Cartão NOS aparece ativo na app NOS mas inativo na app Cinemas NOS. Já reportado 3 vezes ao apoio sem solução. Já fui cliente NOS no passado.
Respondido
Cinemas NOS - APP cartão NOS não encontrado
Melhor resposta por Jorge C
Boa noite
Como menciona as App NOS e App Cinema NOS sugiro que nas definições do dispositivo, apague o user data e faça clear cache de ambas as Apps.
Terá de fazer login novamente e garanta que usa o mesmo.
Partilhe feedback com a comunidade.
Obrigado.
+4- Super User
- Resposta
Boa noite
Como menciona as App NOS e App Cinema NOS sugiro que nas definições do dispositivo, apague o user data e faça clear cache de ambas as Apps.
Terá de fazer login novamente e garanta que usa o mesmo.
Partilhe feedback com a comunidade.
Obrigado.
+2- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. O
Confirme ainda que os serviços estão associados à sua my NOS. Saiba como em:
Partilhe connosco o seu feedback, por favor.
Obrigada
Bom dia Jorge e Rafaela,
Muito obrigado. Fiz agora o que o Jorge recomendou e está a funcionar! :) Obrigado Jorge!!!!
Consegui fazer uma simulação de compra de bilhetes na App Cinema NOS e já me dá a opção de compra de 2 bilhetes pelo preço de 1. Excelente! Fui também à App My NOS e tenho os serviços associados. Por isso, penso que está resolvido!
Obrigado pela vossa ajuda!
Tiago
+2- Gestor da comunidade
Muito obrigada pelo seu feedback,
Ficamos contentes por saber que conseguimos ajudar e que a situação se encontra já resolvida.
Partilhe connosco se mais alguma questão surgir. Estamos sempre aqui para ajudar, no Fórum NOS.
+4- Super User
Bom dia Jorge e Rafaela,
Muito obrigado. Fiz agora o que o Jorge recomendou e está a funcionar! :) Obrigado Jorge!!!!
Consegui fazer uma simulação de compra de bilhetes na App Cinema NOS e já me dá a opção de compra de 2 bilhetes pelo preço de 1. Excelente! Fui também à App My NOS e tenho os serviços associados. Por isso, penso que está resolvido!
Obrigado pela vossa ajuda!
Tiago
Boa tarde
Fico satisfeito que tenha resolvido 😊
Caso tenha outras questões, estamos aqui para ajudar.
Obrigado.
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