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Como gerir a sua conta e serviços NOS, consultar e pagar faturas e obter apoio a cliente grátis, na app my NOS
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Só consigo aceder e gerenciar os meus serviços através da área de cliente ONLINE, na app não aparece nada, nem me deixa associar serviços.Nem na "Visão geral" me aparece nada, só opção de alterar serviços ou ver dados da conta. E quando clico em alterar serviços diz-me que não tenho alterações disponíveis. No entanto, como referi, se aceder online através do computador consigo ver tudo normal.
Sou cliente nos mas quem tem o cartão é a minha mãe, que atualmente vive longe de mim, como posso aceder aos descontos do cinema (2 bilhetes pelo preço de 1, 1 bilhete mais menu pequeno de graça) através da aplicação?
Boa tarde subscrevi ao pack adultos mas como uso Apple TV com a app NOS tv em vez da box, na app não aparece nenhuma opção para aceder o conteúdo adulto, ou se existe, não sei onde localiza la, alguém me pode ajudar?
Na app NOS deparei-me com um "valor maximo que pode gastar para reabastecer internet" de 30€ valor esse que nao fui eu que defini. Como até indica que pode ser alterado atraves da área de cliente ou dos contactos habituais entrei em contacto com um assistente através da linha de apoio indicando que pretendia alterar este valor. O assistente desconhecia completamente esta opção e depois de uns minutos em que foi verificar informou me que se trata de um "erro" da app.Ora a mim parece-me estranho que se trate de um erro, indica o valor e ate informa como alterar... Estarao os assistentes desatualizados quanto à app?
É possível definir qual o número de telemóvel em destaque na abertura da app? É que eu tinha o meu número em destaque na abertura e de repente passou a aparecer o da minha esposa. Agradeço info.
Boa noite,gostaria de saber onde posso fazer uma reclamação usando a app.Obrigado
Fiz alteração do meu serviço porque vou mudar de casa. Tenho o agendamento feito para a visita do técnico no dia 24 de Setembro, mas deixei de conseguir consultar/visualizar os consumos dos três telemóveis através da app. Gostava de saber porquê e qual a resolução?Cumprimentos,Pedro Pestana
Boa noite,se tenho 23G para utilizar nas app nos,nao entendo ao aceder as app o consumo ser descontado nos dados móveis??Nao deveria ser descontado no serviço app nos??Obrigado
Não consigo utilizar a aplicação NOS App (Cliente NOS) com o Android 10. Aparece um ecrã para iniciar sessão ou registar. Carrego em iniciar sessão e depois tenta abrir uma página com o endereço “apigee.nos.pt”. Após alguns segundos fecha essa página e volta ao ecrã para iniciar sessão ou registar e não consigo abrir a aplicação. Noutro telemóvel com o Android 9 a aplicação funciona sem problemas.
Como instalar a Nos APP Nos equipamentos Huawei sem serviços Google? Ainda não se encontra na loja da Huawei, seria muito bom se estivesse.
como instalar a App NOS num televisor smart tv LG
Bom dia, tenho o Amazon Prime e verifiquei que a UMA agora também tem a APP.É possível ligar a minha conta existente da Amazon Prime à aplicação incluída na box UMA?Muito Obrigado
adquiri gratuitamente numa loja nos um cartao iot para um alarme residencial, ja tentei associar o mesmo na app nos e não consigo. eu introduzo o numero e o pin e dá erro dizendo que estou a associar um numero de telemovel.. ja introduzi o cartao no sistema de alarmecomo faço para associar e como vai ser cobrada a mensalidade de 2.99€obrigado
Boa tarde . A minha app. Não deicha ver nada diz que não tenho cervicos adicionados .
Sou cliente pra mais de 7 meses... a tal aplicação é muito bagunçada... no começo aparecia um numero de catao nós... os ingressos de cinemas não prwcisava concorrer... e agora diz que tenho que ter mais de um ano como cliente e também dosseram que para comprar a prestações eu precisava por em debto direto... fiz isso e continua sem aparecer a tal loja online... oooo valha-me Deus!!°
Boa noite não consigo associar o meu pacote de TV na app ja fiz tudo o que diz no forum
Mudei do serviço satélite para fibra e a aplicação parece que ficou chateada e cortou relações comigo, não consigo ver as faturas desde que mudei de pacote, porque será??
Aderi à oferta dos 10GB e tenho o saldo de dados na minha área de cliente. Contudo não consigo usar esses dados, tenho os meus dados móveis ligados, mas é como se não tivesse mais dados para consumir.
Olá, não recebi a fatura do mês de Junho nem a do mês de Julho. Ao tentar acessar em Área de Cliente não encontro nenhuma informação a respeito da fatura. Gostaria de recebê-la em meu e-mail e conseguir fazer o download da mesma. Poderiam me ajudar por favor?Muito obrigada.Com os melhores cumprimentos,
óra bibas desde o norteestava a efetuar pagamentos como sempre faço com multibanco onlineentidadereferencia Montantearea de cliente vejo tudo mudou (Pagar agora) com Mbway ou credit card, mas o certo é que eu nao tenho nem uma coisa nem outraAlguem me ajuda a encontrar opçao que sempre usei pagar online mas nada dessas opçoes que querem Agradecimentos
Boa tarde sou o cliente com a Conta n.º Cxxxxxx e não consigo pagar a fatura FT 202195/1420409 porque simplesmente não aparece na app para pagar por mb way. poderão ver a razão?A data limite é hoje.Cumprimentos,
Desde a semana passada o meu pacote Nos 4 não me aparece na app Nos ou na área de cliente. Aparece me apenas dois telemóveis que tenho de carregamento extra pacote. Quando tento adicionar o serviço da a mensagem que não existe nada associado ao meu cc ou NIF. Alguém mais com esse problema?
Boa tarde, Despareceu o meu contrato na Área de Cliente, já tentei associar e não dá erro no processo mas continua sem aparecer.Contacto para resolver sem ser o 1690?Obg
Gostaria de ver as minhas faturas e não estou conseguindo.
Tenho 2 cartões NOS associados à minha conta e consigo vê-los na app, mas ao fazer a reserva pela app só consigo usar um cartão. Como posso ultrapassar esta limitação?
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