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Resposta

APP NOS sem acesso

  • January 3, 2022
  • 7 comentários
  • 84 visualizações

Bom dia,

Estou sem acesso à App NOS.

A mensagem é “Não foi possível iniciar a app.”

Da mesma forma, não consigo aceder ao portal do cliente no site da NOS. 

A mensagem é idêntica “Não é possivel aceder aos seus serviços”.

 

Agradeço ajuda.

 

Obrigado

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Bom dia @Francisco José de Sousa Bexiga deve tratar-se de uma dificuldade geral e temporária já que no meu caso está a acontecer a mesma coisa

 

7 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • January 3, 2022

Bom dia @Francisco José de Sousa Bexiga deve tratar-se de uma dificuldade geral e temporária já que no meu caso está a acontecer a mesma coisa

 


Obrigado @Jose Rodrigues ,

 

Então é aguardar.


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Obrigado @Jose Rodrigues ,

 

Então é aguardar.

Sim, daqui por 2 ou 3 horas já deve permitir a entrada.

Cumprimentos.


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • January 4, 2022

Olá @Francisco José de Sousa Bexiga,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Lamentamos o transtorno.

Confirmem-nos, por favor, se já conseguem aceder.

Obrigada


Jose Rodrigues
Super User
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Olá @Francisco José de Sousa Bexiga,

@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Lamentamos o transtorno.

Confirmem-nos, por favor, se já conseguem aceder.

Obrigada

Boa tarde @Inês B. 

No meu caso sim, o impedimento durou cerca de 3 horas e o serviço voltou a estar acessível.


Olá @Francisco José de Sousa Bexiga,

@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Lamentamos o transtorno.

Confirmem-nos, por favor, se já conseguem aceder.

Obrigada

 

 

Sim, Obrigada,

 

Sem problemas.


Inês B.
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  • Moderador
  • January 5, 2022

Obrigada pelo seu feedback @Francisco José de Sousa Bexiga e @Jose Rodrigues  :relaxed: