APPs

Boa noite, adquiri 1 bilhete com oferta de menu para uma sessão 3D e os óculos 3D não foram adicionados ao carrinho, apesar de ter tentado por várias vezes adicionar quando a questão e colocada na APP.Será possível adquirir os óculos pelo mesmo preço na sala de cinema? Ou vou ter problemas quando chegar ao cinema?Agradeço a vossa ajuda.  

Olá bom dia venho aqui expressar a minha indignação com a falta de sessões para todos os filmes mas em específico FNAF 2, muitas pessoas não têm disponibilidade para conseguir ver o filme no cinema logo após ele estrear, como, por exemplo, estudantes ou até mesmo famílias por não ter como deixar o trabalho para ir ao cinema assistir um filme, e quando tem disponibilidade só existe 1 sessão pra um dia muito específico (que no caso seria o dia de hoje 16/12/2025), no caso só conseguiria assistir no dia 17 por motivos pessoais, mas o que parece que não vai acontecer pois decidiram que não deverá ter mais sessões para o filme. Estou extremamente indignada com isto pois nem todos tem a disponibilidade de ir em um específico dia, e o que a pessoa irá fazer? Dera que se dividir ao meio? Terá que deixar de assistir um filme a qual estava extremamente ansioso e esperançoso para ver só por causa que o cinema decidiu que não deverá haver mais sessões?. Isto é uma falta de consideração pelas pesso

Olá,Em agosto de 2025 fiz um pacote com 4 “Cartão SIM”, com a promessa de receber uma TV smart TCL  32”, só recebi um voucher agora porque fui 2 vezes na loja perguntar e acontece que não se encontra disponivel na loja online nenhuma TV. 

Boa tarde, Não fui a tempo de escolher (activar), a minha “prenda” NOS.Será possível faze-lo ainda?!Obrigado.

Estou de viagem e não estou com o cartão do meu chip.O telemóvel descarregou e ao ligá-lo novamente, foi requisitado o PIN, qual não tenho posse.Sei que consigo essa informaçãp acessando o My NOS, porém ao tentar acessar o My NOS (web ou mobile apps), me envia um SMS para o meu número para completar a autenticação. Como não tenho rede, logo, não recebo SMS.Quem pode me ajudar?

Boa tarde. Gostaria de saber se alguém já teve este sintoma com o router 6.0.Quando se liga o router é possível entrar na página de interna pelo 192.168.1.1. Até aqui tudo bem. Mas Se o router estiver ligado, digamos 30 dias sem ser desligado e nesse espaço de tempo não entrarmos na página interna do próprio, quando tentamos isso após esse tempo o router não deixa entrar na página interna e passado uma segundos bloqueia e como que faz um reinício super rápido, onde desliga a sinal TV, as luzes de up stream e down stream desligam e voltam a ligar. Após isto se desligar o router ele fica normal. Será feitio ou defeito 🤔 

Boa tarde, Mudei a titularidade, desde então não consigo aceder à NOS TV na App e no computador.No computador, enviam o código, mas quando coloco dá sempre código inválido.Na App, diz que não tenho conta associada.Na App da myNOS já está tudo correto.Como faço?

Bom dia,Consigo visualizar o meu cartão NOS na App Nos Cinemas, mas quando quero comprar bilhetes não consigo selecionar a opção Cartão NOS (1=2), porque dá a mensagem cartão não encontrado.Se alguém puder ajudar.Obrigado 

Quando compro um bilhete para um filme em 3D online, os oculos ja estao incluidos ou tenho de os comprar quando chegar ao cinema, se os tiver de comprar quanto custam?

Boa tarde,Continua existir a campanha compra 1 pelo preço de 2 bilhetes nas bilheteiras da Nos na compra com o cartão de crédito activo bank?

Boa tarde .Estou a tentar aceder ao router através da app nos net mas obtenho a mensagem "Não tem nenhum router associado à sua conta", verifique na app my nos e todos os serviços contratos estão registados.Podem por favor dizer-me o que devo fazer.Obrigado   

Não consigo carregar o cartao NOS Kanguru Livre XL pelo MB preciso ajudatentei vários multibancos, aparece sempre dados não reconhecidosvivo num lugar muito isolado e preciso mesmo de carregar o cartão para que o router funcione. pleas, ajuda!

