NOS Net

Boa tarde, Será que alguem me pode ajudar , já que a equipa da NOS manda-nos ligar para um serviço pago fora da empresa NOS, e mesmo assim ninguem dá respostas ao problema. Tenho router dos novos WIFI 4.0 , até a alguns dias conseguia fazer forwarding a porta 443, agora já não me deixa fazer. Como poderei resolver esta situação? Obrigado Cumprimentos Sandro

Boa tarde, Trocaram-me o router hoje para um Power Router NOS e estou a tentar alterar o nome de rede para o mesmo nome que tinha anteriormente: MA&AB-HomeNet No entanto está-me sempre a dar o seguinte erro: Já fiz algumas experiências e parece-me que o problema é o caracter ‘&’. No entanto, este nome de rede era o que tinha anteriormente e não me apetece estar a mudar todos os dispositivos que tenho ligados a este nome de rede. Existe alguma forma de contornar o problema? Obrigado.

Estou a tentar entrar na app nos.net e não consigo, tentei entrar pela via web e também não consegui da me um erro:1004 Se alguém me poder ajudar agradeço

Gostaria de saber porque nao consigo aceder ao meu router na app nos net dá-me erro 1003

Boa noite, adicionei os meus serviços a conta NOS é usando a app nos net tentei verificar o router e não carrega serviço nenhum não me deixa reiniciar aparece erro ID 1003... Sabem como resolver??

Bom dia Eu ja estou a duas semanas, a tentar entrar para configurar meu router de casa, ja comuniquei á NOS meu problema, disseram-me que poderia ser problemas no servidor, e a verdade e que continua tudo igual. Eles claro, entraram no meu router sem qualquer problema, já eu continuo impedido do mesmo. Quando faco login em https://aminhanet.nos.pt/ para ter acesso ao meu router, deparo-me com duas mensagens, uma é : Clico em actualizar… e nao me sai desta parte… Será que alguém me sabe explicar que se está a passar com isto, e me pode dar alguma solução por favor!?! Muito obrigado! Aguardo alguma ajuda...

Aqui é o Filho da Melinda, estou com uma internet super lenta a 2 semanas, eu estou consciente que é devido a quarentena e tal, eu não consigo fazer simplesmente nada ao longo do dia abrir uma página pelo menos em 3 segundos, não chega a isso demora em torno de 15-20 segundos para abrir uma página do google, hoje por exemplo fui baixar uma ficha de trabalho que precisava fazer tinhah em torno de 300kb’s o ficheiro estava a baixa-la a 20-50kb’s por segundo isto é impressionante, a 5 dias liguei no suporte para 16990 e disseram que não havia nada de mal e que estava estavel e que receberia resposta do tecnico em 2 horas adivinha, até agora nada :). Eu entendo que estou em um local que nunca foi estável a rede mas epa isto é inacreditável. Mais uma questão os 10gb que vocês deram por causa da quarentena? Gastei-os em menos de 1 semana porque os dados são 10x melhor nesta região não sei o motivo disso não sei o que faz funcionar melhor os dados do que a própria net de casa. Se vocês conseguirem pelo menos colocar a rede que uso nos dados móveis sei la meu algo que melhore isto, e nunca recebemos a potencia que deveriamos ter no pacote. E não digam para reiniciar, fazer as predefenições do rooter, mudar de canal porque já estou ciente do http://192.168.1.1/ isso tudo que vocês dizem mas que não muda nada ás vezes até piora. Espero que me ajudem pelo menos 1 vez, porque nunca fiquei satisfeito com atendimento. Boa noite, cumprimentos Alex.

Não consigo entrar na página de gestão do router 5.0, este erro persiste. Alguma solução?

Instalei a APP nos NET e não consigo fazer nada. Dá erro. Não consegue ligar ao router. Nem pela app nem pela aminhanetnos. Tenho um power router 4.0 preciso aceder ao router para ligar um repetidor de sinal.

Boa noite, Na minha area de cliente tenho 2 serviços, no entanto ao aceder a app aminha net só me aparece um dos serviços. Preciso da vossa ajuda para poder ter acesso a ambos os serviços. Cumprimentos

Mudei recentemente do serviço satélite para a fibra e foi-me instalado o power router, sendo que para conseguir activar a função wps terei de aceder ao router através da app nos net. Aquando da instalação, é através da app, consegui sem problemas aceder ao router. Entretanto à coisa de 1 mês, deixei de conseguir aceder ao router, nem atravessa app, nem através da ligação aminhanet.nos.pt, sendo que a informação é que não é possível estabelecer ligação ao router, surgindo o erro 1004. Já contactei o apoio ao cliente, pois necessitava de ligar um equipamento e não conseguia aceder à função wps. Remotamente activaram a função e que iriam reportar o problema para resolução do mesmo. Até agora mantém-se o problema. Como posso resolver? Se alguém poder ajudar agradeço.

Relativamente ao Router 4.0 da NOS em que o acesso se faz através do link http://aminhanet.nos.pt , contrariamente com o que acontecia com o anterior, em que era através de um endereço IP entrando-se depois com o login e password, não encontro neste router, se é que existem, esses campos de forma a poder modificar os mesmos para proteger a minha rede de eventuais intromissões. Agradecia que alguém me indicassem se sempre existem ou não e se não que proteção afinal é que eu tenho para que ninguém estre no meu router? É que a única coisa que eu vejo, nesse aspeto, é a possibilidade de mudar o nome do router, mas isso não me oferece qualquer garantia de terceiros acederem ao mesmo?

Boa Tarde, Encontro-me com problemas ao aceder à página web https://aminhanet.nos.pt/. Quando abro a página pela primeira vez esta mensagem aparece: Depois clico no Atualizar e a seguinte mensagem aparece e nunca mais atualiza. Em relação à App NOS NET, consigo fazer o login mas não tenho qualquer informação referente ao router, esta tudo em branco. Se alguém conseguir ajudar eu agradecia. Tenho como equipamento o V5. Cumprimentos, João Martins

Ao fazer o log in no app nos net em vez de aparecer o meu router aparece o router de casa dos meus pais. Na app nos cliente não tenho esse problema, o serviço que aparece é o meu e não o dos meus pais. Tenho o novo router e não consigo fazer nada dele, o que me prejudica imenso, visto já ter vários dispositivos conectados sem autorização.

Boas tardes ! eu gostaria de saber se é possível selecionar o protocolo TCP/UCP a fazer port forwarding ?

Tenho a aplicação nosnet na qual verifico que o router associado à minha conta não me pertence, tendo acesso a todos os dados e funcionalidades desse mesmo router alheio.

Boa tarde, Pretendia saber como posso ter acesso a todas as configurações do router através da app nos net, pelo que percebi, isto tem a ver com router o que tenho na minha habitação é este "Router Wifi" e assim não consigo criar uma rede para as visitas e outras opçoes...a unica solução é trocar o router? e como devo fazer e se é possivel. Obrigado Raul

A App está a dar erro ao nível da gestão de acessos. Tentei via web e também dá erro, como resolver?... Outra situação é que o wifi está muito instavel