Melhores respostas

na minha área de cliente não consigo ver as minhas facturas?

boa tarde gostaria saber exatamente qual o satelite , posicao de antena etc. para instalacao em geneve obg

Boa noite! Tendo em conta que o filme acima referido é uma grande obra cinematográfica, mais não seja em termos de marketing, gostaria de saber se este estará em exibição no Fórum Aveiro. Obrigado!

Boa noite, Quero comprar o equipamento Sony Xperia E5, mas está esgotado online há dias. Conseguem por favor dizer-me qual a data prevista para reposição do artigo ou, em alternativa, informar-me qual o stock disponível na loja do Norteshopping? Obrigada, Liliana Ramos

Boa noite, Desde há bastante tempo que grande parte das gravações efetuadas, apresentam falhas, imagem pixelizada. Efetuei a reposição dos parametros de fábrica, verifiquei se existiam atualizações e o problema persistiu. Desloquei-me a uma loja e foi efetuada a troca do equipamento. Tenho a nova box há uma semana e a anomalia continua. Como poderei resolver a situação? Obrigada.

Boa tarde, ia adicionar 1 GB mas aparecem-me duas opções com preços diferentes - 3.99€ vs 4.99€ - sem qualquer informação adicional. O mesmo se passa com os 3 GB. Alguém me sabe explicar a diferença? Obrigado.

Boas, Neste momento tenho ALTICE ADSL desde 6 meses (aproximadamente) pois nessa altura tive de mudar de casa e na zona em questão não possui Fibra (ou melhor possuía). Nestes dias os técnicos da NOS passaram por aqui e instalaram vários PDO's, incluindo mesmo à frente de minha casa (no site ainda não tem sinal de cobertura), existe alguma maneira de cancelar o contracto? Porque ainda me faltam 18 meses para acabar.... Obrigado pela atenção P. S : Morada = 4820-529

Exmos. Srs., A CONFLOMIR – Sociedade de Construções, Unipessoal Lda., encontra-se a executar uma obra de reabilitação situada na localidade do Cartaxo, Santarém. À presente data é necessário intervir nas paredes de fachada. No entanto, nessas paredes, existe a passagem de diversos cabos da v/ empresa. Após contacto no final do mês de Junho / início do mês de Julho de 2017 por telefone e/ou e-mail, vimos uma vez mais solicitar a urgente retirada de todos os vossos cabos, dado que os mesmos impossibilitam o normal andamento dos nossos trabalhos. Note-se que a demora na retirada destes cabos acarreta elevados custos para a empresa devido ao cumprimento de prazos, custos esses que terão que ser imputados aos principais responsáveis pelo atraso que esta situação possa causar. O número de contacto é o xxxxxxxx. Ficamos a aguardar a resolução desta situação o mais breve possível, de modo a minimizar as possíveis consequências. Sem outro assunto, subscrevemo-nos com os nossos melhores

Recentemente, alguns canais da powerbox, não todos, começaram a ter cortes na imagem, som e artefactos verdes. Na box HD não tenho esse problema... Será problema de sinal, ou avaria no equipamento?

Boa tarde, Participo num jogo chamado Liga NOS Virtual onde é possível comprar transferências de jogadores enviando uma mensagem para o número 68887, onde me devolvem um código através de uma mensagem. O problema é que tenho o serviço barrado e como tal não consigo enviar a mensagem para o número referido. Já enviei mensagem com a palavra "SIM" e com a palavra "DESBARRAR" quer para os números 12233/12222 mas sempre sem sucesso. Qual será a solução para conseguir enviar a mensagem? Obrigado.

Estou sem o serviço de box-TV desde quarta-feira, 14 de março. Tentar ligar para a linha de apoio é praticamente impossível inclusive avisam que o tempo de atendimento da chamada pode demorar devido à maior afluência de chamadas devido às condições meteorológicas verificadas nos últimos dias. Quero uma alternativa para resolver o problema.. Se for a uma loja resolvem a situação?

Boa tarde Tenho uma box normal e uma mini box para canais digitais. Estão ambas a funcionar. No entanto um dos meus televisores recentes não necessitava da mini box e apanhava todos os canais em sinal digital + os canais analógicos. Desde ontem os canais digitais deixaram de funcionar... Já fiz novamente pesquisa de canais e nada... Estão com problemas na zona norte (Valongo)????

