Melhor resposta por Tiago C.
Ver pergunta inicialPacote de dados moveis
Há pouco tempo aderi a pacote onde inclui um cartão de telemóvel com 2Gb de dados moveis. Em consulta na área de cliente aparece uma parcele com 1.1Gb e outra com 1,2Gb em roaming. A pergunta é a seguinte, o pacote distribui metade para roaming e outra em uso normal no país, ou posso usar os 2Gb em Portugal?
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- Super User
- 21243 comentários
-
1 October 2019
Não parece fazer sentido impor gastos em roaming.
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+2
Não terás contratado só 1GB? Vê o contrato na área de cliente, porque isso não acumula.
Obg, pelas respotas.
1GB, não, só se fui enganado, mas já nada me espanta.
1GB, não, só se fui enganado, mas já nada me espanta.
Reputação 6
Estás a aceder pela app ou pelo browser? aparece a mesma informação em ambas?
Sim, em ambas
Reputação 7
+6
- Moderador
- 8809 comentários
-
3 October 2019
- Resposta
Bem-vinda ao Fórum NOS, @Inácio Anjos .
Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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Qual a diferença de dados onsumidos em internet e internet roaming UE.
Quanto acontece estes consumos??
Bem-vinda ao Fórum NOS,
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Desculpe não compreendi.
Estou num forum o qual estou registado estou a efetuar uma pergunta, vocês estão a perguntar para fornecer os meus dados. Não faz sentido.
Esta pergunta é simples...agradeço umaexplicação da vossa parte.
Obg
Reputação 6
Olá, a diferença é que os de internet roaming serão consumidos se estiver a usar o mesmo, em outro país. A resposta eleita do moderador era em relação ao tema apresentado
Então como é possivel nos 3 numeros do pacote ter consumos de internet roaming eu estando eu em portugal e ter debitos nas facturas do mesmo??
Reputação 6
Verificou esses valores na app NOS?
Comentário
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