Bom dia!
Comprei 2 bilhetes (pelo preço de um) para o cinema na passada terça-feira e estou até este momento sem conseguir comprar os outros 2 bilhetes de que necessito com o cartão NOS. Tanto a app Cinemas NOS, como o website indicam que atingi o máximo de movimentos por dia (1) o que não é verdade. Já desinstalei e instalei a app, mas não ajudou. Como posso resolver este problema?
Obrigada
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O Cartão NOS tem um limite de 1 (uma) utilização por dia, 8 (oito) por mês e 36 (trinta e seis) por ano.
Confirme, por favor, se não excedeu este limite.
Obrigado
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Confirme-nos, por favor, qual a sessão para a qual está a tentar adquirir bilhetes?
Obrigado
Boa tarde,
Estava a tentar adquirir bilhetes a sessão de hoje do filme Missão Impossível, para a sessão das 16:40h, nos cinemas NOS NorteShopping. Independentemente do filme que escolha, continuo sem conseguir adquirir qualquer bilhete através do cartão.
Bom dia,
Já me é possível adquirir bilhetes através do cartão NOS, no entanto, estive 2 dias sem conseguir fazê-lo, sem motivo aparente. Trata-se, claramente, de um erro informático e gostaria de reportar esta situação. Existe algum e-mail para o efeito?
Obrigada!
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho sobre o tema.
Iremos endereçar este tema internamente para que seja alvo da melhor apreciação pelas equipas NOS responsáveis.
Partilhe connosco caso surja algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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