Recebi uma carta ameaçadora da NOS datada de 9 de março de 2018, exigindo o pagamento de uma fatura datada de 7 de fevereiro de 2018 relativa ao serviço de web móvel durante o mês de fevereiro (NIF xxx xxx xxx). Acontece que eu tinha rescindido o contrato, para o qual não tinha fidelização em 4 de janeiro de 2018. Quando recebi a dita fatura, fui à loja NOS do Centro Comercial do Parque das Nações e esclareci o assunto, através da apresentação do documento de rescisão do contrato e da fatura indevida. Pensava eu.... Agora recebi uma ameaça da NOS relativa a uma fatura indevida. Ou seja, três erros: 1) emissão de fatura indevida; 2) registo de reclamação que não teve qualquer efeito; 3) ameaça indevida. É uma vergonha uma empresa, ainda por cima, cotada em Bolsa, andar a tentar extorquir dinheiro aos seus clientes. Como é evidente, quando terminar o meu contrato de fidelização do atual serviço para casa irei procurar um novo fornecedor que não seja desonesto e/ou no mí

http://other.static.sonae.com/2014/07/31/d34de2c24240947f005620f9bc6d4a30c182d343/d34de2c24240947f005620f9bc6d4a30c182d343.pdf Esta aplicação, playtomo, foi desenvolvida por uma outra companhia no entanto foi lançada oficialmente pela optimus. É uma app que a meu ver era super divertida e transmite-me uma certa nostalgia, a versão de android nem de perto se compara. É possivel de alguma forma fazer o download ainda da mesma para telemóveis java? Já fiz bastante pesquisa, não estaria sequer a perguntar se não me tivessem esgotado as opões...

Não pago para a meo e vodafone?:D

boa noite, gostaria de saber como se faz a conta no excel para saber quanto ja gastei de internet, alguem me pode ajudar a fazer a conta com funcao ou formula, ja tentei e da sempre zero.

Boa tarde, fiz a alteração de morada no início do mês no que me disseram que ficaria a pagar 36€e pouco agora recebi a fatura é está em 44€ que era o que pagava antrs. Porque passei de satélite para fibra...

Boa noite, tendo sido um rápido cliente da NOS e jamais irei voltar a nao ser que invistam nas infraestruturas. Como tal voltei para a MEO sim MEO, no entanto fiquei com o hotspot Alcatel MW40v, gostaria de ter o firmware original deste equipamento, sim tem de ser possível, é desbloqueado e novo ainda selado. Tenho um que uso temporariamente.

Bom dia pessoal, tenho uma dúvida que gostaria de ver esclarecida. Sou cliente NOS do serviço de TV satélite e gostaria de saber se dá para ligar a box à net.? Caso seja possível, como? Há também alguma aplicação para o telemóvel para controlar a box através do iPhone? Obrigado

Sem serviço de internet móvel na zona de Lamego. Serviço afetado devido às intempéries?

Boa tarde, pertenço a uma coletividade onde temos o seguinte problema, o salão é grande e tem duas tvs com box (frente com frent) o problema é quando mudo de canal numa box, a outra também muda, gostaria de saber como posso fazer para mudar apenas na que quero?! Mesmo apontando para a box, a outra muda de canal na mesma... Obrigado

Boa Tarde, Registei o email enviado no sentido do desligamento do meu serviço na Rua Comandante Ramiro Correia. Acontece que não agendei nenhum desligamento e não autorizei o mesmo, não entendo porque razão e com que autorização o efetuaram. Por outro lado o Vosso email menciona que o cliente esteve incontactável, o que não é verdade, esteve sempre gente em casa e ninguém me ligou. Liguei para o atendimento de clientes e informaram-me que o computador é que agenda automaticamente o desligamento??? Disseram também que quando reagendei a ligação na nova morada deveria ter reagendado também o desligamento, mas como se ninguém me informou (podem confirmar pelas chamadas que dizem que gravam) de nenhum desligamento. Realço ainda que não agendei nada para o dia 13 e Março, como desligam precisamente a 3 de Março? Agradeço o restabelecimento imediato do serviço, ainda hoje, caso contrário estamos perante uma violação de termos contratuais que me permitem entre outras medi

Sou vosso cliente desde meados de 2010, sendo já, anteriormente, cliente da TvCabo desde à muitos anos. Estando terminada a fidelização que tinha convosco, no inico do mês de janeiro de 2018, fui abordado por uma vossa assistente comercial, de forma a propor novo contrato. Apresentando duas hipóteses, optou-se pela que incluía mais um cartão móvel associado ao mesmo pacote (passando a existir 2 cartões móveis). Como naquele momento não sabia qual o número móvel a associar, foi sugerido pela vossa operadora, que se tratasse já de tudo, ficando apenas a espera que mais tarde, até ao final do mês de janeiro, o contactasse para então indicar qual o novo número, e assim ficar tudo tratado, como a proposta. Nesta mesma abordagem da vossa assistente, foi esclarecido que se iria receber toda a informação do conversado e condições, e que só apenas a devolução dos mesmos documentos se daria inicio ao novo pacote apresentado. Após alguns dias, dia 6 de janeiro de 2018, recebi um email com o re

Ola' E' possivel usar o SIM do meu telefone num modem 4G? Obrigado

Boa noite. Recentemente contactei os servicos NOS acerca do meu problema com as quebras de internet e telefone que estou a ter. A unica solucao que recebi foi aguardar ate sexta feira pois e o unico dia que o tecnico tem para fazer a visita. No entanto, continuo com quebras de internet quando amanha ou durante a semana necessito do assunto resolvido. No entretanto, vou ficar uma semana inteira sem internet, sem o problema resolvido, e sempre a chatear-me com esta situacao. Indo a uma loja NOS o assunto nao ficaria resolvido mais rapido?