Skip to main content
widget chatbot
chat
Header

Telemóvel NOS

Como gerir o serviço de telemóvel NOS e conhecer as funcionalidades do seu smartphone

  • 4,737 Tópicos
  • 28,738 Comentários
4734 Tópicos
A
Antonio Namorado PinaMegabyte
perguntado em Telemóvel NOS
Mover contactos de um cartão para outro

Adquiri um novo telefone mas os Sims sao diferentes.Qual a hipotese de transferir os contactos do antigo Sim para o recente ? Obrigado

1133
Tiago C.
A
asgard77Kilobyte
postado em Telemóvel NOS
Tarifarios com gigas de menos

Hoje em dia nao faz qualquer sentido ter que pagar quase 10eur para ter um misero 1GB de dados ! Ja era tempo da Nos e dos operadores em Portugal fazerem alguma coisa em relaçao ao preço por Giga. Em breve vou mas e arranjar um cartao fora de Portugal na Europa onde ha muitos operadores a darem 10gigas pelos mesmos 10euros que pedem em Portugal por 1GB ! Ate mesmo a Lyca faz melhor !

874
Emanuel Araújo
S
Sérgio Meireles TeixeiraBit
perguntado em Telemóvel NOS
Sem serviço

Boa noite, Contratei novo serviço com desactivação do anterior e foi feito pedido de portabilidade. Hoje sem aviso algum, fiquei sem comunicações, tanto nos cartões anteriores como nos novos!

421
Tiago C.
Z
ZubiByte
perguntado em Telemóvel NOS
MMS Xiaomi A1 Android 9

Ajuda a configurar MMS no XIAOMI 1 com Android 9. Já tem a ajuda do post similar e não funciona. Obrigado

3113
Z
R
Ricardo Soares DomingosByte
postado em Telemóvel NOS
Rede móvel fraca

De facto quando mudei para a rede móvel da NOS implica que basicamente, no meio de de Lisboa, tenho de sair de dentro de um gabinete com janela para conseguir falar ao telemóvel. Quando usei Vodafone e Meo isto nunca sucedeu. Basta deslocar-me um pouco para o interior para não ter cobertura de rede o que profissionalmente me causa sérios problemas. Para quando NOS um investimento e revisão sérias de rede móvel. Estou sinceramente a pensar mudar de operadora por causa deste problema

5095
P
M
mribeiroMegabyte
postado em Telemóvel NOS
Sem rede móvel há 5 dias

Boa tarde Não há rede móvel há mais de 5 dias em Manteigas, Guarda, impossibilitando assim todo o tipo de comunicações móveis, incluindo o serviço de voz (telemóvel e telefone fixo, que pelo facto de o serviço ser prestado por satélite, funciona como um telemóvel) e o serviço de internet móvel. Liguei para o apoio técnico há 2 dias e nem sequer sabiam da avaria, o que siginifica que ainda nem a tinham começado a resolver quando o problema já existia há 2 dias. Hoje voltei a contactar e continuam sem me dar um prazo de resolução. Este tipo de situação repete-se diversas vezes ao longo do ano, o que é inadmissível. Espero sinceramente que a mesma seja resolvida rapidamente pois, se não o for, não me restará mais nenhuma alternativa do que efectuar a rescisão de contrato pois já não tenho fidelização nesta morada e o serviço não está a ser prestado. Chamo ainda à atenção de que nesta localidade já há cobertura de fibra dos restantes operadores e da vossa parte apenas há cobertura sa

1967
M
J
João Santos67
perguntado em Telemóvel NOS
Qual o numero actual de contactos que o cartão sim suporta?

Qual o numero actual de contactos que o cartão sim suporta? O meu já é antigo só tem 100 números. vale a pena trocar?

28636
J
S
SofiaMartinsBit
postado em Telemóvel NOS
Gerir reabastecimento

Boa tarde, gostaria de saber o que é necessário para bloquear, ou melhor, ser eu a autorizar ou não os abastecimentos adicionais da NET nos telemóveis que estão agregados na minha conta. Não posso aceitar não ser possível ser eu a geri-los, sendo eu a titular do contrato e tendo 2 números de telefone de 2 menores em que eles, se quiserem, sem a minha autorização o fazem. Agradeço um rápida resposta pois não irei pagar mais abastecimentos sem o meu consentimento a partir da data de hoje. Cumprimentos, Ana Sofia Martins 21 de maio de 1018

2324
Oscar7
J
joaohrduarteBit
perguntado em Telemóvel NOS
Update Android 9 Samsung S9+

Boa Tarde, Já está disponível a atualização para o Samsung S9+ para telemóveis desbloqueados em Portugal. Quando é que a NOS irá disponibilizar o update?

1152
D
G
Goncalo FerreiraBit
perguntado em Telemóvel NOS
Qual é o preço mínimo que posso carregar no telemóvel?

Eu carreguei o telemóvel numa papelaria e não sabia que me tiravam dinheiro. Tinha de carregar o meu telemóvel com 11.80€ e agora ando com 11.50€. Não estou para carregar mais 5€. E agora não posso usar nem os dados nem as mensagens e chamadas.

28831
Oscar7
R
RoberBit
perguntado em Telemóvel NOS
Portabilidade para outra operadora

Bom dia Prezados, Estou no processo de mudar o meu atual numero que é da NOS para outra operadora. Ao efetuar o processo a operadora informa que a NOS bloqueou o processo. Estimado cliente, Infelizmente, o pedido de portabilidade foi rejeitado pela operadora de origem NOS por favor entre em contacto com a sua operadora NOS .

1132
Oscar7
D
diogodanielaleonorBit
perguntado em Telemóvel NOS
Nao cheguei a fazer o primeiro carregamento

Eu mandei vir um cartão da wtf mas para ativar as condições todas tinha de efectuar um carregamento, neste caso o primeiro e não o cheguei a fazer ! A minha dúvida é o cartão deixou de ter efeito da wtf mesmo que agora faça o carregamento?

851
Jose Rodrigues
Super User
D
dmclmMegabyte
postado em Telemóvel NOS
Sms por entregar

Olá será que me sabem dizer porque é que um iphone 5s de vez em quando não envia os sms ...diz por entregar, será do sim ou do telemovel? Obrigada

1264
D
H
HMG SilvaByte
perguntado em Telemóvel NOS
Saber quem desligou uma chamada

bom dia. gostaria de saber se é de alguma forma possível saber qual dos intervenientes numa chamada desligou a mesma. ambos os números estão no mesmo contrato da NOS, sendo um da rede fixa, o outro da rede móvel. obrigado

18771
A
L
Luis CondeMegabyte
perguntado em Telemóvel NOS
Como vai funcionar o Roaming na UE a partir de 15 de junho de 2017?

Vou viajar para Las palmas depois de 15 de Junho. Vou ter custos de roming a ligar para Portugal. Ou a utilizar dados móveis? Pergunto devido a directiva da UE a partir dessa data.

5642102
Oscar7
M
MARIA ISABEL DIASByte
postado em Telemóvel NOS
Roaming no Vietname

Estou no Vietname sem serviço de roaming. Antes de vir estive na loja para garantir que estava tudo operacional e asseguraram-me que não havia qualquer problema. O facto é que desde que entrei no Vietname fiquei sem comunicação. Como resolver isto á distância?

1716
Oscar7
T
TitahKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS
Consumo de SMS

Um SMS curto vale 3 créditos, no tarifário TUDO?

229612
Oscar7
T
Tatiana Dinis RibeiroKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS
Atraso na portabilidade por parte da NOS obrigou a pagamento extra de contrato com a Vodafone

