Televisão NOS

Bom dia!Desde segunda feira que verifico que ao ver a gravação de queridos papás o epísodio é igual ao de terça feira. Será erro da box ou será problema mesmo da TVI?Resumidamente eu ontem (quarta-feira) quiz ver o epísodio de terça, por isso fui á parte das gravações e de facto o epísodio é igual ao de segunda-feira.obrigada

Olá boa tarde a todos,Minha sobrinha ativou, uns minutos atrás, por error essa pack de desporto anual no canal TV da sport tv. Não necessitando nem querendo subscrever a esse pack como posso o desativar? Cuando o desativei no meu espaço me diz sempre ativado até 09/09/2024. Obrigado pelo apoio, Chris

Boa tardee, então nos últimos dias tenho andado a brincar com a minha box e acabei por encontrar umas opções engraçadas, num entanto tenho de ter um profileID e um serviceID, este serviço da box que estou a falar é o de push notifications da box com UPnP.Agradecia se alguém conseguisse indicar-me onde posso obter esse profileID e o serviceIDObrigado!

Pedi um descodificador digital no dia 5, disseram que chegava dia 7. Teve que ser encomendado através da linha de apoio e disseram que era impossível comprar em loja. Tinha que se enviado por estafeta. Não consta informação na app sobre a entrefa e, até agora, não chegou nada nem recebi nenhuma indicação . É normal? Obrigada. 

A Nos tem algum canal do Vietname ?

Bom Dia  Procuro lista de canais com legendas em inglês (não audio) . No apoio ao cliente falaram num Set Asia , mas o problema é que é pago . Também me disseram que canais de series franceses costumam ter legendas em inglês. Pesquisei na net e existe um canal francês de series , que é o AMC , entrei no canal não vi nada com legendas .

Boa tarde. Tenho uma box da nos há cerca de 5 anos e há cerca de 3 meses que não funciona corretamente.Para mudar de canal demora mais de 2 minutos, aceder ao arquivo ou ao TVcine+ é um tormento, é muito raro os conteúdos que passaram anteriormente estarem disponíveis pois todos os canais, sem exceção, dizem " Não há informação disponível para o dia seleccionado".Já repus os parâmetros de origem várias vezes, já deixei a box desligada várias horas mas o problema manteve-se. Preciso de solução para este problema, pois não vejo jeito disto melhorar.  Obrigado 

A NOS promove promoções dos canais Premium através de subscrições simples. Fiz subscrição da Sport TV com renovações mensais automáticas na app NOS na TV. O caricato é que para não renovar já não posso fazer na app NOS da TV nem na app do telemóvel. Aparece uma mensagem a dizer para ligar para o 16990. O pior é que depois de cancelar a renovação recorrendo ao único método que a NOS permite avisam-me que me vão cobrar o serviço de cancelamento. Mas que pouca vergonha é esta? Fazem-nos de parvos? Subscrever é fácil e grátis. Cancelar é complicado e com custos. Não podem fazer isto pois não avisaram que a não renovação tinha custos. Eu subscrevi um serviço mensal. Não quero renovar e a NOS usa expedientes manhosos para lucrar com isso. Sejam mais claros e não nos façam de parvos. Nem para reclamar é fácil.  

Bom dia, meu box não conecta com o comando, já tentei todos os passo a passo disponíveis, mais de 5x cada. Notei que o Led do Box não pisca para emparelhar com o comando, fora o botão on off não há nenhum outro botão para reset, já desliguei/liguei inúmeras vezes da tomada, já pressionei o on off nos tempos demarcados, nada, simplesmente não pisca para emparelhar o comando, já tentei também mesmo sem piscar emparelhar e nada.... Não sei mais oq fazer a não ser um técnico 

Bom dia.O comando da minha box uma 4k não funciona. Já desliguei a box, troquei as pilhas do comando e tudo o mais e mesmo assim não funciona. Se não estou em erro quando pressionava um botão acendia um indicador luminoso no topo do comando e esse indicador agora nunca liga.Como devo fazer para resolver esta situação?  CumprimentosJoão Vale 

Bom dia. Desde ontem que não é permitido aceder à programação de alguns canais, nomeadamente à do Axn, dizrndo que a info não foi disponibilizada.Têm previsão de sua disponibilização?Tenho programas em gravação e há outros que queria ver do início e que se torna mais difícil ou impossível. Obrigada

Tenho NOS UMA. Como aceder à App RÁDIO, através do menu apps? Já consegui aceder recorrendo à voz, carregando na tecla microfone. 4/09/2023. 

a televisão com os descodificadores  estão sempre a dar codigo erro

Alguém me sabe informar onde posso encontrar os códigos para poder emparelhar o comando NOS  com uma tv  Hisense? Obrigado 

Boa tarde,Desde finais de dezembro de 2022 que possuo um serviço NOS 3 Satélite na zona de Cabeceiras de Basto. O serviço de televisão que é o mais básico (100 canais) tem estado com vários problemas, nomeadamente a dessincronização entre a imagem e som que é abismal!Para além da TV a Internet é nula, algo que já reportei no tópico de Internet NOS e ainda não obtive resposta.Estou a pagar quase 40€ por um serviço que não consigo usufruir em condições mínimas.Aguardo os vossos comentários.Cumprimentos,André Dias.

