APPs

Olá! Gostaria de saber se é possível assistir ao canal PFC na aplicação NOS TV, visto que possuo o canal na minha box e não consigo o acesso pela aplicação. Desde já, Muito Obrigado. Igor Costa

Recebi 2 sms a dizer que tinha uma oferta na App. A verdade é que não vejo nada. Brincadeiras não sff. Obrigado.

Olá a todos, no dia 6 deste mês, Outubro 2020, recebi esta SMS “Informamos que, ao descarregar a App NOS até 11 de outubro, tem uma oferta para si. Descarregue a app em nos.pt/appnos” a questão é, há ou não oferta!? Qual!? Onde se vê!? 😉 Obrigada.

Vieram cá instalar hoje a fibra em outra morada. No entanto, já tinha na outra morada, o serviço satélite. Já utilizava o NOS TV, no entanto, sem a possibilidade maior: as gravações automáticas. Agora que aderi à fibra, já não era suposto ter acesso a essas funcionalidade?

Bom dia Alguém me pode dizer a configuração correcta do APN no smartphone para que o plafon do APP NOS não seja descontado no da INTERNET MÓVEL. Obrigada

Olá, Bom dia! Nós somos a Rádio TugaNet. Somos portugueses mas estamos a emitir desde Londres.Os nossos estudios estão bem equipados e o nosso som está acima da média. Podem comprová-lo ouvindo a nossa rádio em www.tuganet.fm ou nas nossas apps (Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=tuganet.virtues.ag.appradio.pro (Apple) https://apps.apple.com/us/app/r%C3%A1dio-tuganet/id1478414062?l=pt Gostariamos de saber como podemos incluir a nossa rádio na vossa lista? Obrigado. A equipa da Rádio TugaNet

Boa tarde Tendo o pacote da Iris "Cinco_2 cartões móveis 3GB_Gestão_BLM 7GB" deixei de ter acesso à aplicação Íris share. Segundo informação recebida da NOS está aplicação foi descontinuada, o que me parece ser uma falha contratual, além de não ter sido previamente informado. Alguém nas mesmas condições? Cumprimentos

Boa noite, registei os dados do meu avô no site e na app nos está tudo bem, mas na app nos tv aparece a conta de outra pessoa que não tem nada haver com meu avô, e eu estou a utilizar o pacote de TV dela... Como é possível alterar isso?

Baixei a APP. Como posso obter os meus bilhetes de cinema gratuitos?

Esta noite a minha box da UMA fez uma actualização à APP do Youtube, em que ficou com uma aspecto diferente, com uma apresentação mais parecida com a página do Youtube. Até essa mudança tudo bem, o problema é que quando abro um video, não há maneira de voltar à página principal da APP, porque o botão voltar não tem essa função, aliás, nem esse botão nem nenhum outro. A única opção é sair da APP pelo botão menu e voltar a entrar novamente. Agradeço qualquer ajuda que possa ser dada. Obrigado.

Boa tarde, alterei o meu tarifário de outra operadora para a WTF esta semana e com a anterior nunca tive problema nenhum mas desde quinta ( dia em que a WTF ficou ativa) deixei de conseguir aceder às apps que não estão incluídas no plano gratuito ex: apps de bancos. O que fazer?

Boa noite, Gostaria de saber se os dados do cartão nos kids actualiza como os outros cartões (ao início do mês) ou se têm outra data. No meu pack todos os cartões tiveram actualizações menos o do nos kids. Obrigado Octávio de Sousa e Silva

Boa noite nunca tive problemas em aceder e ver os canais disponíveis, hoje ao aceder a aplicação no meu telemóvel aparece a seguinte mensagem, não conseguindo ver o conteúdo em qualquer canal, o que se passa?

Boa Noite, no meu pacote tenho as Sport Tv todas, e estou a utilizar a NOS TV, por me encontrar ausente de casa, no entanto, não se encontram disponíveis na NOS TV

Bom dia. Como posso associar meu pacote a APP? Não tenho cartão cidadão e o número de passaporte não funciona. Também não consigo com o título de residência.

Quais as portas que estão bloqueadas pela NOS por defeito? Serviço internet fixa ? Serviço internet movel ? SMTP porta 25 ? Obrigado

Boa tarde, Por algum motivo não consigo associar os meus serviçoes à App.Já tentei o espaço entre as letras e os números do nº de Cliente e do nº da Fatura e, ainda assim não consegui associar. Alguma ajuda?

Boa tarde, Fiz uma renovação do contrato recentemente em Março, uma das clausulas a que chegamos no acordo seria que teriamos direito gratuítuo à Nos Play. Este mês na nossa factura para além do preço base, foi adicionado o preço da Nos Play, o que difere daquilo que se tinha combinado. Queria cordialmente pedir se fosse possível encontrar uma solução a este assunto. Cumprimentos, Mauricio Landos.