Exmo(a). Sr(a). Venho por este meio reportar o caso do meu pai na altura em que decidiu aderir ao vosso pacote NOS 3 com TV, Telefone e Telemóveis (2). O meu pai modificou o contrato que tinha NOS 2 para o NOS 3 de forma a incluir o seu telemóvel e o da minha mãe no pacote. Acontece que os meus pais tinha um contrato (já sem período de fidelização) com a Vodafone e teve de ser realizado um pedido de portabilidade para os dois. O número da minha mãe ficou passado uns dias activo, contudo, por erro da empresa, para o número do meu pai não foi pedida a portabilidade de imediato, o que provocou que a Vodafone continuasse a realizar a facturação. O meu pai deslocou-se à loja da NOS informando-se do que se passava e de como deveria proceder. Os funcionários fizeram logo o pedido de portabilidade e informaram o meu pai que deveria pagar as factura em atraso junto da Vodafone e entregá-la na loja da NOS para que esse valor fosse creditado na facturação do pacote NOS 3, uma vez que teria

1772
T
J
joão reis44Kilobyte
perguntado em Telemóvel NOS
1GB De dados moveis sera alguma pomocao

bom dia nao quero que me contacem farei caso seija nesesario apeneas gostaria de saber se existe alguma promocao para me altarem o pacote de dados moveis tinha 600 megas e veijo aumetado para 1gb o tarifairo diz tem minutos e sms gratis para todas as redes e antes dizia tem 600 megas de internet agora diz 1gb trata se de algma promocao temporaria ou nao sou cliente nos 4i iris pacote mais antigo espero resposta muito obrigado peco que nao facam tentativas de contacto pois nao irei atender e apenas uma pergunta se nsestiar irei entao vos contactar pelos canais habituais obrigado

882
Mário P.
T
Tiago PintoBit
postado em Telemóvel NOS
Serviços de valor acrescentado

Ola Eu estava num site para aumentar moedas e gemas de um jogo, e apareceu para meter o meu numero e eu meti, enviaram me um codigo para eu escrever lá e eu escrevi e cliquei em subscrever, e agora queria saber se estou a pagar aguma coisa. Obrigado

693433
Mário P.
A
AFPSPKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS
Saber o número de telemóvel através do número de cartão SIM (ICCID)?

Gostaria de saber qual o número de telemóvel que está associado a um cartão sim. Apenas sei o ICCID. Não sei PIN nem PUK.

4017313
A
H
hugo_pomboKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS
Dados móveis reclamação

E passei dos 3gb para 1.1gb cada movelpk???

1604
D
D
DanielSZettabyte
perguntado em Telemóvel NOS
PROMOÇÃO NATAL 2018 - NOS

Uma vez que na concorrência os clientes foram prendados com uma, ou várias, campanhas de Natal, gostaria de saber qual a campanha de Natal da NOS. Ainda sou do tempo em que decorriam campanhas de Natal / Verão / etc da operadora Optimus, e acho que os fieis clientes mantiveram esse hábito... VODAFONE De 20 a 25 de Dezembro 10GB ou 1.000 min/sms/mms ou 30 min chamadas intern ou 5 shakes (campanha tarifários Yorn) Mais a possibilidade de receber uma oferta extra nos dias 26 a 1 de janeiro: 5GB Internet ou 500 min/sms/mms ou 3 Shakes ou Apple Music 3 meses ou Voucher 25eur em loja ou Voucher 1 filme https://www.vodafone.pt/natal/ofertas.html MEO 10GB para os dias 24, 25 e 26 sem fidelização, etc. entre outras campanhas. https://www.meo.pt/lpc/ofertas-natal Quais as campanhas da NOS?

4484
D
P
Paulo Lopes72Kilobyte
perguntado em Telemóvel NOS
SMS da NOS

Boa tarde, Acabei de receber uma sms da NOS a informar que deveria pagar a fatura da televisão NOS até dia x... Acontece que essa fatura não me diz respeito nem sequer diz respeito ao serviço que mantenho com vocês. Gostaria de saber o que devo fazer para deixar de receber essas sms? Cumprimentos, Paulo

1302
P
F
Fabricio Dionisio
perguntado em Telemóvel NOS
Renovação WTF

Olá, gostaria de saber quando o tarifário WTF renova para ter a Internet e Minutos.

17852
F
O que aconteceu no forum
News Image

Descubra as novidades de junho
Hall of Fame
Hall of Fame Picture

Hall of Fame de junho

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão

Crachás

Mostrar mais
Condições do Fórum NOS