Olá @Raul Sacramento, 

Lamentamos a demora. 

Quando tenta aceder à app além de ficar a carregar surge alguma mensagem de erro?

Obrigada 

Boa tarde;

Nenhuma mensagem. Apenas o que enviei.

Obrigado.

P.S. Uma correção e as minhas desculpas por isso. O SO que tenho no equipamento é a versão 14.6 beta 2.

Boa noite @Raul Sacramento,

Sugerimos que desinstale a app, reinicie o equipamento, e volte a instalar, por favor.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado

Olá @Raul Sacramento,

Eu penso que é por estarmos com software beta do iOS instalado. 

Bom dia @João H.; Já o fiz e o problema mantém-se…

Obrigado.

Olá @Diogo S. , obrigado pelo comentário. Eventualmente poderá ser. Apenas gostaria de ter a confirmação pela parte da NOS.

Obrigado.

Boa tarde @Raul Sacramento, 

Lamentamos o transtorno.

Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum . 

Obrigado

Boa tarde @João H. 

Está confirmado. Após fazer o downgrade para o iOS 14.5 a app funciona!

Veremos como se comporta agora que está para breve a versão RC do iOS 14.6…

Obrigado.

Olá @Raul Sacramento,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema .

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

@João H. , acabei de instalar a v14.6 e …

Pois o erro agora é outro! Veja por favor as imagens que anexo.

Obrigado.

Olá @Raul Sacramento,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema .

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

@João H. , acabei de instalar a v14.6 e …

Pois o erro agora é outro! Veja por favor as imagens que anexo.

Obrigado.

 

@João H. só mais uma nota.

Removi a app e voltou ao erro inicial. A coisa não está fácil...

Obrigado. 

Boa tarde @Raul Sacramento,

Agradecemos a informação que facultou. Estamos a analisar este tema. 

Sendo que o IOS 14.6 está ainda numa versão de beta, não é garantido que seja ainda compatível na integra com as nossas APPS. 

Sugerimos que para uma melhor experiencia utilize a versão official anterior (IOS 14.5)

Assim que existirem mais informações, serão partilhadas pelos meios habituais. 

Obrigado 

@João H. , eu percebo isso. Mas eu faço parte dos Pilotos NOS e estou neste momento a testar a aplicação NOS TV e funciona na perfeição mesmo na v14.6.

Fica aqui a informação.

Obrigado.

Olá @Raul Sacramento,

Com a versão do iOS 14.6 RC, tenho todas as APPS da NOS a funcionar corretamente.

Bom dia;

@Diogo S. , instalei novamente a app NOS Net e “voilá”, funciona! 

Em resumo, com o iOS 14.6 RC instalado, também tenho todas as aplicações da NOS a funcionar.

Obrigado a todos.