeu mas falhou em muita coisa. Na loja verificaram se tinham telefone para me "dar", mas de momento não tinham. Mas que depois seria contatada para resolver a situação do telefone e para um vale também,prometido pelo comercial.  Como sei o estado da situação? Cumprimentos Patrícia Vieira

2014
Tiago C.
4 anos atrás
F
FILAMENTS TEXTILE EXPERTS LDAKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Voip não funciona router 5.0

Efectuei a troca de um router 4 para um gigabit e pedi uma nova instalação com outro router 5. Em ambas as intalações não consigo efectua o registo de fornecedor voip. Fiz despistagem em outas ligações (MEO e router 4 da NOS) e o registo da base é feito sem qualquer problema... O que fazer para resolver este problema? Obrigado

38710
J
4 anos atrás
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