Telemóvel NOS

Boa tarde,   Fiz o pedido de Portabilidade da Vodafone para NOS no dia 10/03, entretanto ainda não obtive confirmação de que foi efetivada a portabilidade, sendo que o prazo para a troca é de 48h.   Agradeço se puderem me dar um retorno quanto a isso.   Obrigada.

Boa noite, no mês de novembro 2019, comprei através da loja online um smartphone Xiaomi. Na semana passada o carregador deixou de funcionar. O cabo estás bom e com outro carregador funciona. Como devo proceder para que o carregador seja substituído. Obrigado.

Acabei de aceder aos ip’s dos dois routers cá em casa (da MEO) e consegui criar um horário de internet disponível para cada dispositivo dos meus 3 filhos. O problema é que um deles tem um telefone da NOS que tem acesso a 6Gb de dados móveis.  A conta da NOS está em meu nome e já procurei dentro do site onde poderia fazer essa alteração.  Como não precisam dos dados moveis para fazer chamadas queria poder controlar o acesso ao 4G para que não façam batota aos horários impostos.  Alguém pode ajudar? 

Olá eu tenho o tarifário de 1G da wtf, se eu partilhar dados móveis para outro telemóvel o outro telemóvel se estiver a ver Netflix gasta os dados que tenho para a Netflix ou gasta os outros normais??? 

Boa noite. tenho wtf exclusivo. Pela primeira vez fiquei sem dados., mas supostamente ainda tenho os dados para app gratuita. Posso continuar a usar as app gratuitas?  Sendo tarifário pós pago, se gastar dados além do plafond avisam, que custos têm? Obrigado

Recebi, ainda a minutos, um novo SMS estranho. O remetente está automáticamente identificado como “Martim” e a mensagem é “Confirmação de pacote S9 [o meu nome] ” seguido de um link e “Valido: 5 horas Cidade: Cima” O mais estranho, é o facto de ter automaticamente remetente, e de que nao consigo sequer ter a opção de responder à mensagem.

Olá boa tarde, Desde as 16h15 do dia de ontem, 30 de Abril, que não tenho rede no meu telemóvel, o meu telemóvel é desbloqueado e tenho um cartão antigo que era da optimus, o meu tarifário é WTF. Ontem após ficar sem rede reiniciei várias vezes o telemóvel até retirei o cartão SIM e voltei a colocar e continuo sem rede,enviei mensagem para o messenger da WTF que levou imenso tempo a responder e não solucionou o problema. Será possível ajudarem-me?

Boa tarde Podem-me ajudar como receber mms num Xiaomi mi A3? Já alterei o APN, já liguei os dados e não consigo ver mms. Android 10 Alguma ajuda?   Obrigado

Bom Dia, Meus servicos do telemovel foram cancelados devido a estar com saldo negativo de 1 centimo, gostaria de saber se e possivel adicionar o custo de 1 centimo que falta a fatura ao inves de efetuar o pagamento na loja? Obrigado.

Bom dia,  Tenho um cartão somente de dados no telemóvel, tarifário ilimitado. Gostaria de saber de é possível ter outro cartão de dados associado a mesma conta e fazer partilha no meu tablet. É verdade que quem tem pacote de TV, telefone e Internet fixa em casa também pode usufruir de Internet móvel?  Obrigada

Olá Boa tarde, Fquei sem acesso ao tarifário por não ter saldo. Para além de não puder realizar chamadas também fico impossibilitado de as receber assim como SMS??? Recebi uma mensagem na qual me dizem que tenho em falta 33,60€ sendo que eu aderi ao pacote de 5gb e também realizei portabilidade em dezembro. Sendo assim a rede concedeu me 4 meses gratis, terminando em abril. Não pedi para renovar a assinatura e no maximo estaria em dívida com 16,80€ e não os 33,60€.  Obrigado

no equipamento p40 pro diz que está disponível para entrega a partir de hoje, isso quer dizer que já vai estar disponível nas lojas? e outra coisa, numa compra a prestações é possível encomendar se o telemóvel pretendido e deixar tudo tratado de maneira que seja só receber ou nem por isso? 

