pretendo todas as gravações telefónicas que a NOS detém com meus contactos telefónicos. Segundo o Decreto-Lei nº 134/2009, Artigo 8, nº 4, têm 3 dias úteis para executar o Prestação de Informação.
gravaçoes das chamadas
fez alguma renegociação contratual recentemente? se for o caso é normal que lhe sejam enviados documentos a confirmar todas as novas condições
mas nessas gravações que fala foram feitos contratos? já fez o pedido pelo apoio ao cliente?
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
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Confirme, por favor, se fez alguma alteração ao presente contrato ou renegociação contratual.
Aguardamos o seu testemunho.
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