Alteração telemóvel identificado

Olá @Ricardo Rendeiro,

Refere-se ao cartão SIM e número de telemóvel?

Caso tenha um novo número de telemóvel NOS, experimente, por favor, associa-lo à Área de Cliente, na opção “Associar serviços”.

Diga-nos se resolveu.

Obrigada

Boa tarde,

Nao, refiro-me ao tlm propriamente dito. 
o que aparece na minha área de cliente é um antigo que tinha, não tendo sido actualizado para o novo que entretanto adquiri. 
 

obrigado

@Ricardo Rendeiro Boa tarde, na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage 

Em Dados de Conta

Titular da Conta

Alterar Dados

Atualize o seu numero de telemóvel

Boa tarde,

Aparentemente, parece haver algum problema de comunicação.

E referi, textualmente, que o problema não é relativo ao número mas sim ao telemóvel própriamente dito (Equipamento). Responde dizendo para actualizar o número????

Obrigado

Olá @Ricardo Rendeiro,

Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Mensagem enviada.

Obrigado e cumprimentos