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Boa tarde. não estou a conseguir utilizar a App NOS telefone com dados, unicamente com wifi e nem em todas as redes, quase que só consigo utilizar desde casa. Estou a trabalhar fora de Portugal mas tenho necessidade de ligar linhas fixas em Portugal. Necessito da vossa ajuda. Ja instale de novo a APP, verifiquei e tenho varios GB de dados para utilizar, desliguei e liguei o telemovel, mas nada faz que consiga utilizar com dados.
Telefone: Xiaomi A1 M1 Tenho dois cartões de dados, e para simplificar vou chamá-los de "A" e "B" "A" - cartão telefonico tipico com voz e dados. "B" - cartão extra com dados Configurei o telefone para VOZ+SMS no cartão "A", e dados no cartão "B" Atraves da distribuição coloquei 90% do trafego de dados no cartão "B". Activei o NOS telefone sem problemas. Consigo usar o NOS Telefone em qualquer rede WIFI -> Consigo usar o NOS Telefone (sem WIFI) quando utilizo o cartão "A" -> NÃO CONSIGO usar o NOS Telefone (sem WIFI) quando utilizo o cartão "B" Eu acho que sei o que se passa. O cartão "B", talvez por não ser o cartão "primário" na minha conta NOS, não está associado à aplicacao NOS Telefone e, por isso, não me permite usar a aplicação com este cartão "B" e no registo não consigo associar outro cartão (neste caso o "B") à aplicação. Sei que podia andar a brincar com a transferência de GB de um cartão para o outro, mas não o quero fazer. Agora a pergunta:´ Como as
Utilizo frequentemente a app Nos Iris como forma de agendar gravações e procurar programas. Ultimamente tenho notada uma forte lentidão na pesquisa quer de conteúdos, quer do guia TV. Tal ocorre-me em mais de um "device". Esta lentidão recente é sentida por mais utilizadores? Estará para breve a resolução desta situação?
não consigo aceder ao nos telefone no meu telemovel falta o codigo de acesso e não sei como proceder (informação deficiente no site)
Com a aplicação m.ticket a compra de bilhetes com cartão bancário, solicita NOME, nº cartão, data validade e código de segurança o que me impede de usar cartões temporários MBNET (gerados pelo MBWAY) que não geram o NOME. Curioso é que via internet a mesma compra de bilhetes não exige o NOME pelo que há muito uso os cartões temporários MBNET. Em resumo, com a aplicação m.ticket não consigo que o pagamento tenha sucesso ainda que coloque o nome gravado no cartão de débito ou o do cartão de crédito. Já coloquei o problema à CGD que informa não controlar o processo de pagamento. Aguardo resposta do serviço MBWAY. Passo agora a aguardar que a NOS me ajude a ultrapassar esta dificuladade.
Porquê em 2018 ainda usar uma aplicação em base de silverlight? Alem de não ser a mais rápida possível, também deixa de ser intuitiva... (Este tópico é de Discussão apenas :3 )
Olá NOS! Venho mais uma vez expor uma situação vergonhosa da NOS para com os seus clientes. A NOS lançou um novo serviço (não sei quando), o NOS Share, um serviço de Cloud, à semelhança (mentira) do MeoCloud. No entanto a NOS, está ilegalmente a negar aos clientes TV+NET+VOZ (3P), o acesso a este serviço! A NOS está a passar a informação de que este serviço apenas está disponível para clientes UMA, NOS4 e NOS5.....MENTIRA!!!! A ressalva que a NOS faz a em relação aos clientes por si enunciados é que - "Se tiver o pacote NOS 4 ou o pacote NOS 5, tem ainda tráfego grátis para usar a app NOS Share, sem preocupações, fora de casa." - Leram bem...a unica ressalva é que estes clientes têm tráfego grátis fora de casa. ESTE SERVIÇO NÃO É EXCLUSIVO DE CLIENTES, UMA, NOS4 e NOS5. Quêm o diz???? AS CONDIÇÕES DE SERVIÇO NOS SHARE https://login.nos.pt/Content/documents/nos-share-termos-condicoes.html). Sim mais uma vez leram bem ...aos clientes NOS que sejam subscritores, no mínimo, do p
Para quando a atualização da APP IRIS REMOTE e m.Ticket?
Ires remote deixou de funcionar dando o erro id 100 alguem sabe como resolver uma vez que o apoio ao cliente nao consegue
Afinal de contas, qual é o objectivo desta app se, como administradora, não consigo se quer ter uma visão geral de todas internet's móveis existentes no meu pacote e fazer uma distribuição do plafond entre os mesmos?! Tenho um pacote tv (internet fixa - 120Mbps +voz+tv) c/ 3 cartões (sendo que um deles tem 3 gb) e 1 cartão de dados c/7gb. Instalei a APP e apenas vejo os dados do meu cartão c/ 3 GB.