Boa tarde, estou sem conseguir aceder ao meu router 4.0 com a app nos net e pela web já vão algumas semanas. Já contactei o apoio mas infelizmente não resolveram o problema e estou a espera de ser contactado por um técnico "especializado" e nada.E já fiz de tudo o que é possível fazer recorrendo à informação disponibilizada no fórum e na net.Como fazia uso da app para gestão de acessos aqui em casa, neste momento tenho vários equipamentos bloqueados.Ligar o router ao pc por cabo também já não dá para aceder. Será por causa da nova app power wifi + e respectivos equipamentos que nos querem impingir? Se alguém conseguiu resolver o problema semelhante agradeço info.

Boa noite , como faço pra acessar o app NOS pt , associando um serviço sem ser necessário ter que colocar o número do cartão cidadão ? por que pra fazer o pacote de TV não me pediram o meu cartão cidadão !

Após 4 meses de utilização dos serviços NOS UMA, contínuo sem acesso à aplicação Fox Play decisiva para a escolha deste operador. Na instalação dos vossos serviços, o técnico não foi capaz de instalar esta aplicação prometendo a resolução do problema remotamente. Tal não foi cumprido. Hoje contactei com uma operadora de manhã que me confirmou que o serviço não estava ativado mas que me informou que o iria ativar e que este estaria disponível dentro de algumas horas. Tal não foi cumprido. Durante a tarde voltei a utilizar a linha de apoio, contactei com outro operador que pediu para reiniciar a box e, após tudo se manter igual, me informou que teria de esperar até dia 22 de agosto por um serviço ao qual tenho direito! Por fim, voltei a contactar outra colaboradora NOS que exigiu que aguardasse até dia 22. Isto é inaceitável! Uma colaboradora argumentou que era um serviço gratuito mas a verdade é que, para ter acesso à FOX play, tenho de ter serviços NOS, logo considero que a enorme fatura que pago todos os meses me dá o direito de aceder a este serviço “gratuito” e que faz parte do contrato assinado. Volto a frisar que não tenho este serviço há 4 meses e nenhum dos 3 colaboradores com que falei me conseguiu resolver o problema. A app FOX play foi o que me fez adquirir os serviços da NOS e se não tenho acesso a esta, parece-me justo que deduzam o seu valor na fatura desde o momento da instalação. Gostaria de encontrar uma solução rápida para este problema. De qualquer das formas, concluo que o atendimento e serviço da NOS se encontra aquém do esperado. Porque é que tenho de esperar mais 48 horas por um serviço que deveria ter desde o momento da instalação?

É possível bloquear um dispositivo através da minhanet.nos.pt? Obrigado

Boa Noite Ao ver TV no PC, através da NOS TV, inicialmente a sincronização entre som e imagem é normal, mas à medida que o programa ou filme vai passando, o som e a imagem têm uma desfasamento gradual até ser irritante continuar a assistir. Ao colocar em pausa durante dois ou três minutos, volta ao normal mas depois inicia novamente o desfasamento progressivo entre o som e aimagem. Alguma solução? Obrigado

Boa noite, antes de mais parabéns aos desenvolvidores e à NOS , graças á app continuo com o serviço ativo pois posso usufruir dele desde França por uma box android ligada à tv. Foi então que deparei com a situação de mudar de canal, não é facil porque a app não tem a detecção da mudança de canal através de um telecomando, telecomando que cada box android tem incluído. Sei que isso é possível fazer, existem apps que o detetam como o Kodi, resta agora aos desenvolvidores conseguirem meter esse sistema na app e claro a NOS permitir essa funcionalidade, será mais uma boa funcionalidade. Benefícios？ Uma solução para os emigrantes , uma maneira para manter os emigrantes mais jovens a continuar a ter contrato ativo com a NOS, em vez de optarem por a iptv para ter os canais todos portugueses, que acreditem aqui não falta gente que tenha iptv. Sejam espertos NOS. Obrigado

Bom dia, Sou um novo cliente da NOS, desde há poucos dias. Ao instalar a App NOS, conseguia ver o plafond de dados dos telemóveis no homescreen, dados consumidos, etc. Entretanto, quando foi efetuada a portabilidade do meu antigo operador, essa informação deixou de aparecer. Já tentei, no menu Perfil → Gerir Favoritos, acrescentar novamente a informação dos plafonds de dados dos telemoveis, sem sucesso. Também tentei no menu Serviços → Associar serviço, acrescentar novamente os telemóveis, também sem sucesso. De referir que os numeros de telemóvel que aparecem na App, são os referentes aos cartões SIM que me foram entregues inicialmente, e não os meus numeros que foram transferidos de outro operador. Conseguem ajudar em colocar novamente a informação dos telemoveis na App, incluindo no home screen? Obrigado, Ricardo