Hoje fui com o meu filho de 8anos ver o zootropolis 2 3d. Comprei os oculos e foram-me dados oculos de adulto para o meu filho. Tentei explicar q os oculos nao serviam ao meu filho pois eram fe adulto e a assistente continuou a insistir que os mesmo eram para criança também. Por fim disse q não tinham para criança e que aqurles eram os únivos disponiveis. Como o filme estava a iniciar em cerca de 5 minutos a minha reclamaçao ficou por ali caso contrário teria cancelado tanto os bilhetes como os oculos ambos comprados antecipadamente online. A isto dá-se o nome de vigarice. Será feita reclamaçao junto fad autoridades competentes. 

Para comprovar que sou estudante, posso usar o cartão ISIC? E também funcionam os cartões de escolas do ensino básico?

Quando tento ver tv online no android 7.0 dá erro NTV135 nos browsers, Chrome e Edge, só consigo ver no firefox mas está sempre a parar. No computador consigo ver e no smartphone também. Na aplicação NOS TV consigo ver mas isso não me permite estar a ouvir e em outro separador a trabalhar.Cumpimentos

Boa tardeSou cliente NOS com os canais DAZN subscritos através do pack anual de desporto. Verifico que atualmente alguns jogos da liga inglesa apenas são transmitidos em exclusivo da APP DAZN, onde eu necessito do envio do respetivo link de ativação para conseguir realizar o registo na APP e conseguir aceder à transmissão de todos os jogos que apenas são transmitidos em exclusivo na app. Agradeço uma resposta a esta questão, visto que, sendo subescritor dos canais DAZN, preciso do respetivo link de ativação para proceder ao registo. Aguardo uma resposta ao tema solicitado. Hélder 

Nao consigo logar no app nos, ele manda um codogo de verificacao para o meu telemovel que nunca chega

Só para chamar à atenção que a mudança de canais através de arrastar o dedo para a esquerda ou direita no pad do comando não está a funcionar no novo sistema operativo

Paguei pelo bilhete, comprado online. O dinheiro saiu do meu cartão, a aplicação disse que deu erro e não pode dar o reembolso. Ajudem me com isto. Não vejo razão pra continuar a usar estes serviços se sempre me dão problemas.

Boa noite.Apos a última atualização do IOS a app My NOS deixou de funcionar no meu telefone obrigado

Tendo a sport tv multiscreen tenho a sport tv normal na televisão e depois tenho no telemóvel certo ? 

A app my nos não está a funcionar correctamente no ios 26.

Quando eu tento passar do sim para eSIM através da app dá sempre um erro dizendo “tente novamente mais tarde” mas na tentei várias vezes e dá sempre o mesmo erro.Não sei se preciso de fazer alguma coisa em específico ou se tenho de ir mesmo na loja obs: o número de telefone que estou utilizando não está no meu pacote e sim de um familiar meu.Se alguém souber oque posso fazer seria grato. :)

Boa noiteQueria ir ver o filme five night s at freddy s 2  , aparece o dia de estreia deste filme , mas não aparece o filme , normalmente os filmes aparecem quinta à noite mas ainda não apareceuObrigadoBoa noite

Ora bons dias,Não quis deixar reclamação porque lá está, não sei as coisas funcionam mesmo assim ou se tem outra forma de operar.Comprei ontem dois bilhetes para a sessão das 13:30  no Fórum Almada, para assistir ao FNAF 2 na nova sala XL Vision. Acontece que o filme começou por ser exibido em todo o ecrã como era esperado mas ocorreu um erro onde as legendas estavam cortadas e não dava, portanto, para seguir as mesmas. Penso que o problema foi reconhecido ( não sei por quem ) mas o certo é que, suponho, a solução passou por diminuir a imagem na tela ( como se fosse uma tela normal em outra sala ) e assim as legendas ficaram bem.É uma situação chata embora não seja nada por aí além, até porque nem sou de me chatear com coisas que passam ao lado, mas se o problema se manteve ( e não tenho forma de saber ), é aborrecido cobrar os 10,50€ e depois a pessoa não vê o filme na experiência que nos é vendido.Cumprimentos a todos!