Olá @Antonio José Mira, 

A oferta está disponível também para atuais clientes. 

Obrigada 

 Ok. Nesse caso tenho de fazer alguma coisa para ter o desconto ou é automático?

Na box, tens que ativar o novo pacote com o desconto, a box automaticamente desativa o pacote antigo.

Olá @Antonio José Mira e @dxnog, 

@Antonio José Mira, o @dxnog respondeu à sua questão. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Boa noite, no dia 9 de Setembro contactei NOS, conversa gravada, para saber dessa promoção . Foi-me dito que não podia por já ser cliente da SPOrT TV . Tentaram foi impingir-me outros canais de desporto com desconto de 1euro  e qualquer coisa….Afinal em que ficamos? Atuais clientes SPORT TV podem ou não ter direito à promoção?

@rosas Bom dia, No site não refere que a campanha apenas contempla novos clientes, apenas refere que é para clientes residenciais e a obrigatoriedade de 1 ano de permanência: https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/premium/Pages/sport-tv.aspx

• Jose Rodrigues Boa tarde, eu sei disso tudo mas depois dizem coisas diferentes.Hoje ao falar com outro operador disse-me exatamente o mesmo.Que sendo já assinante SporTv, não poderei ter a promoção e ficar só com os HD.

• E mais estranho é que tenho essa opção disponível no site, mas não posso porquê ?Contactei diretamente Sporttv aguardo resposta.

@rosas No link enviam para aderir na loja online mas vai entrar diretamente na sua Área de Cliente onde está lá disponível para ativar por 19.99 mensal. Se já tem a Sport TV premium HD ao aderir, a nova adesão anula a anterior se tem um dos outros packs, desativa e ativa a de €19.99

@rosas Bom dia, entretanto deve consultar a sua Área de Cliente para verificar se recebeu Notificações oferecendo as várias campanhas que estão em curso até ao dia 15 de Outubro. Atenção que no caso da Sport TV se eventualmente tiver ativado o pack Sport TV Premium HD  é conveniente desativar primeiro a antiga, antes de ativar a promoção.

Jose Rodrigues  

Boa tarde, não recebi nada acerca dessas campanhas . Costumo estar atenta às notificações.

@rosas  Boa tarde,  nesse caso voltamos à etapa inicial. A moderação do Fórum  informará os clientes que se lhe dirigem por P/M um a um se são ou não elegíveis para aderir às campanhas. Não estou  a ver que possa ser de outra maneira, refiro-me aos packs que englobam os 3 canais de desporto Sport TV multiscreen + Elen + BTV ou Sport TV + Eleven, o primeiro terá o custo de €34.99 por/mês com permanência obrigatória de 12 meses  e o segundo €29.99 com igual periodo de permanência. 

Jose Rodrigues

Boas, acabei de receber à 10 minutos notificação para campanha da BTV apenas. Esse canal não me diz nada, para aderir isoladamente sem  outros canais. E preço 8.25 euros mês com 12 meses fidelização também não vejo qual vantagem.

No meu caso eu tenho as notificações na minha área de cliente e também na Box. Verifique na sua BOX. Ménu/apps/Gestão Conta/ PIN 5555/ e vai abrir a página Gestão de Conta onde irão aparecer imediatamente as campanhas a que poderá aderir. 

Olá @rosas, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

@rosas, diga-nos, por favor, a situação ficou solucionada? 

Obrigado

Boa noite, em relação promoção sportv ,é obvio que posso aderir, embora os operadores com quem falei tenham dito que não ( passam informação falsa ao cliente).Tenho essa opção na área cliente.

Agora em relação a outras promoções de canais desporto não recebi nada a nao ser o que foi dito acima.

A adesão à sport TV pode ser feita através da área de cliente ou no site da sport TV. A campanha é para todos. O mesmo parece que já não acontece com os packs promocionais, que em principio só poderá aderir quem foi notificado. Pode ser verificado na Área de Cliente ou na BOX . Menu/apps/Gestão de conta/PIN 5555/Campanhas.

Olá @rosas, 

Diga-nos, por favor, se conseguiu subscrever  a SPORT TV por €19.99. 
Obrigado

Boa tarde, so no final do actual periodo de faturação. 

Agradecemos o seu feedback, @rosas, 
Caso tenha alguma outra questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 

Obrigado

 Boa noite tive a ver os termos e a adesao implica uma fidelizaçao de 12 meses pelo valor de 19,99€...mas se for desativado passado 30 dias nao fica fidelizado ? ou desde o momento que se ativa fica automaticamente fidelizado durante 12 meses??

Obrigado

@Domingos Silva Tem uma permanência obrigatória de 12 meses

Obrigado pela resposta

Ja agora, se tiver plafond de serviços adicionais podera ser descontado nesta ativaçao??

Obrigado 

Não

O Plafond não dá para ativar canais de desporto.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Domingos Silva, 

O @Jose Rodrigues deu a resposta correcta. A adesão à SPORT TV, por €19.99, prevê um vinculo de 12 meses. Os serviços adicionais não estão disponíveis para subscrição de conteúdos adultos ou Canais desportivos. 

@Domingos Silva, se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco

Obrigado