a box não me deixa gravar?

De facto resolve, mas perde-se todas as gravações.

Se fosse só 1 vez por ano mas aqui é frequente e torna-se aborrecido para quem gosta de ter as suas gravações para ir vendo…

Sou cliente da NOS á muitos anos mas pondero mudar de operador, possivelmente com o mesmo preço fico com uma box melhor e com um upload muito melhor 20mb hoje em dia é mesmo muito pouco.

Boa tarde @Carlos Paiva,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Pedimos que nos detalhe a situação, por favor. 

Obrigado

Desaparecem as gravações todas e não grava nada, vamos a ver e tem o disco cheio e só repondo o sistema que quer dizer formatar o disco e lá se perdeu tudo outra vez!!!

Já trocamos de iris e o problema é o mesmo por isso depreendo que seja mesmo assim, um mau serviço.

1º tem de confirmar se as horas máximas estão de acordo com o suposto. Se o disco estver cheio elimina só as mais antigas para dar espaço ás novas. Não precisa formatar o disco.

Sim claro mas isso acontece com o disco quase vazio.

O normal era poder apagar mas nada aparece para se apagar, e não se consegue gravar nada só formatando. 

Boa noite @Carlos Paiva,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado