Melhores respostas

Boa Tarde! Estou com um dúvida! O cinema IMAX do Mar Shopping é no formato 35mm ou 70mm?Obrigado

Boa tarde,Em relação ao tarifário móvel “Sem limites Max”, quais são os limites de dados moveis e velocidade para uso no EEE?  Obrigado

Boa tarde, fiz um pedido de portabilidade dos meus 3 cartões da Digi para a nós ,  a última vez que fiz foi dia 16 de Julho e até agora nada aconteceu, continuo a usar os cartões da Digi preciso de ajuda, obrigado 

Nao estou a receber mensagens 

Tenho dois telemóveis a pagamento em prestações.Nunca tive problemas relacionados com o primeiro, mesmo tendo atrasado o pagamento várias vezes.Acontece que não paguei a fatura do mês passado e anularam o plano de pagamento a prestações sem o meu conhecimento.Não tenho condições para pagar o valor imputado.O que devo fazer ?! 

Olá pessoal preciso que entre em contato comigo? 91xxxxxx urgente para poder se fechar um acordo obrigado.

Na minha conta não existe o lápis para o poder alterar o IBAN, uma vez que o IBAN anterior está desativado e preciso de o alterar para o débito direto. Já tentei de tudo e não consigo resolver. Já utilizei a linha de apoio, a minha conta, faturas, o apoio virtual… E, nada. Podem ajudar-me, por favor?

Olá!Tenho uma dúvida, já vi aqui no fórum algumas pessoas a comentar que os óculos 3D são oferecidos pra sessões "premium" de cinema.Tenciono ir ver um filme ScreenX 3D queria saber se isso realmente se aplica ou se devo adquirir os meus!Desde já, obrigado!

Bom diaEstou à mais de uma semana sem serviço. Ja veio o tecnico que disse que o problema teria de ser resolvido pela MEO visto que a NOS apenas alugaLiga-se para o apoio a cliente não somos atendidos por um operador apenas por maquinas… Preciso da situaçao resolvida!

Boa noiteEstou á cerca de uma semana com problemas no serviço de televisão, imagem de péssima qualidade, com “pixels” no ecrã todo, em todos os canais, sendo impossível ver seja o que for.Na sexta feira passada, dia 18, piorou consideravelmente, mas devido à hora que cheguei a casa, já não consegui contactar os vossos serviços por encerramento da linha às 0.00h, o qual fiz no sábado de manhã. Estando uma hora ao telefone com o vosso apoio técnico (a fazer testes e despistes técnicos à box), fui informada de que teriam de enviar um serviço técnico à minha residência de modo a perceberem qual era o problema, uma vez que o sinal que estava a chegar à box era “muito mau”. Perguntei qual poderia ser a origem desta anomalia, se poderia ser algum cabo em minha casa, ou se poderia existir alguma avaria na zona. Na zona foi-me dito que não existia qualquer problema, nem tinha sido reportado por mais ninguém. Fui igualmente informada que durante o fim de semana não poderiam fazer nada. Ou seja,

Boa noiteEstou com alguns problemas a nível de TV alguns canais apresentam degradação de imagem. Já tentei fazer despiste técnico, não detecta nada, e não me deixa agendar uma visita técnica. Continuo com alguns canais com uma imagem terrível e não consigo agendar uma visita. Como faço?

À 6 meses que não me resolvem o problema... Quero cancelar por justa causa 

Bom dia, recebi email para devolver os equipamentos NOS.  Pretendo que sejam recolhidos na morada de contracto.  O que tenho de fazer?    Atentamentge, Patrício Cunha 

Boas noites,  gostaria de saber a vossa opinião sobre este problema que as vezes aparece do nada, ou seja, as vezes está ótimo, outra vezes está como vão ver nos prints. Há 3 semanas atrás alguém da NOS ligou-me para saber se eu recomendaria a operadora ou não. Como eu estava a ter um dia não com a internet eu disse “não. a minha internet hoje não está boa então não recomendaria” Note-se que eu já tinha mostrado desagrado várias vezes e a única coisa que me diziam era “mas nós não vemos nenhuma anomalia” Hoje vou só deixar isto aqui e pedir a opinião sobre o termino do contrato.  quantos votos sim e quantos votos não. Aguardo as vossas opiniões. :)Obrigado! P.s: Tenho um Giga Routers Wi-Fi 5.0 e 3 Superpods. (só não tenho a internet a 10GBPS, que provavelmente resolveria o meu problema, mas neste momento, não quero ficar mais 24 meses preso a uma operadora só porque dizem que tem a net mais rápida)pacote site oficial da NOS (recomendam sempre) site não oficial que eles não recomendam e

Tenho dois cartões IoTUm deles inserido no pacote, mas o segundo, não pode ser inserido.Associei, o segundo, mas não consigo encontrá-lo na App.Não sei como posso efetuar os pagamentos do mesmo, através da aplicação, pois só me aparece o primeiro e nunca o associado.Onde e como encontrar o segundo cartão e assim fazer os respetivos pagamentos ?

Olá,Tendo pesquisado no site acerca dos vários formatos de sala que se encontram nos cinemas NOS, continuo com dúvidas em relação às diferenças entre cada um, pelo que resolvi criar este tópico para que me pudessem esclarecer.Calculo que o formato IMAX seja o mais avançado atualmente disponível, mas queria perceber qual o tipo de projeção digital: a resolução é 2K ou 4K? E o formato da imagem? É widescreen, ou é próximo da “tela quadrada” de IMAX 70mm que existe fora de Portugal?Tenho mais dúvidas ainda sobre o formato XVision/XLVision, presente em alguns cinemas. Pelo que consta na descrição da vossa página sobre os formatos especiais ---- não parecem haver grandes diferenças entre os dois (ambos referem ecrãs de grande dimensão, som Dolby ATMOS e salas com cadeiras mais confortáveis). A tela XLVision é um pouco maior do que a XVision, é isso? Já agora, qual é a diferença destes formatos para 2D normal? Várias salas 2D já estão equipadas com som ATMOS, é o tipo de projeção/resolução q

Aderi hoje à NOS e escolhi uma promoção que inclui a Sport TV por 9 meses. Como devo proceder à ativação do serviço? Quando ligo para a linha informam que só após o primeiro pagamento é que enviam um voucher! Alguém consegue validar esta informação? Obrigado 

Bom dia, Solicito um esclarecimento técnico sobre uma alteração recente no firmware do meu router Hitron CODA-5519.A versão anteriormente instalada era a 7.3.5.3.0.NNF-3. Hoje verifiquei que foi efetuado remotamente um downgrade para a versão 7.2.4.9.1b2.2-downgrade.Desde terça-feira tenho notado instabilidade no serviço, incluindo períodos de indisponibilidade da ligação. Hoje de manhã voltei a ficar sem acesso à Internet e, após reiniciar o router, o serviço ficou aparentemente restabelecido. Foi precisamente nessa altura que reparei na alteração da versão do firmware. Acompanho o funcionamento deste equipamento desde que foi instalado e conheço as diferenças entre as versões que nele estiveram disponíveis. Após a atualização para a versão 7.3.5.3.0.NNF-3, passaram a estar disponíveis diretamente na interface do router várias funcionalidades que anteriormente não existiam ou não eram corretamente apresentadas, nomeadamente        suporte nativo para WPA3        visualização dos canai

O que se passa com a internet? Do nada está bem de repente deixa de funcionar, depois volta a estar bem depois deixa de dar…Muito instável. Ligado por Cabo (fibra)

Boa tarde,Cancelei o meu contrato na loja na semana passada e ligaram-me para verificação. Agora recebi uma mensagem de texto a pedir para enviar o código de volta, mas isso não é possível porque o meu chip já está ligado a outra operadora. A quem devo enviar os dados o mais rapidamente possível? Agradeço desde já.

 Bom dia,Não consigo entrar na aplicação cinema nos porque não recebo o código de verificação do telemóvel.No site consigo sem problema, mas na aplicação não.Poderiam ajudar?Obrigada  Sofia

Bom dia, Quero configurar o servidor de DNS no modem e ele tem essa opção, mas não me deixa mudar.Podem ajudar?Obrigado.

Olá! Preciso de desligar o DNS do router que está a interferir com o DNS na minha rede.Como é que posso desligar o DNS do router? Agradeço a atenção.

Bom dia,Ontem recebi novamente uma chamada do número 93********. A senhora que me ligou, e que já me tinha contactado na segunda-feira, foi particularmente mal-educada e teve uma atitude que considero próxima do racismo.Com efeito, quando lhe disse que não falava português, respondeu-me que, em Portugal, eu devia falar português.Estas chamadas ocorreram na segunda-feira, dia 20/07/2026, às 13h51, e na terça-feira, dia 21/07/2026, às 13h58.Solicito que retirem os meus números de telefone de todas as vossas listas de contactos comerciais e de telemarketing.Informo ainda que, caso estas chamadas continuem, mudarei para a concorrência assim que possível, uma vez que os meus períodos de fidelização já terminaram.Considero absolutamente inadmissível que uma funcionária da NOS se permita contactar-me para me insultar.Com os melhores cumprimentos, Philippe

Boa Tarde.Eu, Bruno M. A. Constantino, Venho por este meio, confirmar que posso fornecer o meu IBAN para que seja efetuada a transferência do valor referente à Nota de Crédito NC e26/173626 (225 €). Agradeço que me indiquem se necessitam de mais algum dado adicional para concluir o processo. Com os melhores cumprimentos,Bruno Miguel Arez ConstantinoN.º de conta: *********** Bruno Constantino