Boa tarde;
Após fazer a actualização para a versão 2.6.0 a app deixou de funcionar. Imagem em anexo.
Equipamento: iPhone 12 Pro Max, iOS 14.5
Obrigado.
Raul Sacramento
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/5ecf6a8f-0b64-4911-9a3d-260a3b824b4b.jpg)
Boa tarde;
Após fazer a actualização para a versão 2.6.0 a app deixou de funcionar. Imagem em anexo.
Equipamento: iPhone 12 Pro Max, iOS 14.5
Obrigado.
Raul Sacramento
Olá
Lamentamos a demora.
Quando tenta aceder à app além de ficar a carregar surge alguma mensagem de erro?
Obrigada
Olá
Lamentamos a demora.
Quando tenta aceder à app além de ficar a carregar surge alguma mensagem de erro?
Obrigada
Boa tarde;
Nenhuma mensagem. Apenas o que enviei.
Obrigado.
P.S. Uma correção e as minhas desculpas por isso. O SO que tenho no equipamento é a versão 14.6 beta 2.
Boa noite
Sugerimos que desinstale a app, reinicie o equipamento, e volte a instalar, por favor.
Ficaremos a aguardar o seu testemunho.
Obrigado
Boa noite
Sugerimos que desinstale a app, reinicie o equipamento, e volte a instalar, por favor.
Ficaremos a aguardar o seu testemunho.
Obrigado
Bom dia
Obrigado.
Olá
Eu penso que é por estarmos com software beta do iOS instalado.
Olá
Obrigado.
Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil
Obrigado
Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil
Obrigado
Boa tarde
Está confirmado. Após fazer o downgrade para o iOS 14.5 a app funciona!
Veremos como se comporta agora que está para breve a versão RC do iOS 14.6…
Obrigado.
Olá
Agradecemos o seu testemunho sobre este tema .
Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Olá
Agradecemos o seu testemunho sobre este tema .
Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Pois o erro agora é outro! Veja por favor as imagens que anexo.
Obrigado.
Olá
Agradecemos o seu testemunho sobre este tema .
Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Pois o erro agora é outro! Veja por favor as imagens que anexo.
Obrigado.
Removi a app e voltou ao erro inicial. A coisa não está fácil...
Obrigado.
Boa tarde
Agradecemos a informação que facultou. Estamos a analisar este tema.
Sendo que o IOS 14.6 está ainda numa versão de beta, não é garantido que seja ainda compatível na integra com as nossas APPS.
Sugerimos que para uma melhor experiencia utilize a versão official anterior (IOS 14.5)
Assim que existirem mais informações, serão partilhadas pelos meios habituais.
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a informação que facultou. Estamos a analisar este tema.
Sendo que o IOS 14.6 está ainda numa versão de beta, não é garantido que seja ainda compatível na integra com as nossas APPS.
Sugerimos que para uma melhor experiencia utilize a versão official anterior (IOS 14.5)
Assim que existirem mais informações, serão partilhadas pelos meios habituais.
Obrigado
Fica aqui a informação.
Obrigado.
Olá
Com a versão do iOS 14.6 RC, tenho todas as APPS da NOS a funcionar corretamente.
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