Como resolver problemas técnicos na NOS – Despiste Técnico
Compre bilhetes, veja o cartaz ou conheça as sessões nos seus cinemas preferidos. Tudo isto e muito mais na App Cinemas NOS
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Depois de escolher o filme, quantidade de bilhetes e os lugares - após clicar em “Continuar” - aparece a seguinte mensagem: “Ocorreu um erro ao carregar os tipos de bilhetes para esta sessão. Por favor tente mais tarde” Não consigo passar daí.
Não estou a conseguir comprar bilhetes com o cartão de credito da Revolut. Existe alguma limitação para comprar com este cartão?
Viva ! Segui a notícia em que se comprar os bilhetes para o Star Wars : Ascensão de Skywalker pela a App Nos Cinemas , podia resgatar um pacote de pipocas Dark side (escuras) limitará ao stock existente. Neste momento já tenho os bilhetes comprados na App , só não sei como proceder para conseguir levanta-las (caso estejam em stock).
Bom dia, Gostaria de saber como posso usufruir do desconto da Caixa Geral de Depósitos/Farmácias de Portugal na compra de bilhetes para o cinema usando a vossa ap. Gostaria ainda de saber qual é o valor do desconto tendo cartão Caixa Geral de Depósitos e tendo o cartão Farmácias de Portugal. Por fim, gostaria de saber qual é o valor que tenho que pagar, comprando 3 bilhetes, usufruindo do desconto do cartão NOS e do cartão Caixa Geral de Depósitos/Farmácias de Portugal. Fico aguardar resposta. Desde já muito obrigado pela disponibilidade. Cumprimentos AM
Boa tarde. Tenho 2 cartões associados a app. Como elimino um? O que a app seleciona está inativo e não consigo fazer a compra. Obrigada
Boa tarde. Fiz uma compra de bilhetes através da APP Nos Cinema, e não recebi mensagem com os bilhetes. Passado uns dias liguei para o 16996 para poder esclarecer o assunto e qual o meu espanto quando me dizem que não tinha nenhuma reserva, e ainda por cima tinha saído o valor da minha conta bancária. Para meu espanto, e após várias insistências, consegui que me atendessem e no final do contacto recebi uma mensagem a dizer que tinha um valor de 11,00€ a pagar extra. Será que dá para reclamar o valor? Além de não fazer a reserva através da app, ainda tive o custo de resolver o erro da NOS. O que poderei fazer? Cmps Renato
Boa tarde, tenho o pacote de tv. Não tenho net nem telefone fixo, nem telemoveis. Quando tento registar o serviço na área de cliente, diz que não tenho nada a registar. Gostava de saber também se tenho direito ao cartão de cinema da Nos. Obrigado Cumprimentos
Eu fiz o download do app CINEMAS NOS para compra de bilhetes (2=1). Porém, não consegui comprar pois foi me pedido um TOKEN. ONDE ADQUIRO O NÚMERO DE TOKEN PARA QUE POSSA COMPRAR BILHERES 2=1 PARA O CINEMA NOS?? PODERIA, POR FAVOR, DETALHAR EXATAMENTE TODAS AS ETAPAS DO PROCESSO? GRATA.
No passado dia de 23 de Novembro fui com a família ver o filme FROZEN 2 na sala 5 pelas 16h00 no Cascais Shopping. Numa sala completamente cheia, deparei-me com o som demasiado baixo, tão baixo que ouvia-se mais o ruído das pessoas/ pipocas que as vozes do filme e só quando chegou o intervalo consegui informar a equipa do cinema que depois na segunda parte aumentaram o som para um volume audível e razoável, todavia estragou-se o que poderia ser uma boa sessão de cinema em família. Ficámos bastante desiludidos com a experiência que tivemos, foram 5 bilhetes, mais pipocas e bebidas para ver um filme em dificuldades. Os Cinemas têm que ter esse tipo de cuidado e infelizmente já não é a primeira vez que vejo problemas no som dos vossos Cinemas.
Nas bilheteiras utilizo o cartão das farmácias para ter desconto nos bilhetes , como faço na App Cinemas nos ? Obrigada
Boa noite comprei 6 bilhetes de cinema através da app nos cinema, só que não vi o campo para pedido da fatura. Como posso fazer para ter acesso à mesma?
