APPs

Bom dia, Realizei uma compra de 6 bilhetes na aplicação nós cinema e não descontou a compra para a oferta do Menu Pipocas. Também vi que tinha um menu pipocas para levantar até 30 de janeiro, não o posso reaver? Obrigada, Sónia

Após selecionar 3 bilhetes para a sessão de cinema, no menu benefícios não apresenta nenhuma opção: cartão NOS, estudantes, etc. Ja atualizei an app na App Store.

Meu cartão nos não funciona para compras de bilhete de cinema 2x1

Pedi o serviço NOS para a minha avó ficar na minha casa, cancelei o MEO dela, se soubesse o stress que ia passar a tentar fazer a portabilidade do número de telemóvel... Tinha era estado quieto. É a porcaria da APP sempre a enviar SMS com códigos de verificação, é os cookies e sei lá mais o quê sempre a aparecer. Foi o formulário online que não aceita de maneira nenhuma o número do cartão do cidadão da minha avó.. acabei por recuar a 1990e fiz o formulário por escrito. MAS AGORA PARA MEU ESPANTO, O DOCUMENTO ESCRITO NAO PEDE O CARTÃO DE CIDADÃO.... Fogo... Que APP retardada.

Boa noite, Não consigo utilizar o benefício do cartão NOS tanto na APP como no site. Surge sempre a informação “Cartão não encontrado” e o meu cartão está ativo na APP NOS. Podem ajudar p.f.?

Boa tarde, Com a ultima actualização deixou de existir a roda dentada na app (ios e ipados) para definir a qualidade de reprodução. Como é possível agora ter acesso a essa função para poupar os dados móveis. (Novo modo áudio não é alternativa pq não permite visualização) Obrigado

Após a última atualização, sempre que uso ochromecast da app NOS TV para ver conteúdo naminha smarttv, a app NOS TV deixa de funcionar!Aparece um aviso no meu telemóvel (Samsung a34) a dizer que a app deixou de funcionar e nunca mais a consigo abrir a não ser que a desinstale e volte a instalar... O conteudo passa para a TV mas como disse a cima, a app fica automaticamente inutilizavel. já limpei acache e forcei paragem mas sem sucesso.

Boas noites Cinemas NOS, Verifiquei no decorrer da semana passada aquando da aquisição de bilhetes pela APP Cinema NOS para o visionamento de um filme a ausência na “carteira” de vouchers de Menus de Pipocas que tinha disponíveis e que não foram utilizados!! Não acredito que estes tenham espirado “todos” no mesmo dia!Quando realizei a aquisição dos bilhetes para a filme em questão deparei-me também que pela a aplicação estes não ficaram disponíveis e inclusive nada me é apresentado em histórico “Bilhetes usado”. Creio tratar-se de um problema aplicacional / Bug na APP Cinema NOS. Foi feito o desinstalar e instalar da APP em causa e o problema manifesta-se à mesma. Também não é tema de equipamento uma vez que esta situação se manifesta tanto em Android como IOS. A quem devo recorrer para a minha situação seja analisada de modo a ter o tema regularizado com a presença dos “voucher” Menus de Pipocas que indevidamente me foram retirados. Grato pela atenção, GQ

Bom dia, alguém me pode dizer se o nos kids permite whatsapp?

A APP NOS Cinema não mostra os bilhetes comprados, nem o histórico de bilhetes utilizados e também não aparece nada nas notificações. O que devo fazer para que volte a funcionar, tenho dois bilhetes comprados e a APP não mostra bilhetes nenhuns.

Estou a tentar encomendar 2 cartões com o tarifário Kids na página da NOS mas dá sempre erro no final da encomenda. Gostaria de saber alternativas para encomendar os cartões.

Comprei 2 bilhetes na app e a compra não foi atualizada na app. Manteve-se com o histórico de 2 compras, em lugar das 3 que deviam constar agora.

Boa tarde, gostaria de saber porque a App NOSTV não está incluída no meu pacote.

A app NOS TV está constantemente a pedir a palavra passe para entrar na aplicação e apesar de eu a colocar corretamente aparece sempre uma mensagem que diz: “Erro ao iniciar sessão; A sua password está incorreta(…)" É muito chato. Por várias vezes pretendo usufruir da app mas não consigo por causa desta situação.

Boa tarde, tentei redimir os 4 filmes que comprei na app por um menu pipoca pequeno mas dá constantemente erro. Tambem nao me aparece a opção de ser cliente nos ter direito ao menu por cada filme comprado. Tentei ir a um link que foi indicado noutra conversa sobre este mesmo tema para resolver este problema mas o link não funciona

Tenho 500mbits + Nvidia Shield ligado por cabo (cat6) mas conseguir ver 20 m de tv sem apanhar o “loading “ de 30 em 30s .é irritante Só me falta pedir assistência técnica300 Speedtest , velocidade contrada OK Já não sei o que fazer

Bom dia, Ontem tentei utilizar o cartão da NOS no cinema e disseram-me que estava inativo. Gostaria de saber como pedir um novo ou reactivar o que já tenho.

Olá boa noite sou cliente NOS há mts anos e desde há 1 semana que as portas de rede do meu router estão desligadas. Na altura comuniquei o problema á NOS, que 30` a fazer testes e mais testes concluiu que a avaria era do router. A solução para a NOS foi trocar o router por um novo. Sem êxito pois o novo router tem o mesmo problema ou seja as 4 portas Lan não funcionam (desligadas/off). Por wireless tudo ok, canais da box tudo ok e telefone fixo tudo ok. Portas Lan do router desligadas…! Tenho 2 pc`s que apenas funcionam por cabo de rede. Solução para o caso? obrigado.