Tive uma oferta de 10gb da campanha mês anterior, através de acordo, acontece que nem aparece o acordo, nem os 10Gb net móvel. Renovei a pouco tempo com Nós, e já estou totalmente arrependido. Já parecem o António Costa a prometer.. 

Olá Boa tarde, Fquei sem acesso ao tarifário por não ter saldo. Para além de não puder realizar chamadas também fico impossibilitado de as receber assim como SMS??? Obrigado 9xxxxxxxxx   Para regularizar a minha situação terei de pagar 32,60€ quando eu não pedi ou autorizei a renovação. Troquei para a wtf em dezembro e efetuei a portabilidade sendo que me foram dados 4 meses grátis, terminando em Abril. No entanto estao a cobrar o mês seguinte, Maio e Abril quando não usei.

Boa tarde,  O meu pai tem o tarifário de telemóvel Livre Base, e eu gostava que ele experimentasse o novo tarifário Like. Se porventura ele não gostar, há algum tempo mínimo para que possa mudar tarifário novamente?

Boa noite na minha fatura tenho o meu telemóvel e o da minha esposa mas o nosso serviço é fraco(para o que o pago) espero uma chamada vossa para ver os tarifários que têm para mim ou então vou deitar abaixo e vou para outra operadora.. 

Muito boa noite, Gostaria de saber porquê que não consigo aceder aos dados móveis dentro de casa! Fica sempre com um H+ perto do sinal de rede!

Boa tarde a todos 🤗 Á bocadinho ligaram de um número ao qual não atendi, quando devolvi a chamada achei estranho estar ocupado e passado um pouco liguei de novo e já ia parar á caixa de correio. É da rede NOS.    Estou curioso, alguém aqui conhece? Publicidade secalhar?    934472004

Boa tarde pessoal do fórum  Já faz algum tempo que o meu telemóvel não consegue receber nem fazer chamadas, automaticamente elas desligam. O mesmo se sucede para as mensagens, mas se ligar por Whatsapp ou outra plataforma, já funciona.  Alguém consegue me ajudar? 

Muito boa tarde   Adquiri um novo telemóvel e pretendo beneficiar na campanha dos 15 GB de internet. Tenho conta na NOS com registo de plano NOS4 e um outro número de telemóvel TAG com pontos. Ambos os serviços estão associados na mesma conta. Como adquiri o telemóvel através do plano de pontos, pergunto se posso beneficiar dos 15 GB de internet em qualquer um dos telemóveis associados à minha conta? Cordialmente,  Carlos Correia

Boa tarde. Não consigo conectar o cartão com o telemóvel e sendo assim não tenho como vos contactar. Já tentei de outro número mas como é de outra rede gastei 5€ por 5 min e a chamada foi a baixo. Como posso fazer para me contactarem? Cumprimentos, Luís Silva

OLa alguem me pode dizer como falo com a nos se estou sem serviço ? O chat funciona ? Como acedo ?? 

Ola encontro-me neste momento no Reino Unido e os meus dados moveis e envio de sms nao funcionam. O rooming esta ativado e no que toca aos sms consigo receber mas nao enviar, recebendo a mensagem que o serviço nao esta activado na rede, indicando que o problema será da operadora. Por favor agradecia uma resposta o mais rápido possível.

Boa tarde queria saber o porquê de não apanhar 4g em Portugal e Espanha e na França em da nada

Oferta Gama P 40 Bom dia, Venho por este meio mostrar a minha insatisfação, adquiri um telemóvel com os vossos serviços, a menos de um mês, chamou me a atenção que dizia que na Gama P40 vinha com uma oferta huawei Band. Entretanto recebi o telemóvel com tudo ok até ao momento, mas não vinha nada de huawei Band, fui ver ao site e ao pormenor do telemóvel e de facto no P 40 Lite não tinha a oferta. Qual o meu espanto que recebo uma mensagem que tinha anexado a tal pulseira (imagem em anexo)! Acho que eu como cliente da Nós há anos, devia ter recebido essa oferta!   Obrigada