Bom dia. A Minha app NOS TV dá erro, diz que tenho que ativar canais que tenho na TV como rtp1 ou sic mulher (diz o mesmo para todos). JÁ limpei a cache, já escolhi a minha morada actual como principal e até já desinstalei e voltei a instalar e não consigo fazer nada na app. Nas definições diz que não há nenhuma box associada e eu não sei como se associa a box porque na área de cliente está tudo correto. O que devo fazer?
Obrigada
Vanessa
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Se na sua Área de cliente fez o registo dos serviços, Registar Serviços/Pacote televisão/BI ou CC experimente remover a associação de serviços e de seguida voltar a associar.
+5Se na sua Área de cliente fez o registo dos serviços, Registar Serviços/Pacote televisão/BI ou CC experimente remover a associação de serviços e de seguida voltar a associar.
+6Bem-vinda ao Fórum NOS
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantém.
Obrigado
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