Bom dia, Considero uma perfeita vergonha as Descricções dos filmes nos canais dedicados. Em inúmeras vezes após ler a descricção vejo o filme e o enredo é completamente ao contrário ou então só refere o que se revela ser o menos importante no filme. Já nos Elencos ainda é pior. São inúmeras as vezes em que o filme em questão tem com protagonista alguém bastante famoso mas no Elenco só encontramos 3 nomes dos secundários. Se este trabalho é feito por mão humana recomendo uma revisão nos critérios, se é feito por via automática sugiro uma reprogramação do mesmo.

Boa tarde, tudo bem? Preciso de ajuda. Infelizmente devido a falecimento de um parente necessitamos de fazer novos contratos e tentar reduzir ao máximo alguns custos.Posto isto, precisava de ter em casa internet básica (pode ser 100mb), 3 telemóveis (1 com 1gb e 2 com 5gb) e televisão, sem canais adicionais. ( Neste momento tenho 4 telemoveis, 500 mb net , tel fixo que não preciso, penso eu, televisao também e pago 90 euros mensais)Posto isto, queria perguntar se a NOS tem algum tarifário assim, e se sim, qual seria o preço, pois preciso de baixar um bom bocado.Muito obrigado!

Boa tarde,Gostaria de saber qual a previsão de reposição de stock do seguinte artigo da loja online:https://lojaonline.nos.pt/produto/smart-tv-hisense-32-45309Tenho de momento um vale de desconto de TV para utilizar e pretendia usar na televisão indicada acima, não achando que compense utilizar o mesmo nos outros modelos disponíveis.Grato desde já pela atenção.

Boas eu liguei a minha box é diz que o cartão se encontra suspenso I’d 726 …   fui ver e as contas estão todas em dia porque será que tenho este erro e não consigo ver Tv ???   desde já um muito obrigado

Exmos Srs. Tendo sido contactado por outra empresa de comunicações, Contactei a NOS, a 25 de agosto para saber se garantiam as mesmas condições para não mudar o serviço para outra operadora.A vossa colaboradora, disponibilizou- se em garantir condições que fizessem continuar na NOS, com a elaboração de um novo contrato, com alteração de preço e condições e a oferta de um voucher de 130€ para aquisição de uma TV.Segundo a vossa colaboradora o Voucher foi enviado por sms, referiu que caso não recebesse, devia contactar a NOS. Já tentei várias vezes falar com a vossa linha de telefone, que dizem sempre que vão ver o assunto e resolver, passam de linha em linha e de gabinete em gabinete, até a chamada cair.Gostaria que de uma vez por todas me digam se foi uma “Charlatice” o que fizeram ou se realmente vão enviar o voucher.Espero não ter sido um erro continuar na vossa operadoraNumero de telefone xxxxxnif 19xxxxxxx75

Carissimos, Na zona da Lourinhã, não existe acesso á internet nem TV, desde cerca das 14h.Após tentativa de contacto com o serviço técnico e ter ficado cerca de 1 hora, ressalvo 1 HORA, á espera que a chamada fosse atendida, foram efectuados alguns testes e no final foi dito que havia uma avaria na zona, com o prazo de resolução de cerca de 2 horas.Após duas horas nada ...tentativa de contacto novamente e no atendimento é dada uma mensagem de que o prazo é até ás 19h ????, são cerca de 22h da noite e nada. Provavelmente na mensagem não especificaram qual a Timezone das 19h.Como é ?Mau serviço e sem contacto com os utilizadores.Atentamente

Desde sábado que não tenho o canal AXN, alguém sabe de algum problema? Obrigada CS

Bom dia. Tenho o pack canis extra nos studio incluído no meu contrato e se eu for a gestão de conta continua como ativo mas estão bloqueados. Qual será o problema? Obrigada

Tenho uma Sony BRAVIA Modelo KDL-40W5500 que funciona perfeitamente na sala ligada a uma box UMA.Ao ligar no quarto (TV nova na sala) por cabo coaxial, não consigo sequer fazer sintonia de canais nem tão pouco encontrar essa opção.  Podem por favor ajudar?Obrigado 

Bom dia.O meu pacote diz que eu tenho direito ao Nos Studios, e de facto já tive, mas deixei de ter desde a última atualização do meu pacote. Já falei disto uma vez, disseram-me que reinstalasse os canais e assim fiz, sem qualquer resultado. Agradeço que me reponham o Nos Studios, gratuito, ou então retirem da minha página a menção à oferta de um canal que não me está acessível gratuitamente.Cumprimentos.