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Kilobyte
mai. 11, 2022 9:42 da tarde UTC
Pergunta

Gravação interrompida

Ao tentar ver de novo um programa do dia anterior na app NOS TV, ocorre um erro de gravação. O programa em questão é de 35 minutos, porém só estão disponíveis 8 minutos e a gravação é interrompida. 

 

Já verifiquei a gravação do programa seguinte, desse mesmo dia, nesse mesmo canal, mas a gravação não continua no programa seguinte como às vezes acontece.

 

Isto ocorre tanto na app em Android como iOS.

    4 Comentários

    Kilobyte
    mai. 11, 2022 9:45 da tarde UTC

    *Título: Gravação interrompida

    João H.
    Gestor da comunidade
    mai. 12, 2022 3:25 da tarde UTC

    Boa tarde @abc.santos,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    A situação que nos relata ocorre através das gravações agendadas, ou está a aceder a uma gravação através do Guia TV? 

    Obrigado

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    Kilobyte
    mai. 12, 2022 3:27 da tarde UTC

    Através do Guia TV. Na box a gravação está toda, apenas falha na app

    João H.
    Gestor da comunidade
    mai. 12, 2022 7:04 da tarde UTC

    Boa tarde @abc.santos,

    Agradecemos o seu testemunho. 

    Confirme, por favor, se consegue visualizar o conteúdo corretamente na versão Web da NOS TV. 

    Detalhe-nos, por favor, qual o conteúdo e canal onde detetou esta situação. 

    Obrigado 

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