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agendamento


Boa noite, fui obrigada a fazer novo reagendamento da visita tecnica para reativação do serviço, por um engano de morada( do qual não tive culpa). E agora querem agendar para daqui a dois meses, o que é inadmissível! Como uma pessoa fica dois meses sem um serviço,  e ainda a pagar. Como posso resolver?

5 Comentários

ByteSábio
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mas disseram-lhe o porquê de demorar tanto tempo?

tente reagendar pela app my nos e veja se há vagas para mais cedo 


Mandaram sms ontem à noite, sem mais explicação. Tentei na app, não me dá mais opção de agendamento. Vou tentar ir à loja ainda hoje. Tenho 4 crianças em casa e é impensável ficar sem o serviço. 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • March 20, 2026

Bom dia ​@Marta Cristina de Sousa, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda do ​@ByteSábio.

Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigada


Ja enviei msg.


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • March 20, 2026

Boa tarde ​@Marta Cristina de Sousa,

Não identificamos a sua mensagem privada.
Garanta, por favor, que esta é enviada para o perfil ​@Fórum.

Obrigada