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Televisão NOS

Como gerir as funcionalidades e configurações da box e resolver temas de TV

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5141 Tópicos
Tiago 1893
Tiago 1893Megabyte
perguntado em Televisão NOS
Trocar para uma box iris com o software da UMA?

Não estou satisfeito com a box UMA, é possível trocala pela box iris mas com o software da UMA ?

6658
Carolina V.
6 anos atrás
L
LsgcKilobyte
postado em Televisão NOS
Nao tenho serviço desde as 21:30

Boa noite. Nao tenho serviço. Ja liguei e desliguei a box e nada.

492
Tiago C.
6 anos atrás
R
RitaspPereiraByte
postado em Televisão NOS
Atualização box

Alguém me sabe dizer se a nos tem andado a fazer atualizações nas box's e no routers? Desde ontem que a minha neta liga e desliga sozinha! Tenho reparado também que a luz do power da box está sempre a mudar e por vezes pisca continue te..mas a televisão mantém se ligada 🤔 ! Será que estou perante uma situação que deva substituir a box e o router?!

1813
Tiago C.
6 anos atrás
P
Pedro Miguel AbreuMegabyte
postado em Televisão NOS
BOX para tv's 4k

Boas pessoal! Será que alguem me consegue ajudar? Adquiri aparelho 4k e, pelos vistos, as antigas boxes 1.0, 2.0 não são compativeis com estes novas tvs. O apoio ao cliente da NOS refere que a unica hipótese é trocar de pacote iris para uma e, trocar a box para uma box "uma". Eu tenho acesso a todos os outros canais "pertinentes" através do sinal de cabo/antena mas, a sportv, como faz parte da "box" não me aparece nessa mesma lista de canais. Sendo cliente da NOS e sportv, existe alguma forma de ter acesso à mesma sem ter que mudar a box e pagar uns adicionais 16 e qq coisa euros por mês? Eu nem estou interessado no conteudo 4k... Mas ter que mudar de pacote só porque a minha tv é "muito à frente" é frustante. Compreendo pagar um valor um pouco mais alto do que os 2 euros que pago de aluguer pela box 1.0hd mas, 16 euros não me parece um valor razoavel.

4662
P
6 anos atrás
S
sportelaKilobyte
perguntado em Televisão NOS
Falha de sinal na zona da Maia?

boas, sabem se houve alguma avaria na zona da Maia? desde ontem que estou sem serviço.

2623
Carolina V.
6 anos atrás
C
CB6512358Bit
perguntado em Televisão NOS
Oferta serviços o cancelamento é automático?

Boa noite. Recebi uma mensagem sms com códigos para ativar as apps (nomeadamente o pack karaoke, o pack playboy venus e o nos play). A oferta é de 3 meses. A minha questão é, se eu ativar qualquer um destes serviços, após este periodo terei que pedir para desligar ou isto ocorre automaticamente e sem custos associados? Cumprimentos

4405
Renato Gomes
Super User
6 anos atrás
O
oaojedivadMegabyte
perguntado em Televisão NOS
Serviços extra na box?

Boa tarde. No novo contrato que recentemente fiz com a NOS fiquei com 10€ de crédito para subscrever canais. A minha dúvida é se tenho que receber algum código para ativar esses canais, ou se automaticamente esse crédito é ativado?!

47033
Carolina V.
6 anos atrás
J
Jprr68Byte
postado em Televisão NOS
Famoso ponto branco

Boa tarde. Comprei recentemente uma Sony Bravia 49" android tv 4k e para meu espanto aparece um ponto branco no canto superior esquerdo. Tenho o tamanho da imagem definido como "ajustado ao ecrã". Quando altero o formato da imagem o pixel deixa de aparecer, pois a imagem estica muito e sai do ecrã (Não é uma opção, apenas para explicar). No caso de diminuir a formatação da imagem o pixel acompanha e mantendo-se na mesma. Mas para mim tem que estar com a opção "ajustar ao ecrã" uma vez que esta é a melhor formatação para a imagem da TV. Já testei nas configurações da Box, ao mudar de 1080i para 720p o pixel desaparece. Chegando a conclusão aparente que o problema não se verifica na televisão mas sim no sinal que é emitido para a box. Liguei para o centro de reparação da Sony e o individuo só me perguntou o seguinte: -É possuidor de uma box NOS? Respondi que sim. -Então é esse o problema, chegam aqui vários problemas desses e todos com a box da NOS. Despistes efectuados: CO

210414
C
6 anos atrás
C
CatarinaMKilobyte
perguntado em Televisão NOS
Canais TVCine?

Boa noite, coloquei fibra recentemente ao fim de 3 longos meses de luta. Possuía os canais TVCine, e foi-me dito que ia continuar a ter. Domingo desloquei-me à loja, e o senhor procedeu à ativação dos canais, em que me disse que quando chegasse a casa ia ter os canais ativos. É normal demorar mais que 24h? É suposto esperar para receber um código?

28016
C
6 anos atrás
R
Rodrigo RibeiroMegabyte
postado em Televisão NOS
Oferta Canais premium

Boa noite. A cerca de 1 mês atrás fiz um novo contrato e me foi garantido 3 meses de canais premium. Tive uns dias com esta oferta. Passado esses dias ficaram novamente codificados. Telefonei para linha de apoio 2 ou 3 vezes e resolveram por 3 dias e voltei a ficar sem canais premium. Agradeço ajuda.