Sou cliente NOS 5 Iris. Segundo as informações disponibilizadas pela NOS, a app NOS SHARE funcionará na tv, no smartphone e no pc para clientes UMA, no pc para clientes satélite, e na tv para clientes IRIS. Acontece que a app nunca funcionou na tv, a última previsão de resolução do problema foi para 17 de Novembro, quase há um mês. Será que haverá novidades?
Posso usar a App Nos Telefone fora de Portugal com o ZonHub desligado? Quando se vai de férias para o estrangeiro é por costume, desligar os equipamentos electrónicos da casa, se assim for, ainda é possível usar a App Nos telefone?
Bom dia, Tenho serviço Iris com acesso às aplicações FoxPlay. Neste momento, tenho uma Smart TV Samsung que não está ligada à Box Iris, onde gostaria de ter acesso à aplicação FoxPlay, embora não a encontre na App store da SmartTV. Gostaria de confirmar se existe essa aplicação para esta plataforma (Tizen OS, creio). Caso não exista, que outras soluções tenho para visualizar os conteúdos Fox Play nesta TV. Tentei correr no telemóvel e fazer mirror screen, mas, com Miracast é muito instável e cai a ligação frequentemente e com o Chromecast, passa o audio mas não o video (formato incompatível??)... Agradeço ajuda!
Boas, Sempre que pretendo usar uma APP da NOS nunca tenho acesso à primeira e depois após me queixar a unica resolução que me dão é: já contactou ou telefonou para a NOS? Todo este processo é medíocre e demonstra uma baixa qualidade cuja é deprimente. Contudo dou a ressalva que se for de propósito denota alguma inteligencia apesar de forçar clientes a liigar para explorar uns eurositos... tudo muito triste. Eu tive um problema enorme para ter app telfone a funcionar. Tive de reclamar numa loja para me contactarem... depois após um telefonema acabou por fucnionar... agora pretendia usar a APP TV o mesmissimo problema -> ah e tal não tem acesso ao serviço, veja os serviços subscritos na sua area : "A sua conta NOS não lhe permite aceder à aplicação NOS TV." Uma autentica comédia. De 0 a 20, as APP NOS = 0 (zero). Assinado, cliente azarado ou incompetente a instalar APPs apesar de ter formação superior nas areas de novas tecnologias :( NOTA: No sec XXI quando um client
No total eu tenho 5gb de dados para dividir por 2 cartões e atualmente está dividido por igual mas eu gostaria de colocar 3,5Gb num cartão e 1,5Gb em outro. Isso é possível?
Boa Noite, Já por várias vezes tento usar o FOX PLAY mas a sem sucesso. Aparece que já estou ligada noutro local quando não estou. Bem como a minha internet é tão rápida que às vezes mal carrega a área de login. Uma vergonha pagar por serviços e não se conseguir usufruir em pleno dos mesmos. Agradeço alguma resolução. Obrigada
Boas, eu quero comprar uma app no google play através do dinheiro que já está no Saldo do telemóvel NOS, como faço? Nao quero pagar com cartao de credito ou paypal, mas sim usar a faturação da NOS. Podem me ajudar?
Viva, Só recebo chamadas na app no telemóvel se a app tiver aberta ou se a tiver iniciado e não fechado das aplicações recentes. É suposto ser assim? Não me parece de grande utilidade... Cumpts,
Boa tarde eu queria saber quando é que vai haver uma aplicação para controlar a box da UMA TV remotamente agradecia que depois me dissessem alguma coisa está aplicação faz muita falta eu queria pedir muita urgência na criação da app Muitos cumprimentos e continuação de uma boa tarde Emídio costa
Recebi um codigo enorme e com muitas letras, como alterar para uma senha propris?
Tenho todos os serviços associados e registados à minha conta de mail e utilizador na NOS, porém a app NOS Bonus diz que a minha conta NOS não tem autorização para aceder à aplicação. Há uns meses consegui utilizar esta app e alterar os valores do saldo, agora já não consigo.
Para poderes aceder a aplicações exclusivas a clientes NOS, como é o caso do NOS TV, N PLAY, SportTV Multiscreen, TVI Player, Nickelodeon, Fox Play entre outras, deverás antes demais registar uma conta de utilizador NOS. Podes seguir este link para saber como efetuar o registo. Depois terás que registar os seus serviços (Pacote com Televisão, Telefone, Telemóvel, Internet Móvel ou Serviços Empresariais). Ainda na Área de Cliente acedes à opção "Aplicações" e aqui irás encontrar todas as aplicações que podes aceder com o teu utilizador NOS.
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