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December 18, 2019
Respondido

App

  • December 18, 2019
  • 3 comentários
  • 76 visualizações

Boa tarde. Tenho 2 cartões associados a app. Como elimino um? O que a app seleciona está inativo e não consigo fazer a compra.

Obrigada

    Melhor resposta por Ana P.

    @Inez

    Quando acede a Área de Cliente tem mais do que um registo associado? (Exemplo: Serviço de uma segunda morada e/ou serviço móvel, separado do serviço base?)

    3 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    December 18, 2019

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Inez

    Fez alguma alteração de serviços recentemente? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    InezAutor
    Byte
    December 18, 2019

    Não fiz. Aparecem os dois cartões, o ativo em primeiro lugar é o segundo inativo. Ao efetuar a compra só surge o inativo e não dá para alterar.

    Ana P.
    Ana P.ModeradorResposta
    Moderador
    December 18, 2019

    @Inez

    Quando acede a Área de Cliente tem mais do que um registo associado? (Exemplo: Serviço de uma segunda morada e/ou serviço móvel, separado do serviço base?)

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