Boa tarde alguém poderia me dizer qual shopping está o cinema 4d pois fiquei sabendo, estou morando há pouco tempo em Portugal, desde já agradeço. O
Bom dia. Porque não aparece na APP o filme Frozen 2 no Braga Parque? Aliás aparecia mas desapareceu e agora não aparece nada nos dias 21/11 e por aí adiante.Cumprimentos
Boa tarde, A minha filha estuda em Évora, onde há cinemas NOS, e gostaria de utilizar o meu Cartão para adquirir bilhete mais em conta. Como pode fazê-lo?Basta indicar o meu nº de cartão e apresentar o CC?Pode comprar on-line?Obrigado
Utilizei pela primeira vez aquisição de bilhetes via APP. No qual me ofereceram umas pipocas. Qual é o meu espanto que me obrigaram ir para a fila da bilheteira. Penso que objetivo da APP é poupar aos seus utilizadores as filas. Acho que devem retificar esta situação.
Boa tarde gostaria que fosse possível a compra de 3 bilhetes através da aplicação de cinema. Somos 2 adultos e uma criança e não permite essa opção, será que poderia ser corrigido?! Cumprimentos
Olá Comprei bilhetes de cinema via app.Escolhi MBWay no entanto deu erro de pagamento e por isso mudei para PayPal onde opagamento foi concluído com sucesso.Resulta que apesar do erro saiu dinheiro da minha conta associada ao MBWay e claro saiu dinheiro também da minha conta PayPal.Paguei a dobrar. Como resolver esta questão?Obrigado
Como escolher os lugares na sala de cinema através da app? Não consigo escolher, visto aparecem já selecionados.
Qual a lógica de ter um filme para M6 legendado em Portugues apenas disponível nas sessões das 22h e das 00?Por essa ordem de ideias a minha filha não é merecedora de ver o filme pois as unicas sessoes coincidem com o horario habitual de descanso dela e logicamente iria acabar por adormecer na sala de cinema
Somos 3.Queremos usar o cartão Nos e o WTF para comprar os bilhetes para um sessão para o dia de hoje. A APP/Site não permite fazer isso.Como bem sabe, tanto o Cartao NOS como o WTF permitem optar pela compra de um bilhete e oferta pipocas ou 1 bilhete e oferta do segundo. Tendo em conta que somos 3 queríamos a opção de 1 bilhete=2 e um 1bilhete =pipocas
Gostaria de saber porquê não é possível comprar bilhetes para o dia 23 de Dezembro para a sala Imax do Colombo visto que noutros cinemas está disponível?
Boa tarde. Estou a tentar partilhar o meu cartão NOS Cinemas com o meu marido, através da App. Depois de inserir os dados e clicar em “Partilhar”, aparece uma mensagem que diz “Token inválido” e não consigo partilhar o cartão! Alguém consegue esclarecer? Obrigada.
Boa Tarde, essa tarde(Depois das 16) fiz a compra de bilhetes para o filme Joker no aplicativo do CINEMA NOS. Mas aparentemente houve um erro pois no aplicativo dizia que os bilhetes tinham sido usados, aí fui verificar e lá dizia que eu tinha comprado os bilhetes para as 15:30 de hoje(já tinha passado dessa hora quando comprei os bilhetes) então não sei se foi um erro meu ou se foi um bug do aplicativo mas eu na verdade queria para as 15:30 de sábado no GaiaShopping. Se puderem me orientar no que eu devo fazer para consertar essa situação agradecia. Até pq se tiver sido um erro meu, nem fazia sentido eu comprar um bilhete para o qual o horário já tinha passado
Boa tarde, Ontem dia 2 de Outubro dirigi-me ao Mar Shopping Algarve para ver a sessão AD ASTRA das 18h20. Comprei antecipadamente um bilhete pela app cinemas NOS e dirigi-me ao balcão do cinema para receber a respectiva e habitual oferta do menu pipocas e bebida pequenas. Ao fazer o pedido foi-me dito pelo funcionário que não teria direito à oferta porque não tinha comprado o bilhete ao balcão mas sim na app. Alguma coisa mudou e não sei? Uma das coisas que me faz ir a um cinema NOS são as benesses que tenho com o cartão NOS. Se isto for verdade então estamos a andar para trás. A app serve para facilitar somente, não para tirar benefícios do cartão. Fico a aguardar comentário.
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