Avaria do comando UMA

Boa tarde, 

Tenho o meu comando da UMA completamente avariado. Precisa mesmo de ser trocado.

Nos tempos que correm, tudo se encomenda e se faz via online. Neste sentido acham que se pode encomendar o comando através do site da NOS, ou temos sempre de ir a uma loja NOS?

Fico a aguardar feedback.

Obrigado