Boa noite Na minha Box Android a APP NOS TV deixou de funcionar porque está constantemente a pedir atualização, e mesmo após o “Atualizar” aparece a mensagem que está desatualizada. Inclusivé já reinstalei a APP e o problema mantém-se, qual a solução? Obrigado desde já

Aderi no passado mês de Novembro ao NOS Play por causa de uma série específica (O Paraíso das Senhoras) apenas para constatar que este serviço de streaming tem várias temporadas em falta e até mesmo episódios em falta nas temporadas disponibilizadas. Por exemplo, já disponibiliza alguns episódios da temporada 3 quando só disponibiliza 9 episódios da temporada 2 (julgo que a temporada 2 tem 20 episódios). É comum esta falta de episódios e temporadas das séries disponibilizadas pelo NOS Play? Esta situação fez-me cancelar a subscrição, uma vez que afinal não vai ao encontro das minhas espectativas, muitas vezes até disponibilizando menos episódios do que os que vão dando nos próprios canais (como é este o caso uma vez que os episódios da 2.ª temporada passaram no AXN). Printscreen dos episódios disponibilizados no NOS Play:

Muito boa noite a todos. Gostaria muito de saber para quando é que a NOS TV vai estar disponível na MI BOX DA XIAOMI android tv? Eu estou a perguntar isto porque as outras operadoras de tv por cabo (MEO, VODAFONE e NOWO) já estão disponíveis em android tv da MI BOX da XIAOMI e a NOS só está disponível na APPLE TV e no Google Chromecast. Mas na MI BOX da XIAOMI não está disponível. Acho que a NOS já devia estar disponível na android tv MI BOX da XIAOMI.

Viva a magia do cinema com a NOS! 😊 📽️ A NOS tem ofertas especiais e benefícios exclusivos para os clientes NOS e, desta vez, os clientes com tarifário de telemóvel tem direito a uma oferta especial de Cinema: Até 17 de abril de 2023, na compra de um bilhete Cinema NOS oferecemos outro (1=2). Convide quem mais gosta para celebrar a magia do cinema juntos. 🎞️📽️ Consulte esta oferta na área Vantagens da App NOS. Saiba mais no site NOS. Como posso obter a oferta 2x1? Antes de ir ao cinema envie um SMS gratuito para o 12055 com a palavra “CINEMA”. De seguida, recebe um SMS com o seu código de 2 bilhetes pelo preço de 1, com validade de 24h. Como posso usar o código 2x1? Evite as filas e escolha os melhores lugares comprando os bilhetes através da App Cinemas NOS ou no site Cinemas NOS. No pagamento, introduza o código que recebeu por SMS na opção “Telemóveis NOS (1=2)”. Em alternativa também pode apresentar o código e comprar nas bilheteiras dos Cinemas NOS Se não for ao cinema nas 24h seguintes, pode renovar a validade do código enviando novo SMS gratuito para o 12055 com a palavra “CINEMA”. Ficou com dúvidas sobre a oferta especial Cinema NOS? Consulte as perguntas mais frequentes: Recebi o código, mas perdi o SMS. Posso pedir novo código 2x1? Sim, envie novamente um SMS para o número 12055, para o seu código 2x1 ser reenviado. Posso dar o código 2x1 a outra pessoa? Não, o código só pode utilizado pelo titular do número móvel da NOS. Na entrada do cinema é feita verificação. Quantas vezes posso usar o código 2x1? Pode usar uma única vez, até 17 de abril de 2023. Cada cliente tem direito a um código 2x1, que tem validade de 24h. O código é válido em que cinemas? É válido em todos os Cinemas NOS. Os bilhetes não são válidos para formatos especiais (salas IMAX, 4DX, Screen X, NOS XVision e/ou lugares Premium), sessões de conteúdos alternativos e cadeiras especiais. Taxas VIP, upgrade 3D e óculos 3D podem ser pagos no Cinema. O código/token recebido por SMS tem validade? A campanha é válida até 17 de abril de 2023, mas o código/token recebido por SMS tem de ser usado nas 24h seguintes. Se não o puder usar nesse período, pode enviar um novo sms com a palavra “CINEMA” para o 12055, para que receba novo código com renovação da validade +24h. Se pedir o código/token no dia 17 de abril, pode usá-lo ainda no dia 18 de abril. Não recebi o SMS com esta campanha. Posso beneficiar? Para saber se pode beneficiar desta campanha, simplesmente envie um SMS com a palavra CINEMA para o 12055 e receberá a confirmação. O SMS de divulgação é enviado apenas a clientes que autorizaram o envio de mensagens de marketing. Pode confirmar as campanhas disponíveis para si na App NOS, na área Vantagens. Esta campanha está disponível para os clientes com serviço voz móvel da NOS há mais de 6 meses. No caso dos serviços de voz móvel pré pagos (excluindo WTF e Empresas), são elegíveis os clientes cuja soma de recargas nos últimos 6 meses seja superior a €15. Saiba mais respostas às perguntas frequentes quanto ao beneficio do Cartão NOS em: Vá aos Cinemas NOS e partilhe experiências únicas. 😉 Caso surja alguma questão, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Bom dia a APP não está a permitir a compra de pipocas nem de nenhuma outra comida/bebida. Podem resolver o problema? Obrigado.

Bom dia fiz uma encomenda de um smartwatch ontem após várias tentativas pois continuava a dar erro. fiz o pagamento e agora com o número de tracking nao aparece nada relativamente a essa encomenda. nao recebi fatura nem mais nenhuma informação. o último email apenas diz “Confirmamos o pagamento da sua encomenda n.º 0NM******. A sua encomenda será entregue na morada indicada.” continuo sem perceber se a encomenda está registada uma vez que não aparece na área de cliente.

alguém já conseguiu instalar a APP nos TV numa box Android x96 4k?