Boa tarde,
Sou cliente NOS (TV+Net+3 Moveis) sem fidelização atualmente.
Atualmente na sequência de upgrade do telemóvel de um dos números associados ao meu pacote (não chamo contrato porque não estou fidelizado) como necessito de um SIM Nano, fui a uma loja NOS onde fui obrigado a pagar 7,50€ por uma 2ª via do cartão NOS quando no site posso comprar um cartão a 0€ e depois pedir a portabilidade sem custo (teria o trabalho que a NOS fez na loja, mas não pagaria nada para obter o SIM Nano).
A meu ver a NOS está tirar proveito destes upgrade da tecnologia para poder cobrar um valor que necesito pagar para poder continuar usar os serviços da NOS.
Um Bom serviço NOS seria não cobrar estes valores aos cliente com ou sem contrato de fidelização….mais uma coisa que me leva a pensar seriamente em mudar de operador.
