Televisão NOS

Ola! Gostaria de saber se há alguma forma para mandar sugestões de canais a NOS? Nunca percebi (porque Tmb não sei como funciona os contratos com os canais), o porqué que as operadoras portuguesas nunca incluíram o canal principal francês TF1. Queria evitar de comprar uma parabólica por causa desse canal e visto que ha mt franceses a mudarem se pra cá, até k era bom pra NOS visto k esse canal é mt procurado. Obrigado

Sabendo que esta questão se arrasta há anos e que ao longo do tempo a NOS empobreceu a oferta de canais de música sobretudo de musica mais atual, gostaria de saber o porquê de disponibilizarem mais canais de música no serviço satélite dos anos 80-90 e não equilibrarem o tipo de oferta com canais que disponibilizam na cabo como: a) MCM TOP b) TRACE URBAN c) MTV DANCE d) MTV MUSIC Existe o canal AMC SD que poderia ser substituído por um dos canais que acima descrevo uma vez que existe o AMC em HD na mesma grelha. Peço uma reposta a esta questão. Cumprimentos,

Constatei, desolado, após a passagem de box Iris para UMA, que esta última não tem saídas de som. Costumava ver filmes com o som dum sistema de som separado, em vez dos pequeníssimos altifalantes da TV. Para facilitar tudo, a box Iris tinha saídas digitais e tudo, pelo que era uma solução muito conveniente. Acontece que a box UMA não tem saídas de som, nem digitais nem analógicas. Apenas tem uma saída HDMI. Por isso arranjei um dispositivo que supostamente extrai o sinal sonoro do sinal HDMI. Testei-o num leitor Blu-ray, com total sucesso. Só que... Na box UMA não funciona; nem som, nem imagem, nada! Fui à loja reclamar, mas lá funcionou na perfeição. Só que a box da loja era MEO... Levei o dispositivo a outra casa, com box Vodafone, e funcionou na perfeição. Existem duas hipóteses: 1) O sinal NOS não cumpre as normas standard 2) O sinal NOS inclui algum software anti-cópia ou similar, que invalida a utilização de extractores de som a partir das fichas HDMI Note-se que nas lojas NOS

Recebi mensagem da NOS com pferta durante 3meses dos canais Premium, mas continuam desativados..

O novo upgrade da IRIS não serve para nada parece mais um downgrade do que um upgrade e estragou toda a procura da Tv. Uma pessoa que queira ver um filme nos canais e até TV cines do mesmo actor ou realizador nos relacionados agora só dá o mesmo filme. Ou seja os “relacionados” não servem para nada de nada  pois nem o nome dos actores já tem na discrição do Filme Uma boa porcaria. Bastante decepcionada depois de tantos anos vossa cliente me leva a pensar mudar

A minha televisão sem box trabalha com todos os canais disponíveis, mas, desde ontem, dia 13 de Dezembro de 2017, o canal 1 - RTP1 - não tem som. Voltei a sintonizar canais, mas o problema persiste. Como, por regra, a NOS cobra a as chamadas, a torto e a direito, sou pois a colocar o assunto neste fórum. Cumprimentos e felicidades.

Com o lançamento da nova geração (2021) da Apple TV há planos de atualizar as boxes dos clientes atuais para este hardware mais recente?

Boa noite, foi à loja com a box queimada e efectuei uma reclamação, pois a Box queimou também a televisão LCD. A Box foi substituida, mas o LCD teve de levar uma board nova. Reclamo o pagamento desta reparação, nunca me tinha acontecido nada semelhante com outros operadores. Perguntei ao serviço técnico oficial da LG e disseram que foi algo externo que provocou o queimar da Board.

Boa noite. Vou tentar resumir a minha "história", apesar de não ser fácil. Iniciei um serviço com a NOS em Setembro de 2017, do qual em outubro/novembro tive o meu primeiro problema com a box. Aparentemente fiquei sem sinal de imagem na televisão. Contactei a NOS e enviaram um técnico a casa para averiguar o que se tinha passado. Foi verificado que a box Iris tinha queimado a entrada HDMI e que por isso não transmitia a imagem para a TV. Tudo bem, trocaram a box e ficou resolvido. Em Outubro/novembro de 2018 (um ano depois) novamente o mesmo problema. Mais uma box queimada na entrada HDMI, mais uma visita de um técnico com o mesmo prognóstico. Uma semana depois! Mais uma box queimada! Dificil de acreditar sim mas é verdade. Nova visita do técnico e novamente a entrada HDMI da box queimou e desta vez não foi só isso, a entrada HDMI da minha TV LG queimou tambem (Tv com pouco mais de 2 anos). Nunca pensei que a causa podesse ter sido a mesma. Dei o beneficio da duvida e çá substituiram a

Tenho duas box, uma ( UMA) e uma 1.0 .Recentemente tive que substituir a tv ( por avaria irreparável )que estava ligada à box 1.0 , e adquiri uma Smart Tv LG. Sucede que sempre que ligo a box com a mesma ligação ( HDMI ) à nova TV , a box bloqueia , pelo que agradeço sugestões pra ultrapassar esta situação . Aníbal Matos

