Pergunta

Internet lenta!!!


Bom dia,

Peço imensa desculpa pelo incomodo, mas preciso mesmo da vossa ajuda.

Sou vosso cliente .

E há umas semanas atrás tenho sentido uma quebra mínima na net , mas desde sábado e ainda hoje de manhã com a escola Online a Quebra tem sido constante , a minha filha que está no 5º Ano fica aflita as professoras já ontem estavam a reclamar e Por isso PEÇO A VOSSA AJUDA para ver o que se passa com a internet e a velocidade!

Já reiniciei como vocês dizem para fazer e continua na mesma.

Obrigado e fico á espera de um contato da vossa parte

Sem mais de momento,

Cumprimentos


4 Comentários

Reputação 7
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Olá @Vasco Filipe,

Lamentamos a situação e a demora na resposta.

Continua com quebras no serviço?

Caso se mantenha, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum.

Obrigada

Boas

 

Tenho um Gigarouter e a velocidade “prometida” era de 500 de download 200 upload.

Vou por curiosidade verificar e tenho sim os 500, mas os uploads são os demonstrados na imagem:

Estou a ser implicativo ou será que algo está mal?

 

Obrigado

Óscar Ferreira

Reputação 7
Crachá +2

o upload é 100 não 200.

Obrigado pelo esclarecimento

Comentário