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Kilobyte
July 2, 2020
Respondido

BOX

Boa tarde. Estou com um problema na Box de TV que está sistematicamente a bloquear. Já contactei a linha 16990 por 4 vezes e hoje estive uma hora ao telefone com a linha 16990 sem qualquer resolução e sem a minima interação ao ponto de nem perceber se a chamada ainda estava em curso ou se tinha caido.

Já desliguei e voltei a ligar a box dezenas de vezes. 

 

qual a solução?
 

    Melhor resposta por Tiago C.

    Olá @JoaoBrito2000.

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS para o Fórum.

    21 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 28, 2020

    Olá @Carmenfbatista
    Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 
    Diga-nos, por favor, a situação que no reportou já está solucionada?

    Obrigado

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