4052
juli89
6 anos atrás
B
BioByte
perguntado em Televisão NOS
Canais Premium - Nos 2

Gostaria de saber se é possível subscrever canais premium (SportTV) tendo o pacote NOS 2? Obrigado.

1183
B
6 anos atrás
D
Diana MirandaByte
postado em Televisão NOS
Não tenho serviço há dias

Agradecia que entrassem e contacto comigo o mais breve possível.. Estou sem o serviço a a uma semana isto é algo muito grave..

744
Jose Rodrigues
Super User
6 anos atrás
dxnog
Super User
dxnogSuper User
postado em Televisão NOS
Sportv4k - transmissão uma vergonha

Não sei se alguem viu ontem a transmissão do Porto/Braga na Sportv4k, que vergonha, para transmissoes dessas mais valia nem darem nada... Imagem cheia de grão e várias interferências, por vezes com imagens sobrepostas, mudei para a HD que era impossivel de se ver. Muito má mesmo. Não acertam com este canal mesmo...:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@

1092
dxnog
Super User
6 anos atrás
M
marisafariaByte
postado em Televisão NOS
Canais tvcine

Boa noite eu aderi aos canais Tvcine , tenho o box uma e gostava de saber se os canais dão nos televisores todos ou só dão no televisor onde está a box.

872
Carolina V.
6 anos atrás
C
carlosmarques000Kilobyte
postado em Televisão NOS
Sem serviços na UMA

São precisamente 10h05m e desde as 8h20m que a minha box me pede por favor para que aguarde. E não adiantou nada, no início, desligar a box da corrente.

652
Carolina V.
6 anos atrás
P
Pedro Pereira PPMegabyte
perguntado em Televisão NOS
Mini Nos Play

Boa tarde. Subscrevi o serviço Mini Nos Play mas não tenho nada na box UMA nem sei como usar. Aparece o NOS PLAY mas pede-me para ativar. Obg

15305
Carolina V.
6 anos atrás
H
Hugo PKilobyte
perguntado em Televisão NOS
Sem acesso a guia?

Boa noite, quando coloco num canal não tenho acesso a informação do programa não consigo aceder a guia nem ver as gravações de dias anteriores. O que posso fazer? Este problema ja vêm de algum tempo. Obrigado. Hugo

1745
Carolina V.
6 anos atrás
F
FlavioneoshojaMegabyte
postado em Televisão NOS
tv sem furar paredes

Estou um pouco a toa sobre o que toca a este assunto e precisava da vossa ajuda. Estou a pensar colocar uma smart tv com ultra 4k no quarto. O problema é que não tenho tomada para dar sinal dos canais para ela, e não tenho intenções de furar. Uso um powerline para ter internet no quarto também. O que eu queria saber era que soluções tenho eu para que tenha tv no quarto sem furar e puxar cabo. E se a televisão sendo smarttv consegue por internet ter acesso aos canais. Obrigado cumps

11352
A
6 anos atrás
D
Daniel MeirelesBit
postado em Televisão NOS
Mudei Tv fiquei sem serviço

Boa tarde. Mudei de TV e fiquei sem serviço.

482
Jose Rodrigues
Super User
6 anos atrás
Ana Bela Couteiro
Ana Bela CouteiroMegabyte
postado em Televisão NOS
Sem acesso a uma gravação

Hoje usei a box uma para ver um programa que queria ver na fox life. Faltava um pouco para o filme acabar e a gravação foi interrompida. Tentei retomar, dava mensagem que o conteúdo estava nas gravaçoes, fui às gravações e a tela ficava preta, não recomeçava no mesmo ponto. Resultado, não acabei de ver o que estava a ver...

1097
Carolina V.
6 anos atrás
P
PedrorDuarteKilobyte
postado em Televisão NOS
Sinal Fraco em TV sem box

TV sem box com sinal fraco

22386
F
6 anos atrás
F
FREDERICO NETOGigabyte
postado em Televisão NOS
Canal investigation discovery (canal74)

A programaçao apresentada na box referente ao canal 74 está adiantada... Por favor corrigem isto... Deste jeito nao é possivel agendar gravaçoes.. Alguem com o mesmo problema ?

541
Carolina V.
6 anos atrás
D
DIRTYKilobyte
perguntado em Televisão NOS
O meu pack de Series e Documentarios esta off?

Boas hoje cheguei a casa e verifiquei que os canais da fox e outros encontram-se bloqueados, quando eu tenho esse pack no meu tarifário. Alguém tem este problema ou sabe de algo que esteja a passar??

1602
Carolina V.
6 anos atrás
R
Rui MendesKilobyte
postado em Televisão NOS
Box UMA

Serviço cada vez mais instável. Tenho de reiniciar a box quase diariamente! Seja a mudar de canal, a fazer rwd, a voltar à emissão, até ecran rosa. Mais alguém se queixa do mesmo?

905
Carolina V.
6 anos atrás
S
SérgioMMByte
postado em Televisão NOS
Desativar possibilidade de pagamento por filme

Boa noite. Gostava de saber como é que consigo desativar a possibilidade que surge na box da NOS de pagar para ver um filme. Ou seja, quero que quando o meu filho está a usar o menu da box não tenha a possibilidade de pagar para ver um filme. Muito obrigado.

4923
S
6 anos atrás
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