Boas a todos/as,Neste meu tópico exponho a minha indignação com a operadora Nos. Foi-me oferecido um serviço e acontece que, bem antes da instalação que foi no dia seguinte, eu próprio tive de corrigir várias questões e ser eu a pagar essas chamadas, é uma vergonha.Entretanto passei a questão á frente e deixei prosseguir o agendamento, foi feita a instalação dos equipamentos apenas, para meu espanto, "gato escaldado de água fria tem medo"…voltei a contactar a Nos e nada batia certo novamente, nem tarifário dos telemóveis, nem oferta de canais premium, voucher oferecido não existe, este último já esteve com 3 equipamentos de oferta, depois passou a ser um, e outro, e depois outro, entretanto era um valor de 100€ quando na verdade o que me foi dito foram 210€…entretanto passa para 120€…tudo isto são em diferentes chamadas pelo motivo que me ia apercebendo que o que, corrigia voltava a estar errado.Posto isto peço 4 dias depois o cancelamento do serviço numa loja, caricato foi quando me d

Bom dia, Tenho um voucher de oferta do canão Sport TV 72h de MOTO GP, no entanto ao tentar activar a oferta no site da NOS, surge a seguinte mensagem: O canal ao qual tentou aderir já se encontra subscrito ou não está disponível para subscrição no seu pacote. NÃO O TENHO SUBSCRITO. Isto não me permite usufruir desta oferta cujo termo para activação expira hoje, 18/04/2021.  

Boa noite, estou a tentar fazer uma pesquisa dos canais em dvb-c. Consigo sintonizá-los todos mas aparecem sempre desordenados. Há alguém com uma televisão destas que possa ajudar e dar a dica de como fazer para aparecerem ordenados? obrigado desde já

Tenho serviço por satelite e quero gravar uma serie mas nao posso programar pq todos os canais e p todos os dias da semana estao com a programação indisponivel... ajuda pf:@:@

Boa noite,  os canais TVcine deixaram de dar. Queria saber o porquê?

Bom dia, foi feita a instalação  do meu serviço no dia 25 de Março. Quando fiz o contrato disseram me que o vaucher iria demorar 15 dias. Ainda não o recebi. Gostaria de saber o que se passa. Obrigado 

Este erro permanece desde 1 de abril. Não tenho ligado muito mas já começa a chatear. Este erro não nos deixa mudar de canal sem ser pelas teclas “setas up&down” do comando. Para ir para o canal 80 tenho de clicar 80 vezes no botão… A internet também está sempre a “cair”.Ao ligar para o apoio fixo imenso tempo à espera, não tenho tempo para isto.Como posso resolver este problema?Tenho faturação em DD, espero que o no mês de abril se reflicta o desconto correspondente a 12 dias sem serviço de TV e internet fiável.Obrigado. 

Gostaria de saber para quando a NOS se digna a facilitar a grelha de canais fibra igual para todos os equipamentos digitais tal como no PDF disponível para download no vosso site!!!!

Boa noitePossuo uma box UMA, e o problema da definição do som digital, que vem já desde a Iris, persiste. Ou seja após ativar a opção de som digital pelo HDMI, a definição perde-se durante a noite, a diferença é que agora, no menu das definições, diz que o som digital está ativo, quando na realidade não o está. Se quero ter o som digital, tenho de alterar para Não e depois novamente para Sim. Isto acontece com mais alguém? Há solução? Obrigado 

Onde posso encontrar o manual do Descodificador Digital?

Bom dia, foi activado o canal NOS Studios por um técnico, telefonicamente, através dum voucher, no entanto, estou sem acesso ao canal.

Boa tarde, Vim procurar se mais alguem se queixava de programas que tinham gravado terem desaparecido sem justificaçao e ao que parece é o pão nosso de cada dia com simples actualizações de contratos. Por alma de quem é que acontece?? O que é posso fazer para as recuperar??

Olá boa tarde Quero fazer uma reclamação porque já desde sexta feira passada dia 31 por volta das 8 da noite a minha internet e televisão não estão a funcionar, tenho conhecimento que aqui na zona os subscritores da nós fibra também não tem internet nem TV inclusive cafés e restaurantes.Gostaria de saber o que se passa e desde já peço que me enviem a 2ª via do meu cartão nos móvel porque o primeiro foi perdido Envio aqui a informação do cartão nos Número 9xxxxxxCódigo PIN xxxxxxCódigo puk 1xxxxxxxx

Boa Noite, Eu sou cliente NOS já à alguns anos e tenho a powerbox da televisão desde então. No entanto, tenho tido problemas com o comando da powerbox porque algumas teclas não funcionam nem dão sinal luminoso. Não estão bloqueadas porque já verifiquei essa situação. Penso que seja talvez já desgaste do próprio comando, uma vez que já tem alguns anos. Assim sendo, gostaria de saber como pode ser resolvida esta situação. Obrigado

Bom dia. Eu Cliente Cxxxxxxxxx venho por este meio reclaramar pelo facto de ontem 06/04/2021 ter ficado sem servido durante o dia todo, desde as 9h até as 19h, e contactando a NOS informavam me horas diferentes para a resolução do caso, uns diziam 11h30, depois 14h e depois 16h30 tendo finalmente recebido sms as 18h e alguns minutos a indicar que o caso estava resolvido, mas estando em teletrabalho obrigatorio não pude trabalhar e sem aviso da parte da NOS fiquei sem servico, e sem qualquer documento a comprovar a intervenção na zona de Sintra, e assim sendo fico com uma falta injustificada a nivel laboral. Gostaria de saber quem me irá pagar o dia perdido e os custos associados ao mesmo.? Aguardo o mais URGENTE possovel por esta resolução!.Obrigado